Почему не отправляются СМС с телефона МТС, ошибка 50 при отправке, что делать

Вотсап
Содержание
  1. Что значит код ошибки 50
  2. Сервер перегружен
  3. Указать номер смс центра (центра сообщений) для МТС, Лайф, Киевстар, Билайн
  4. Проблемы с SIM-картой
  5. Настройки сети
  6. Проверьте баланс
  7. Блокировка номера и неправильный номер СМС-центра
  8. Переполнена память телефона
  9. Эсэмэски не уходят на один определенный номер
  10. Не отправляются только некоторые сообщения
  11. SMS не отправляются на любые номера
  12. Внимание в центр
  13. Разрешения и функции
  14. Не по тарифу
  15. Вредоносные программы и мусор
  16. Сбой у оператора или неисправная СИМ-карта
  17. Не хватает денег на счету
  18. Сбой в настройках телефона
  19. Сбои в работе оператора МТС
  20. VoLTE
  21. Сбой операционной системы
  22. Способы решения
  23. Проверка номера
  24. Изменение номера СМС-центра
  25. Замена SIM-карты
  26. Очистка памяти телефона
  27. Удаление из черного списка
  28. Выключение режима полета
  29. Обновление ПО
  30. Перезагрузите устройство
  31. Нужно убедиться, что номер SMS-центра верен
  32. Исправляем ошибку «50» при отправке сообщения
  33. Недостаточно внутренней памяти
  34. Черный список
  35. Наличие вирусов в телефоне
  36. Не удается отправить СМС на некоторые номера
  37. Короткие
  38. Обычные
  39. Закончился пакет СМС
  40. Что необходимо проверить в первую очередь
  41. Проверьте сигнал сотовой сети
  42. Возможно, номер введен с ошибкой
  43. Перезагрузить устройство
  44. Проверка баланса
  45. Проверьте сигнал сотовой связи
  46. Конфликтное ПО и вирусы
  47. Что делать на МТС Андроид
  48. Возможно, номер введен с ошибкой

Что значит код ошибки 50

Эта ошибка сообщает о том, что SMS-центр неправильно настроен на телефоне. Поэтому необходимо ввести правильный номер. Подробные инструкции описаны ниже.

Сервер перегружен

В праздничные дни и по техническим причинам сервер мобильного оператора может быть временно перегружен или недоступен. Попробуйте отправить SMS позже.

Указать номер смс центра (центра сообщений) для МТС, Лайф, Киевстар, Билайн

Причина проблем с отправкой СМС в том, что номер центра сообщений не введен (или неверно) введен. Зайдите в настройки телефона, проверьте правильность номера SMS-центра. Если есть несоответствие, измените номер вручную. Чтобы настроить номер центра сообщений, перейдите в настройки сообщений на своем телефоне.

В Android они находятся в приложении для обмена сообщениями, а в iPhone и Windows Phone — в настройках самого смартфона. Необходимо выбрать и при необходимости изменить номер.

Проблемы с SIM-картой

Проблемы могут возникнуть при механическом повреждении устройства. Также попадание влаги провоцирует окисление контактов. При длительном использовании возможен плохой контакт сим-карты с телефоном.

Настройки сети

Если вы недавно сменили сим-карту и задаетесь вопросом, почему не отправляются СМС с телефона МТС, сначала проверьте настройки. Обычно они переключаются на нужные самостоятельно, без вмешательства абонента. Однако при наличии системной ошибки или более старых смартфонов, выпущенных до 2018 года, может потребоваться ручная настройка.

Процедура проверки и изменения параметров различается в зависимости от операционной системы устройства. Пользователям Android необходимо ввести USSD-команду *#*#4636#*#*. Это откроет сервисное меню. Перейдите в раздел «Информация о телефоне». Строка SMSC должна содержать 11-значный номер, начинающийся с +7 символов. Если раздел пуст, нажмите кнопку «Обновить».

При отсутствии положительного результата заполните строку самостоятельно. Количество СМС-центров для каждого региона разное. Чтобы найти подходящую, зайдите на официальный сайт МТС и укажите свое местоположение. Перейдите по порядку по ссылкам «Частные клиенты», «Общение», «Мобильная связь», «Услуги», «Услуги мобильной связи» и «Описание и настройки SMS». Откройте раздел «Настройки телефона». Введите номер SMS-центра в строке SMSC. Перезагрузите смартфон.

Что касается iOS-устройств, то для изменения настроек достаточно ввести USSD-команду **5005*7672*+7XXXXXXXXX#, где +7XXXXXXXXX — новый номер SMS-центра. После этого нужно перезагрузить смартфон.

Проверьте баланс

Сообщения не отправляются при нулевом или отрицательном балансе на номере телефона. Чтобы проверить баланс, наберите на телефоне *100#, а затем позвоните. Далее на гаджет приходит СМС с информацией о балансе.

Рис 2 Проверка баланса на номере МТС

Если смс-сообщения не приходят на конкретный контакт, но без проблем отправляются другим абонентам, то его телефон находится вне зоны действия сети МТС.

Важно! Если на счету нет денег и нет возможности пополнить баланс, вы можете воспользоваться услугой «Возможности на нуле», которая позволяет пользоваться всеми услугами связи в рамках представленного лимита средств. То есть уход в минус к установленному порогу.

Блокировка номера и неправильный номер СМС-центра

  1. Откройте раздел, где у вас есть все ваши SMS-сообщения.
  2. Затем нажмите на три точки (или линии) в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть меню справки с настройками.
  3. Для начала зайдите в «Спам и заблокированные» и убедитесь, что там нет нужного номера.
  4. После этого перейдите в «Настройки».
  5. Убедитесь, что указана правильная страна.
  6. Зайдите в «Дополнительно» и найдите строчку «СМС-центр» — там должен быть нужный номер. Именно через него отправляются все СМС. У
  7. знать правильный номер можно «погуглив» эту информацию — отправляем запрос: «Номер SMS-центра»
  8. Далее введите название вашего оператора (Йота, МТС, Мегафон, Теле2, Билайн и так далее). Если номер неверный, его необходимо изменить. Если неправильно, но изменить нельзя, смотрим следующую главу.

Почему сообщения не отправляются с Android (есть решение)

Переполнена память телефона

Иногда на устройстве просто заканчивается свободная память.

Вы можете удалить его двумя способами:

  1. Удалить длинную переписку или отдельные сообщения;
  2. Очистите память устройства с помощью настроек гаджета или файлового менеджера. Например, вы можете использовать ES Explorer.

Последний вариант включает в себя следующие шаги:

  • Открываем в настройках телефона раздел «Хранилище» и выбираем там «Системная память», после чего удаляем ненужные файлы;
  • Входим в ES Explorer и выбираем кнопку «Анализ» возле Internal Storage, после чего удаляем ненужные файлы и ненужные данные.Рис. 3 Пустая память

Если на смартфоне есть свободная память, но смс не отправляется, причина в другом.

Эсэмэски не уходят на один определенный номер

Если вы не можете отправить сообщение только одному получателю, проверьте правильность написания его номера телефона. Неправильный формат числа является основной причиной таких ошибок. Возможно, вы забыли поставить перед цифрами плюсик или неправильно ввели код страны.

Итак, для отправки СМС или звонка адресату в России номер нужно писать в формате: +79008007060 или 89008007060 (второй вариант только внутри страны). Для сообщений в Украину сначала звоните +380, в Беларусь — +375, в Молдову — +373, в Казахстан — +7, в Киргизию — +996 и так далее

Для отправки внутренних текстовых сообщений на короткие номера не нужно указывать плюсик и код страны.

Более редкая причина невозможности написать конкретному адресату – блокировка отправки или доставки СМС от него или от вас. Если в первом случае вы вряд ли сможете это исправить, то во втором — скорее всего, да. Смотрите черный список, куда вы вводите номера телефонов спамеров и других нежелательных абонентов. Возможно, нужный вам номер пришел случайно, и программа, управляющая черным списком, препятствует отправке сообщения.

Номер занесен в черный список

Отменить установленную блокировку как услугу от мобильного оператора в настройках личного кабинета абонента или по инструкции на официальном сайте.

Не отправляются только некоторые сообщения

Проблема заключается в содержании мультимедийных данных. Они называются ММС. Он содержит слишком много информации, поэтому он не будет передан. Рекомендуется использовать бесплатные мессенджеры.

SMS не отправляются на любые номера

Внимание в центр

Отсутствие отправки сообщений на телефоны некоторых абонентов, в том числе внутри сети, чаще всего происходит из-за некорректного указания номера SMS-центра в программе отправки/приема текстовых сообщений или настроек телефона (в зависимости от модели устройства и версии ОС) . Когда вы вставляете SIM-карту в устройство, этот номер обычно присваивается автоматически. Но не всегда: как и все остальные настройки, его можно удалить или изменить. Данные SMS-центра также могут быть изменены мобильным оператором.

Чтобы проверить номер SMS-центра на Android, сделайте следующее:

  1. Запустите программу обмена текстовыми сообщениями, откройте настройки и перейдите в раздел «Дополнительно» или «SMS».Настройка SMS-центра
  2. Откройте меню «SMS-центр» и выберите SIM-карту, с которой не отправляются сообщения.Введите номер SMS-центра
  3. Сверьте указанный там номер с телефонным номером SMS-центра вашего мобильного оператора. При необходимости исправьте его, а если он отсутствует, напечатайте и сохраните.

Если в программе обмена сообщениями нет поля для ввода центрального номера SMS, запустите приложение вызова.

Длиннее:

  1. Наберите USSD-запрос *#*#4636#*#* и нажмите кнопку вызова. При этом откроется раздел «Проверка» сервисного меню смартфона.USSD для настройки SMS-центра
  2. Откройте информацию о телефоне».Телефонная информация
  3. В поле «SMSC» введите номер SMS-центра в формате +7xxxxxxxxxx и нажмите «Обновить».Настройка SMSC

Для входа в сервисное меню некоторых телефонов используются нестандартные USSD-запросы. Узнать их номера можно на интернет-ресурсах, посвященных модели устройства.

На iPhone и iPad:

  1. Запустите вызывающее приложение.
  2. Введите *#5005*7672# на клавиатуре и нажмите кнопку вызова. После этого на экране отобразится текущий номер SMS-центра.
  3. Для его изменения наберите запрос *#5005*7672#+7xxxxxxxxxxxx#, где вместо символов «х» следует ввести новый номер СМС-центра. После нажатия кнопки вызова он будет сохранен.

Разрешения и функции

Если вы доверили отправку сообщений сторонней программе, убедитесь, что она вообще умеет это делать, а также что она назначена приложением SMS по умолчанию.

Выберите приложение SMS по умолчанию

Следует убедиться, что программа способна решить нужную вам задачу, даже если вы давно ей пользуетесь и никогда не сталкивались с подобными проблемами. Бывает, что после обновления часть функций из бесплатных становится платными, а то и вовсе исчезают. Кроме того, обновленное приложение может иметь ошибку или частично потерять совместимость с вашим устройством.

Чтобы исключить проблему с программным обеспечением, попробуйте отправить текстовое сообщение через стандартное приложение SMS из пакета Android. По возможности очистите кеш программы-нарушителя, переустановите ее, откатитесь на более раннюю версию или найдите ей альтернативу.

Также имеет смысл исключить влияние других приложений, особенно тех, которые используют функции SMS, оптимизируют систему, защищают от телефонного спама и вирусов и выполняют задачи родительского контроля. Для этого временно завершите или удалите подозрительную программу.

Не по тарифу

Почему не отправляются СМС с телефона, который делал это вчера? Возможно потому, что вы израсходовали весь пакет сообщений, включенный в тарифный план. Или вы в командировке, а отправка СМС доступна только в вашем домашнем регионе. Или еще 100 500 причин, прописанных мелким шрифтом в договоре оператора.

Посмотрите личный кабинет абонента на ресурсе вашей мобильной компании. Возможно, вас даже перевели на другой тариф, но вы этого не заметили.

Вредоносные программы и мусор

Одним из явных признаков того, что мобильное устройство заражено вредоносным ПО, является сбой некоторых системных функций, включая отправку текстовых сообщений.

Необходимо исключить присутствие в телефоне незваных «гостей» и шпионов при отклонениях от нормальной работы. Запустите устройство в безопасном режиме (сторонний софт, в том числе вирусы, в нем не запускаются) и попробуйте отправить сообщение на несколько разных номеров с помощью встроенной программы SMS. Если хотя бы одному удается, что-то блокирует эту функцию в обычном режиме. Чтобы найти и устранить виновника, просканируйте телефон мобильным антивирусом или выполните сброс до заводских настроек.

Если после удаления вируса возможность отправки SMS-сообщений не восстановилась, обратитесь в службу поддержки вашего мобильного оператора. Возможно, вредоносное ПО использовало ваше устройство для рассылки телефонного спама, а ваш оператор связи заблокировал отправку сообщений.

Виновником проблем с СМС является также обычный мусор, заполнивший память устройства. Это состояние легко распознать, не заглядывая в настройки и проводник: просто устройство с забитой памятью сильно тормозит при всех операциях.

Очистить память телефона

Очистить телефон от хлама можно как средствами Android, так и специальными средствами.

Сбой у оператора или неисправная СИМ-карта

На проблему, возникшую на стороне мобильной компании, указывает внезапная потеря возможности отправки текстовых и мультимедийных сообщений разным абонентам. Служба поддержки оператора также поможет подтвердить или опровергнуть эту версию.

Служба поддержки Теле2

Проверить версию ошибки в памяти сим-карты тоже достаточно просто – установить ее в соседний слот или в другой телефон.

Не хватает денег на счету

Так и не понял, почему не отправляются сообщения с телефона МТС? Давайте проверим ваш баланс!

  • Введите код *100# на цифровой клавиатуре. Ответ приходит через несколько секунд по СМС;
  • Или загляните в личный кабинет (через сайт или мобильное приложение) — необходимая информация есть на главной странице.

Вы уверены, что у вас недостаточно денег? Просто пополните счет – через банкомат или мобильный банк, через терминал или зал общения.

Сбой в настройках телефона

Есть вероятность, что настройки, которые работают с мобильными мастерами, перепутаны или имеют неправильную конфигурацию. Перейдите в раздел «Система» — «Сброс настроек».Почему сообщения не отправляются с Android (есть решение)

У Android три точки. Сначала сбрасываем настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth. Затем сбрасываем настройки приложения. Перезагрузите телефон и проверьте, работает ли он. Полный сброс пока делать не будем — оставим до конца, если вообще ничего не происходит.Почему сообщения не отправляются с Android (есть решение)

Сбои в работе оператора МТС

Очень часто СМС не передаются по той причине, что на линии связи проводятся различные обновления и работы. Именно по этой причине у вас могут возникнуть проблемы с отправкой сообщений, а также совершением звонков. Если оператор проверяет нововведения или проводит технические работы, то, естественно, будут возникать сетевые ошибки.

Как быть в такой ситуации? Конечно, от вас мало что зависит. Поэтому можно просто позвонить оператору с другого мобильного устройства и узнать, в чем проблема и когда она будет решена. Если проблема связана с техническими работами или обновлениями, вы обязательно будете проинформированы, когда ситуация улучшится. В противном случае этот вариант вам не подойдет и вам придется искать другую причину, почему не передаются смс.

VoLTE

VoLTE — это молодая технология, позволяющая лучше совершать звонки в сетях LTE. Не будем вдаваться в подробности, если вам интересно, то читайте сами, что это такое. Проблема в том, что VoLTE может вызывать ошибку при отправке SMS. Поэтому его можно отключить. Напомню, что данная технология поддерживается не всеми телефонами.

Чтобы понять, есть он у вас или нет, зайдите в раздел «Wi-Fi и мобильная связь». Откройте раздел «Мобильная связь».Почему сообщения не отправляются с Android (есть решение)

Отключите эту функцию. Если вы не можете найти его, попробуйте щелкнуть увеличительное стекло и ввести название технологии в строку поиска телефона.Почему сообщения не отправляются с Android (есть решение)

Сбой операционной системы

Android, как и любая другая ОС, может дать сбой, и не из-за каких-то программ или вирусов, а просто так. Бывает, что разработчики выкатывают кривые обновления. Но как правило все решается быстрыми обновлениями и исправлениями. Поэтому заходим в «Система» и переходим в подраздел «Обновления». Установите все необходимые обновления, если таковые имеются.Почему сообщения не отправляются с Android (есть решение)

Способы решения

Это хорошая новость — почти все описанные ниже методы выполняются за несколько простых шагов. Кроме того, с ними справятся даже новички. Для устранения проблемы не нужны никакие дополнительные инструменты и программы. Читателю нужен только тот телефон, с которого перестали отправляться сообщения. Не будет лишним и второй телефон, который будет использоваться как получатель SMS.не отправляются смс с телефона андроид

Проверка номера

Начнем с банальной и самой распространенной причины, почему не получается отправить смс. Пользователям часто приходится быстро записывать определенный номер телефона. Чем быстрее подписчик это сделает, тем больше шансов, что он ошибется при вводе. В некоторых случаях адресаты сами провоцируют такую ​​ситуацию, вводя неверный номер. Чтобы узнать, какой номер используется в телефоне, достаточно открыть приложение оператора или ввести USSD-код. Ниже приведены USSD-коды разных мобильных операторов:

  • *201# — Теле2;

не отправляются смс с телефона андроид

  • *110*10# — Билайн;
  • *201# или *110# — Ростелеком;
  • *205# — Мегафон;
  • *111*0887# — МТС.

не отправляются смс с телефона андроид

Обратите внимание, что эти коды были протестированы только в России. Комбинации могут отличаться для жителей других стран. Кстати, некоторые телефоны могут отправлять SMS только в том случае, если номер в международном формате (используется +7 вместо 8). Почему? Ответить на этот вопрос сложно, видимо это функции встроенных сервисов Android.

Изменение номера СМС-центра

Как уже было сказано в первой части, все СМС-сообщения сначала приходят в единый центр, и только потом рассылаются абонентам-получателям. Соответственно, если номер SMS-центра введен неправильно, сообщение не дойдет до адресата. Инструкция по настройке SMS-центра:

  • Откройте приложение для обмена сообщениями».

не отправляются смс с телефона андроид

  • Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
  • Выберите «Настройки».
  • Выберите из списка SIM-карту, с которой вы не можете отправлять сообщения.

не отправляются смс с телефона андроид

  • Нажмите на вкладку «SMS Center» и введите правильный адрес.

не отправляются смс с телефона андроид

У каждого оператора есть своя SMS-служба. Ниже приведены лишь некоторые из них:

  • МТС — +79139869990;
  • Теле2 — +79043490000;
  • Билайн — +79037011111.

не отправляются смс с телефона андроид

Эта опция может быть недоступна на некоторых телефонах. Это означает, что номер SMS-центра генерируется автоматически, и пользователи не могут его изменить. Кстати, если пользователь не находит нужный номер для своей сим-карты, он может запросить его

Замена SIM-карты

Бывают случаи, когда проблема не на программном, а на аппаратном уровне. Например, когда в устройстве сгорает слот для подключения сим-карты или оно просто ломается. Небольшой факт: SIM-карта — это полноценный микрокомпьютер, имеющий собственный процессор, оперативную память, ПЗУ и примитивную операционную систему.

То есть он, как и любой компьютер, может выйти из строя. Увы, восстановить поврежденную SIM-карту невозможно. Единственным выходом в этом случае является замена карты в салонах связи. К счастью, пользователь может сохранить номер при покупке новой SIM-карты при предоставлении документов, удостоверяющих личность.

В зависимости от оператора услуга замены может предоставляться на платной или бесплатной основе. Чтобы извлечь карту, вам нужен ключ, чтобы открыть слоты телефона. Если пользователь потерял ее, можно использовать иглу среднего размера. Ниже приведены признаки поврежденной SIM-карты:

  • SIM-карта не отображается в настройках Android
  • Не могу позвонить на другой телефон;
  • Мобильный интернет не работает.

не отправляются смс с телефона андроид

Кстати, SIM-карта может быть повреждена не только на вашем устройстве, но и на телефоне получателя. Попросите его проверить ваш гаджет.

Очистка памяти телефона

Скажем честно, на практике автор ни разу не сталкивался с ситуацией, когда забитая память мешала отправлять простые текстовые сообщения. Но в мире компьютерных технологий есть правило: если система работает не так, как надо, в первую очередь стоит почистить ее от мусора и вирусов. К счастью, это очень легко сделать на телефонах. Чтобы удалить память из ненужных файлов, выполните следующие шаги (инструкция основана на оболочке MIUI):

  • Откройте приложение «Проводник».

не отправляются смс с телефона андроид

  • Щелкните вкладку папки в верхней части экрана.
  • Нажмите на круговую диаграмму, которая показывает процент заполнения памяти.

не отправляются смс с телефона андроид

  • Нажмите кнопку «Освободить место».

После этих афер должно быть освобождено несколько сотен мегабайт. Чтобы увеличить свободное место, попробуйте удалить ненужные программы.

С очисткой от вирусов дело обстоит немного сложнее. Лучший инструмент для борьбы с вредоносными программами — Dr. Web Light, который доступен в официальном магазине приложений Play Market. Чтобы использовать антивирус, установите его по этой ссылке, а затем запустите полную проверку.

Удаление из черного списка

Возможно, на этом этапе читатель может прийти в ярость. Собеседник занес его в черный список без причины. На самом деле это мог сделать не только получатель, но и отправитель. Современные телефоны имеют достаточно простой алгоритм блокировки абонентов, из-за чего многие пользователи ошибочно заносят в черный список своих друзей и знакомых. Чтобы проверить список заблокированных подписчиков, выполните следующие действия:

  • Откройте приложение «Контакты» (значок телефона на синем фоне).

не отправляются смс с телефона андроид

  • Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
  • В появившемся меню выберите «Настройки.

не отправляются смс с телефона андроид

  • Перейдите в раздел «Заблокированные номера».
  • Удалите ненужные контакты из списка.

не отправляются смс с телефона андроид

Те же манипуляции необходимо проделать с получателем СМС.

Читайте также: Мегафон СМС не отправляются с телефона

Выключение режима полета

Во всех телефонах есть так называемый режим «В самолете». Имя имеет необычное происхождение. Дело в том, что в самолетах запрещено пользоваться мобильной связью, которая (по мнению некоторых специалистов) может влиять на электромагнитное поле воздушного транспорта.

Так, авиарежим позволяет отключить все мобильные услуги, в том числе звонки, интернет и СМС. Определить, что эта функция включена, очень просто. Для этого достаточно посмотреть на строку состояния, которая находится в верхней части экрана. Если там нарисован самолет, телефон находится в авиарежиме. Чтобы отключить его, просто потяните вниз экран уведомлений и щелкните значок самолета.не отправляются смс с телефона андроид

Обновление ПО

Иногда устаревшие версии Android или приложений могут вызывать ошибки при отправке или получении SMS-сообщений. Рекомендуем периодически проверять наличие обновлений для установленных приложений. Лучше всего включить автоматическую установку новых версий, но это использует слишком много трафика. Чтобы выполнить обновление вручную, выполните следующие действия:

  • Откройте магазин приложений Play Market.

не отправляются смс с телефона андроид

  • В поиске введите «Сообщения».
  • Откройте первый найденный результат.
  • Нажмите кнопку «Обновить», если она доступна.

не отправляются смс с телефона андроид

Чистый. В некоторых случаях нужно обновить не одну программу, а всю операционную систему. Чтобы обновить Android, следуйте инструкциям ниже:

  • Открыть настройки.

не отправляются смс с телефона андроид

  • Нажмите на раздел «О телефоне».
  • Нажмите кнопку «Версия *shellname*».

не отправляются смс с телефона андроид

  • Если обновления доступны, появится кнопка «Обновить».
  • Нажмите на нее и дождитесь завершения загрузки новой версии.

не отправляются смс с телефона андроид

  • Нажмите кнопку «Перезагрузить», чтобы начать установку.

Не выключайте телефон во время установки обновлений, иначе рискуете превратить его в «кирпич».

Перезагрузите устройство

Еще один способ исправить программные ошибки – перезагрузить гаджет. Перезагрузка системы иногда позволяет восстановить возможность отправки SMS-сообщений.Рис 4 Перезагрузите гаджет

На заметку! Следует помнить, что частые перезагрузки устройства приводят к быстрой разрядке аккумулятора.

Нужно убедиться, что номер SMS-центра верен

Для смартфонов последнего поколения может потребоваться зарегистрированный номер SMS-центра. Техника зависит от операционной системы.

  • Андроид.

В приложении для звонка наберите команду *#*#4636#*#*. В меню настроек вы найдете раздел «Информация о телефоне». Листаем до самого низа, открываем пункт SMSC, вводим сюда номер. Нажмите кнопку «Обновить», закройте.

  • Инструкция для айфона.

Для того, чтобы с айфона было отправлено сообщение, прописан СМС-центр. Откройте иконку для звонка, наберите команду *#5005*7672#.

Если номер не распознается, вы можете получить его у своего мобильного оператора.

Исправляем ошибку «50» при отправке сообщения

Ошибка «50» может быть решена двумя способами:

  1. Вставьте другую SIM-карту в смартфон. Уведомление исчезло — причина в сим-карте. Обратитесь к оператору мобильной связи для диагностики, настройки или замены карты. Подробную информацию можно найти на сайтах операторов.
  2. Внимательно следуйте инструкциям:
  • Выберите вкладку «SMS/SMS» в меню телефона на главном экране».
  • Перейдите в раскрывающееся меню во вкладке. Чаще всего обозначается тремя вертикальными точками в верхнем углу экрана.
  • Перейдите на вкладку «Настройки».
  • Найдите графу «SMS Center/SMS Center», откройте ее.
  • Узнаем номер СМС-центра нашего мобильного оператора, сверяем его с номером телефона, прописанным в графе. Если цифры совпадают, мы переключаемся на альтернативу, которую также можно получить у поставщика молярного бонда.

Если появляется ошибка МТС 50 и не исчезает уведомление «не удалось отправить сообщение», обратитесь в офис компании связи или уточните информацию, позвонив на горячую линию.

Если Мегафон пишет, что сообщение не отправлено, можно ввести следующие номера телефонов:

  • +79262909090;
  • +79262909080.

Недостаточно внутренней памяти

SMS-сообщения используют внутреннюю память телефона. Если он полностью заполнен, вы не сможете отправлять или получать SMS. Кроме того, другие функции в системе также прекращаются. Попробуйте удалить ненужные файлы, фото, изображения, видео, хранящиеся во внутренней памяти. Вы также можете очистить свой телефон от лишнего кеша и мусора.

Рекомендую программу «CCleaner», которую можно скачать с того же «Play Market». Вам не нужно устанавливать платную версию — достаточно бесплатной версии. Очистка позволяет удалить с телефона от 2 до 5 ГБ лишнего мусора.Почему сообщения не отправляются с Android (есть решение)

Черный список

Если смс не идет в сторону конкретного получателя, то он, скорее всего, занес вас в черный список. В этом случае решить проблему может только принимающий абонент. Если вы сами довели его до ЧП, вам нужно просто убрать его номер из черного списка.

Для этого вам нужно:

  1. Заходим в меню вызова, нажимаем на иконку с тремя точками (полосками) в правом верхнем углу).
  2. Выберите из представленного списка пункт «Черный список» (блокировка номера или «АОН Антиспам»).
  3. Затем удалите номер из черного списка, на который хотите отправить SMS.

Рис 6 Управление черным списком

Наличие вирусов в телефоне

Серьезные программные ошибки на телефонах часто возникают из-за вирусов. Они попадают на гаджет, когда скачивают и устанавливают нелицензионное ПО. Вот почему рекомендуется всегда скачивать программы из Play Store, потому что программное обеспечение и файлы предварительно проверяются в этом интернет-магазине.

Для удаления вирусов необходимо установить на гаджет эффективную антивирусную программу, а затем проверить устройство на наличие вирусов. При обнаружении зараженных файлов антивирус переместит их в карантин или немедленно удалит. После завершения этой процедуры обязательно перезагрузите смартфон, чтобы он работал правильно.

Рис. 7 Проверка всего устройства на наличие вирусов

Не удается отправить СМС на некоторые номера

Короткие

Отдельной проблемой является ошибка «сообщение не отправлено» при попытке отправить его на 3-6-значный номер. Дело в том, что короткие номера, кроме разве что принадлежащих госуслугам (например, 0919 — служба оценки качества госуслуг), имеют статус премиальных (платных). И чтобы отправлять им сообщения, вам нужны специальные разрешения, которые по умолчанию отключены на некоторых телефонах.

Чтобы включить разрешение на отправку СМС на номера этого типа, сделайте следующее (на примере Samsung Galaxy под Android 10):

  1. Откройте системные настройки Android и перейдите в раздел приложений.
  2. Находясь в разделе «Приложения», нажмите кнопку входа в меню с тремя точками в правом верхнем углу экрана.
  3. Откройте подменю «Особые разрешения», а затем «Премиум-сервисы SMS».
  4. Нажмите «Сообщения». Отметьте «Всегда разрешать» или «Спрашивать» в поле выбора действия, которое появляется».

На смартфонах других марок и моделей эта настройка может находиться в другом месте, например, в разделах «Управление разрешениями», «Управление разрешениями», «Особый доступ» и так далее

Администрирование разрешений программы

Более того, ее может и не быть вовсе, но в этом случае вы вряд ли столкнетесь с вышеописанной проблемой.

Обычные

Ошибки при попытке написать сообщение на некоторые распространенные номера могут быть связаны с временным сбоем их оператора (если они принадлежат одной и той же мобильной компании) или с попаданием их в черные списки спамеров и телефонных мошенников.

Закончился пакет СМС

Еще один вариант, почему не отправляются СМС от МТС с телефона Android/iPhone, заключается в том, что вы достигли лимита пакета, включенного в тарифный план. Это очень легко проверить!

  • Откройте личный кабинет — остатки по пакетам можно увидеть на главной странице;
  • Введите команду *100*1#, чтобы увидеть остатки по месячным пакетам (входит в тарифный план);

  • Наберите код *100*2# для проверки остатка разовых дополнительных пакетов услуг.

Вы убедились, что сообщения МТС не отправляются из-за исчерпания лимита? Вы можете просто дождаться следующей даты, когда будет списана абонентская плата — тогда вам будут начислены новые СМС-пакеты.

Если этот вариант не подходит, откройте вкладку «Управление услугами» в личном кабинете (через мобильную или десктопную версию) и выберите себе дополнительную опцию! Подключайте и пользуйтесь, все инструкции показаны на экране.

Что необходимо проверить в первую очередь

Есть общие факторы, из-за которых письмо может долго не отправляться. Их легко устранить, достаточно создать несколько настроек.

Проверьте сигнал сотовой сети

Для отправки SMS требуется мобильный сигнал. В случае возникновения ошибки функция может не работать.

Выполните следующие действия:

  • увидеть меню в верхней части экрана;
  • проверьте, присутствует ли антенна, сколько в ней делений;
  • при необходимости переместитесь в место, где сигнал сильнее.

При качестве сети должно быть максимальное количество делений. Но трех полосок достаточно, чтобы отправить сообщение.

Возможно, номер введен с ошибкой

Ошибки возникают по следующим причинам:

  • неправильно набранный номер;
  • неверный ввод номера.

Возможно номер устарел. Например, когда пользователь записал это на кнопочный телефон, но позже абонент изменил данные. Достаточно исправить их, чтобы отправить текст.

Перезагрузить устройство

Это первый шаг, который нужно сделать, когда вы попали в беду. Внутренняя система будет обновлена, прекращенные функции возобновятся.

Проверка баланса

Отрицательный баланс – основная причина, по которой не отправляются сообщения с телефона. Вы должны пополнить счет, чтобы варианты возобновились.

Проверьте сигнал сотовой связи

При неуверенном приеме сигнала сети возникают проблемы со связью, в том числе невозможно отправить SMS-сообщения. Поэтому нужно проверить уровень сигнала и, при его отсутствии, вручную просканировать доступные сети. Если МТС есть в списке сетей, попробуйте подключиться к сети сотового оператора. Если в представленном списке нет сети МТС, нужно найти место, где она есть. Для проверки качества связи необходимо позвонить по номеру.

Рис. 9 Ручной выбор сети

На заметку! Вы также можете попробовать изменить тип сети (2G, 3G и 4G), потому что в некоторых местах могут не работать определенные стандарты связи.

Конфликтное ПО и вирусы

Вспомните, устанавливали ли вы ранее программу, игру или приложение. Некоторое программное обеспечение может конфликтовать со встроенной программой, работающей с SMS-сообщениями. Попробуйте удалить эту программу. Также на вашем месте я бы проверил ваш телефон на наличие вредоносных вирусов. В Google Play много антивирусных программ, можно использовать любую.

Что делать на МТС Андроид

На номерах МТС под ОС Android также можно активировать опцию отправки коротких СМС следующим образом:

  1. Зайдите в настройки телефона;
  2. Выберите «Приложения и уведомления»;
  3. Затем нажмите «Дополнительно»;
  4. Затем нажмите «Особый доступ»;
  5. В следующем меню нажмите «Премиум-доступ по SMS»;
  6. Выберите «Всегда разрешать».

Возможно, номер введен с ошибкой

Часто пользователи телефонов неправильно запоминают номера других абонентов. Например, некоторые гаджеты не отправляют СМС МТС на номера, начинающиеся с 8. Поэтому нужно изменить первую цифру номера на +7 (должно получиться так +79127673564). Иногда просто хранят несуществующий, чтобы сообщения не доходили до адресата. В этом случае нужно изменить неверный номер или набрать нужный номер, затем удалить его из списка и сохранить книгу в телефоне.

Оцените статью
Сайт о телеграмм
Adblock
detector