ВКонтакте не работает: почему не грузится и не открывается, что делать

ВК не работает — возможные причины и решения

Любая социальная сеть подвержена ошибкам, и ВКонтакте не является исключением из этого правила. Пользователи иногда могут столкнуться с тем, что ресурс перестал работать по неизвестным причинам. Для этого может быть много причин. В данной статье будут рассмотрены основные причины, которые могут привести к таким проблемам, а также рекомендации по их устранению.

Не получается открыть веб-сайт «ВКонтакте»

Почему чаще всего не открывается ресурс ВКонтакте? Часто это связано с Интернетом. Нам нужно проверить, загружаются ли другие страницы. Если они не открываются, есть проблемы с интернет-соединением. На экране появится следующее сообщение.

Как решить такую ​​проблему? Вы должны попытаться сделать следующее:

• Перезагрузите маршрутизатор.
• На ПК откройте «Настройки сети и Интернета» и устраните неполадки.
• Проверьте тарифы провайдера.

Если другие страницы открываются без проблем, интернет работает исправно. Нам нужно попробовать другой вариант, который может решить проблему.

Как вариант, попробуйте обновить сайт ВКонтакте. В работе ресурса может возникнуть какая-то ошибка, после чего браузер сохранил информацию о возникшей проблеме. После этого даже при работающем интернете страница не грузится.

Чтобы быстро обновить страницу, нажмите комбинацию клавиш «Ctrl+F5». Его можно использовать во многих браузерах: Google Chrome, Mazila Firefox, Opera, Яндекс.Браузер.

В случае, если вышеуказанный вариант не решает проблему и интернет работает нормально, следует попробовать очистить кеш.

То, что ВК не загружается из-за проблем с кешем, отрицать нельзя. Далее в пошаговой инструкции очистим кеш браузера Google Chrome.

Алгоритм действий будет следующим:

1. Нажмите «Ctrl+H» и откройте раздел «История».
2. Нажмите «Очистить историю».
   
3. Выбираем нужный нам временной период, отмечаем галочкой пункты, которые планируем удалить и далее нажимаем кнопку «Удалить данные».
   

После такой процедуры ВК стал доступен, а значит, проблемы были связаны именно с кешем.

Действие вирусов

Сегодня Интернет наполнен вредоносными программами, которые проникают в ваш компьютер, замедляют его работу и блокируют доступ в сеть. На самом деле это проявляется в том, что при попытке открыть ВК сайт просто не загружается.

Задача решается в несколько этапов. В основном вам нужно:

• Откройте Панель управления и просмотрите раздел «Программы и компоненты», в котором перечислены все программы, установленные на компьютере.
• Отсортируйте список по дате установки.
• Убедитесь, что все недавно установленные программы хорошо известны пользователю. Если какой-то из них вызывает подозрения, выберите его из списка и нажмите «Удалить».
• Откройте окно установленной в системе антивирусной программы. Перейдите в раздел «Сканирование» (название может меняться в зависимости от продукта) и запустите сканирование всех жестких дисков, а также подключенных съемных носителей. Процесс займет много времени, поэтому наберитесь терпения. Когда операция завершится, антивирус предложит удалить или попытаться вылечить обнаруженные угрозы, следует выбрать нужное действие.

После того, как система будет полностью просканирована и очищена от вирусов, перезагрузите компьютер. Ошибка с открытием ВК должна исчезнуть.

Очистка файла Hosts

В некоторых случаях активность вредоносного кода влияет на системный файл Hosts. С его помощью пользователь перенаправляется на конкретный ресурс, когда вводит адрес в браузере.

Еще одним вариантом использования сайта-клона является требование отправить СМС на короткий номер якобы для подтверждения права владения аккаунтом. После отправки сообщения со счета сотового оператора будут сняты все деньги, и возможно будет оформлена подписка на платные услуги, что в свою очередь приведет к списанию средств при появлении средств.

Многочисленные жалобы на поддельный адрес вынуждают хостинг-провайдера удалять его со своих серверов. В результате, когда пользователь пытается зайти на страницу ВК, его перенаправляет на ресурс-клон, который уже не загружается. Для того, чтобы ВКонтакте открылось в браузере, необходимо:

• Найдите и откройте папку Windows на жестком диске вашего компьютера. Обычно это системный диск «С».
• Затем перейдите по пути system32driversetc.
• Среди файлов найдите документ под названием «hosts».
• Откройте его с помощью блокнота.
• Удалите строки, содержащие адрес социальной сети. Например «111.345.836.231 vk.com».
• Сохраните документ и перезагрузите компьютер.

Процедура завершена, осталось проверить работоспособность ВКонтакте. В некоторых случаях вам также может понадобиться очистить кеш браузера:

• Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del.
• Выберите пункты «Cookies», «Изображения и другие файлы, хранящиеся в кеше».
• Нажмите на кнопку «Удалить данные».
• Перезапустите браузер.

Виды ошибок ВК

Внутренняя работа на странице также является причиной того, что ВК не открывается и выдает ошибку. Как правильно, для каждой ошибки есть расшифровка. Самые популярные пользователи могут увидеть в таблице ниже:

Типы ошибок	Расшифровка
«Извините, сервис временно недоступен»	Эта ошибка возникает из-за того, что служба не загружается. Максимум, что может сделать пользователь, это обновить сайт. Вы должны подождать 10 минут, прежде чем ошибка будет устранена.
«В данный момент мы перезапускаем службу без данных».	Это означает, что перезагружается файловая часть системы, т.е обновляются данные со всей социальной сети. На этот процесс тоже нельзя никак повлиять, просто подождите 3-4 минуты.
«Сервер с этим изображением временно недоступен».	Это означает, что информация, накопленная пользователем за время использования социальной сети, должна перезагружаться. Пользователь должен подождать, чтобы решить эту проблему. Это никак не ускорит процесс.
Код ошибки 2	Пользователь попытался отправить цепочку писем, но ВКонтакте от него просто заблокировали.

Вирусные атаки

Часто ВК не загружается из-за воздействия вирусов и других вредоносных программ. Поэтому в первую очередь нужно тщательно просканировать свое устройство. Возможно, источником заражения является недавно установленное программное обеспечение, ненадежные веб-сайты или всевозможные флеш-игры, которые нравятся детям и взрослым.

Затем с помощью антивируса нужно проверить устройство и почистить все посторонние программы. Тогда рекомендуется бесплатно скачать и установить инструмент Cureit! Доктор Веб. Программа будет непрерывно отслеживать и отражать вирусные атаки, а также немедленно уведомлять пользователя о проделанной работе.

Браузерные дополнения и расширения

причиной блокировки отдельных ресурсов могут быть расширения браузера. Когда вы открываете страницу, программа блокирует ее и не дает загрузить. Это можно сделать, например, с помощью приложения «Заблокировать сайт», которое доступно через магазин Google Chrome. Чтобы снять ограничения на открытие страницы ВКонтакте, созданной с помощью этого приложения, нужно просто выключить или удалить надстройку.

Возможно, отключив такие дополнительные расширения, отпадет вопрос — «Почему не работает ВК?»

Для этого:

• Откройте браузер Chrome. Выделите раздел «Дополнительные инструменты», затем нажмите «Расширения».
• Проверьте все доступные расширения.
• Отключаем или удаляем все надстройки, блокирующие работу сайтов.
• В случае, когда мы не знаем назначение плагина, ищем описание. Часто вы можете найти информацию о плагине, нажав «Подробнее».

Читайте также: Что значит неподтвержденный друг в одноклассниках

Файл хостс

Хосты по умолчанию на компьютере находятся здесь — «%Windir%System32driversetc». Обычно он находится в самом верху списка. Нажмите на этот файл, чтобы открыть его.

Важно! Этот файл содержит внутри обычный текст и может быть открыт любой программой редактирования, например Блокнотом. Возможно ВКонтакте перестал работать именно из-за файла hosts.

Смотрим файл hosts. Находим записи, блокирующие ВК и мешающие его открытию, и удаляем их.

Ну а если этот вариант не помог и ВК пока не загружает страницу, будем искать другие варианты решения проблемы.

Проверяем брандмауэр

Запускается командная строка и проверяется IP страницы ВК с помощью такой команды — «ping vk.com».

Далее откройте пункт «Брандмауэр Windows» через «Панель управления», затем нажмите «Дополнительные параметры».

В открывшемся списке исходящих правил ищем параметры, блокирующие ВКонтакте. Чтобы проверить правило, нужно нажать на него и увидеть IP-адрес во вкладке «Регион».

Находим правило, из-за которого блокируется и не загружается ВК, выбираем и удаляем.

Не работает ВК приложение

Приложение Вконтакте есть на телефонах большинства пользователей — удобный способ всегда оставаться на связи. Разработчики периодически выпускают улучшенные версии, вводят новые функции и добавляют новые ограничения. Устаревшая версия вызывает проблемы в социальной сети.

Решение: Если у вас возникли проблемы с приложением, обновите его до последней версии или снесите и переустановите. Всплывающие подсказки на экранах смартфонов оповещают о возможности обновления ВК, а узнать о доступной версии можно в Play Market или App Store. Вы можете скачать его там.

Программы блокируют доступ

Следует проверить, не установлены ли какие-либо программы или приложения, которые могут заблокировать доступ к странице ВК. Это может быть антивирус — в этом случае просто добавьте в настройки соответствующее исключение.

Или приложение, через которое вы получаете доступ к социальной сети, блокирует работу через браузер. Можно просто удалить или попробовать поиграться с настройками.

Родительский контроль

Страница в сети ВКонтакте иногда не открывается из-за антивирусной функции под названием «родительский контроль». С помощью этой функции пользователь с правами администратора может включить ограничение посещения определенных сетевых ресурсов. Нужно заглянуть в настройки антивируса и отключить блокировку ВК.

Аналогичная функция есть и в ОС Windows – «Семейная безопасность». Эта функция позволяет настраивать правила поведения отдельных пользователей. Единственный выход из этой ситуации — войти на компьютер под другой учетной записью, не подпадающей под родительский контроль.

Вы также можете установить родительский контроль на мобильных гаджетах. Для этого часто используются сторонние приложения. Одной из самых известных программ с такой функцией является Kaspersky Safe Kids от «Лаборатории Касперского». Это программное обеспечение позволяет установить запрет на открытие веб-страниц, запуск программ. Убрать их можно при наличии пароля, позволяющего редактировать такой раздел.

Что делать, если ВК не загружается, а интернет работает

Последней причиной возможных проблем с ВК остается — временные файлы, скопившиеся в браузере, замедляющие работу и ограничивающие доступ к веб-сайтам.

Решение: Очистите кеш используемого вами браузера. В настройках есть пункт «Удалить временные файлы» или что-то подобное — для каждого браузера по разному. Выберите его, процесс может занять до минуты. Перезапустите браузер и попробуйте снова войти в систему.

Проблемы с мобильным приложением ВК

Вопрос — почему не работает ВК на мобильном телефоне — может быть из-за того, что приложение давно не обновлялось.

Для этого:

1. Мы запускаем Google Play Market.
   
2. Далее откройте раздел «Управление приложениями и устройствами».
   
3. Затем откройте пункт «Доступные обновления».
   
4. Мы смотрим на все обновления, которые доступны. Если ВК есть в списке, нажмите «Обновить».
   

Если этот шаг не помог, стоит попробовать очистить кеш приложения. Возможно, это поможет устранить ошибки, хранящиеся в памяти.

Рассмотрим, как очистить кеш ВКонтакте:

1. Заходим в «Настройки».
2. Затем нажмите «Приложения».
   
3. Пролистайте список приложений и найдите в нем ВК. Щелкаем по нему.
   
4. Затем откройте раздел «Память».
   
5. Чтобы очистить кэш, нажмите значок «Очистить кэш» в нижней части экрана.
   

В случае, если описанный выше способ не помог, переустановите программу.

1. Мы удаляем приложение.
2. Затем откройте Google Play Market.
3. Находим приложение ВК.
4. Нажмите на кнопку «Установить».
5. Восстановить предыдущие данные из резервной копии.

Что делать, если ВК не работает

Заходите на главную страницу Вконтакте и видите сообщение о блокировке сайта или требование отправить сообщение на один из предложенных номеров? Вчера все было хорошо, а сегодня ВКонтакте не работает? Файл hosts, расположенный в системной информации, вероятно, изменился и нуждается в проверке.

Решение:

1. Перейдите в Мой компьютер и откройте Локальный диск C. Затем перейдите по пути WindowsSystem32driversetc. В папке будут еще файлы, найдите hosts.
2. Мы перешли в нужную папку, но файл не был найден. Это может быть скрыто. Просмотр скрытых файлов для операционных систем Windows XP, Windows 7, 8 описан ниже.
3. Выберите файл и откройте его с помощью Блокнота.
4. Если много букв и символов, удалите все, кроме строки 127.0.0.1 localhost.
5. Сохраните изменения.
6. Перезагрузите компьютер или ноутбук.
7. Войдите в свою учетную запись, чтобы подтвердить.
8. После авторизации смените пароль (придумайте посложнее и запишите, чтобы не забыть).

Не работает ВК на компьютере

Влияние вирусов и работы антивирусного ПО на смартфонах не слишком ощущается — на компьютере все иначе. Без работающей антивирусной программы далеко не уедешь: вредоносные программы и файлы атакуют и заражают систему, крадут личные данные и вымогают деньги в обмен на доступ к веб-сайтам.

Такой вирус-вымогатель появляется периодически при работе с ВК и требует отправить сообщение на короткий номер. Помните: отправлять смс при входе не обязательно, если только вы не забыли пароль (логин) и не пытаетесь восстановить страницу.

Решение:

• Проверьте свою догадку, выключив экраны и запустив веб-сайт.
• Если проблема исчезла, повторно активируйте антивирус (нельзя оставлять ПК без защиты).
• Зайдите в Настройки и добавьте сайт ВКонтакте в список исключений. Так что антивирус продолжит работать, но ограничения на социальную сеть распространяться не будут.
• Будьте внимательны, какие ссылки вы открываете, какие программы устанавливаете для ВКонтакте – они могут угрожать безопасности вашего компьютера, а поскольку на сайте не будет работать антивирус, существует угроза заражения вирусом.