Перенос WhatsApp с Android на другой телефон, как перенести данные из Whatsapp и сохранить историю

Используем функцию резервного копирования

Чтобы перенести WhatsApp на другой телефон, необходимо предварительно сделать резервную копию переписки и другой информации. Для этого откройте мессенджер и перейдите в главное меню. Выберите раздел «Настройки звонков и чата» и включите функцию «Резервное копирование чата». Сохраните данные на внешнюю SD-карту, а затем переместите их на новый телефон.

Следуйте инструкциям, чтобы перенести историю на нужное устройство:

1. Установите WhatsApp на новое устройство.
2. Запустите мессенджер и войдите в систему с номером телефона, на который вы создали резервную копию своих чатов.
3. Система автоматически предложит восстановить историю чата. Согласен с этим.
4. Дождитесь завершения процесса восстановления и проверьте, прошла ли передача данных без проблем.

На заметку:

Если на смартфоне нет SD-карты, файл резервной копии необходимо перенести со старого телефона на новый (он хранится в папке WhatsApp/Databases под именем msgstore.db.crypt).

Восстановить Ватсап переписку из резервной копии Google через официальный сайт

Следуйте этим инструкциям:

1. Откройте браузер на компьютере или телефоне и перейдите на https://contacts.google.com/. Введите логин и пароль.
2. Вызовите левую боковую панель и нажмите «Еще» в списке доступных опций».
3. В расширенном списке выберите опцию «Отменить изменения».
4. Далее укажите период времени, необходимый для восстановления контактов устройства. Вы можете выбрать один из предложенных вариантов или настроить свой собственный. Затем нажмите на кнопку «Подтвердить».
5. Дождитесь синхронизации контактов с телефонной книгой на вашем Android-телефоне, после чего имена владельцев номеров появятся в приложении «Контакты» и, следовательно, в приложении WhatsApp.

Автоматическое сохранение и варианты восстановления

Разработчики предусмотрели возможность автоматического сохранения всей удаленной из приложения переписки. Даже если вы удалили ветку сообщений из своей учетной записи, данные будут храниться на сервере в течение 7 дней. За это время вы сможете восстановить потерянные данные. Они снова появятся в учетной записи пользователя.

Бэкап не занимает места на клиентском устройстве, а восстановить его можно как со смартфона, так и с помощью веб-версии мессенджера.

Как включить автосохранение?

Функция резервного копирования настроена по умолчанию во всех версиях программы. Также ночью все сообщения, отправленные днем, отправляются на сервер разработчика.

Другие методы восстановления:

• Использование резервной копии на ПК;
• В результате переноса чата на другое устройство;
• Восстановление файлов из облака;
• Посмотреть в текстовом редакторе.

Через семь дней виртуальные чаты удаляются. Вернуть его можно только в том случае, если вы ранее делали резервную копию данных в облачное хранилище или создали резервную копию системы в результате подключения телефона к компьютеру. Рассмотрим подробнее все вышеперечисленные способы возврата чата.

Как включить резервное копирование чатов в WhatsApp

Резервное копирование чата — чрезвычайно удобная и важная функция WhatsApp. Он не только позволяет пользователю защитить свои данные от потери, но и позволяет переносить их с одного устройства на другое.

Поэтому, если у вас есть такая возможность, вы обязательно должны сохранить резервную копию WhatsApp, и вот как это сделать:

1. Войдите в приложение.
2. Включите настройки, нажав на изображение трех точек (если у вас Android) или шестеренки (если WhatsApp на iPhone).
3. Перейдите в раздел «Настройки чата”.
4. Включите опцию «Резервное копирование чата» и выберите, как часто вы хотите создавать резервные копии своих чатов.

После этого все ваши данные из приложения WhatsApp будут сохранены в отдельный файл, чтобы вы могли восстановить его в случае необходимости. Вы также можете сохранить копию этого файла на другом устройстве или съемном носителе, чтобы защитить телефон от потери или повреждения.

Как восстановить Ватсап на новом телефоне со старым номером

На самом деле, самый простой способ передать информацию о пользователе — это настроить функцию резервного копирования. С его помощью вся переписка и медиаданные от них выгружаются в облачное хранилище (Google Диск для Android и iCloud для iOS). А при входе в приложение на новом устройстве их легко восстановить. Рассмотрим эту процедуру отдельно для двух операционных систем.

Инструкция для Android-устройств

Первым делом нужно подключить мессенджер к облаку на старом телефоне, чтобы таким образом было доступно восстановление WhatsApp. Для Android-устройства инструкция будет следующей:

1. Разблокируем смартфон и запускаем мобильное приложение обычным способом.
2. Заходим в старый аккаунт, если нужно, и переходим во вкладку «Чаттер».
3. Активируйте кнопку в виде трех вертикальных точек в правом верхнем углу окна пользователя.
4. В выпадающем списке выберите опцию «Настройки».
5. В окне системных настроек активируйте вкладку «Chatter».
6. На новой странице нажмите пункт «Резервное копирование чатов».
7. Активируйте «Учетную запись Google» в блоке «Настройки Google Диска» и выберите «Ваша учетная запись».
8. Выберите ежедневную частоту синхронизации.
9. А затем нажмите зеленую кнопку, чтобы начать процедуру.
10. Активируем одноименную зеленую кнопку и ждем завершения процедуры.

Как только встроенные алгоритмы завершат свою работу, на экране появится системное сообщение об успешном завершении процесса. Теперь вы можете перенести копию мессенджера на новое устройство.

Пришло время восстановить WhatsApp на телефоне из резервной копии:

1. Берем новый телефон.
2. Мы запускаем «Play Market» — официальный магазин приложений от Google.
3. Активируйте поле поиска в верхней части окна пользователя.
4. Формируем запрос WhatsApp, соответствующий названию мессенджера.
5. Коснитесь верхней подсказки в появившемся списке, чтобы перейти к результатам поиска.
6. Нажмите кнопку «Установить» напротив соответствующего пункта.
7. Даем разрешение на загрузку, если система об этом попросит.
8. Мы ждем, пока он не будет закончен.
9. Затем нажмите на кнопку запуска WhatsApp.
10. В окне приветствия нажмите «Принять и продолжить».
11. На следующей странице введите старый номер телефона, который использовался на предыдущем устройстве.
12. Проверяем, правильно ли выбран регион проживания.
13. Нажмите кнопку подтверждения.
14. На указанный номер будет отправлено SMS-сообщение. Дожидаемся его и вводим код подтверждения в правой строке.
15. Введите необходимую информацию из профиля.
16. Предоставляем необходимые разрешения.
17. Система отобразит сообщение с просьбой восстановить личные данные из последней резервной копии. Соглашаемся и ждем завершения процедуры.

В результате открывается вкладка «Чаттер» со списком диалогов, которые у вас были до перехода на новое устройство.

Инструкция для iPhone

Принцип работы функции «Резервное копирование» на iPhone аналогичен Android-устройствам. Но есть важное отличие — в качестве «облака» используется сервис iCloud. И вы должны подключить его в мессенджере, чтобы иметь возможность восстановить данные на новом телефоне. Для этого:

1. Запускаем приложение WhatsApp на старом телефоне.
2. Коснитесь значка «Настройки» на нижней панели вкладок.
3. Теперь перейдите в раздел «Беседа».
4. Здесь нас интересует пункт «Резервное копирование…».
5. Подключаемся к приложению iCloud и запускаем резервное копирование данных.
6. Ожидаем завершения.

Следующим шагом будет перенос данных на новый iPhone. Восстановление старого WhatsApp будет работать следующим образом:

1. Если приложение уже скачано, сразу переходите к шагу 7 инструкции. В противном случае запустите App Store со значка на рабочем столе.
2. Активировать кнопку в виде увеличительного стекла в правом нижнем углу окна пользователя.
   
3. На новой странице нажмите на поле поиска, введите вопрос WhatsApp.
4. Щелкните значок поиска на виртуальной клавиатуре.
5. Нажмите кнопки «Загрузить» и «Установить» рядом со значком мессенджера.
6. При появлении запроса мы подтверждаем доступ к вашей учетной записи Apple ID. Вы можете сделать это с помощью пароля, отпечатка пальца (Touch ID) или сканирования лица (Face ID).
7. Мы запускаем мессенджер на новом iPhone.
8. Обычным способом входим в аккаунт со старым номером телефона.
9. Введите необходимую информацию и подтвердите восстановление данных.

Способы сохранения переписки в WhatsApp

Всем пользователям рекомендуется настроить резервную копию при первом запуске мессенджера. Эта опция периодически сохраняет все чаты вместе с файлами на устройстве пользователя или в облаке. Последнее место для хранения предпочтительнее, ведь смартфоны и планшеты часто ломаются и из-за этого доступ к данным может быть потерян навсегда.

Задействует стороннее ПО

Перенести WhatsApp с iPhone на iPhone, с Android на Android, с Android на iPhone или наоборот проще всего с помощью стороннего ПО. Один из лучших вариантов — iCareFone Transfer. Для выполнения манипуляции нужен ноутбук или компьютер и сами смартфоны. Инструкция к действию:

1. Подключите гаджеты к компьютеру проводами.
2. Запустите программу и убедитесь, что в ней появились смартфоны.
3. Нажмите «Передать».
4. Программа создаст резервную копию данных, после чего необходимо нажать «Продолжить».
5. Программа запросит номер телефона пользователя. Это необходимо для того, чтобы смартфон принадлежал именно ему. Введите номер и нажмите «Продолжить».
6. Если номер введен правильно, начинается передача данных. Дождитесь окончания процесса, после чего появится соответствующее сообщение.

На заметку:

С помощью стороннего ПО проще всего осуществить перенос WhatsApp между платформами.

Восстановление сообщений на Android

WhatsApp всегда проверяет, пользовались ли вы ранее мессенджером, при первом запуске после установки. Поэтому он сам предложит найти резервные копии файлов переписки. Вопрос в том, где они хранятся.

Из Google Диска

1. Убедитесь, что учетная запись на диске, с которого была сохранена копия, была добавлена ​​на смартфон.
2. Запустите Ватсап.
3. Подтвердите номер. Введите телефон, на который последний раз был зарегистрирован мессенджер — на него прикрепляются резервные копии.
4. Разрешить доступ к контактам, мультимедиа и файлам, чтобы найти резервную копию.
5. Если резервная копия найдена, нажмите «Восстановить». Messenger будет возвращать сообщения и медиафайлы из облачного хранилища.
6. После завершения восстановления нажмите «Далее».

Из памяти телефона

Если на Google Диске нет сохраненных чатов, при первом включении WhatsApp будет искать локальную копию файлов чата для восстановления. При переустановке приложения на смартфон ничего делать не нужно — мессенджер автоматически извлечет данные и отобразит старые чаты. Если вы перенесли свою SIM-карту на другой телефон и хотите получить доступ к старым сообщениям на нем, вам нужно будет перенести локальную копию вручную.

Автоматические резервные копии на Android хранятся в папке /WhatsApp/Databases. Вы можете получить к ним доступ через компьютер или любой файловый менеджер. Файл без даты в имени содержит обновленную базу сообщений.

Чтобы восстановить старую версию, удалите дату сохранения из названия и замените исходный файл. Восстановление всегда использует самую последнюю базу данных.

Если папка «Базы данных» и ее содержимое по каким-либо причинам были удалены, вы можете попробовать нашу инструкцию по восстановлению файлов на Android.

Восстанавливаем историю чата для iPhone

После установки WhatsApp на телефон приложение обычно сразу задает вопрос: «Хотите делать регулярные резервные копии?». Это быстро забывается, и даже мы уже не помним, что, оказывается, мы сделали резервную копию. Если вы владелец iPhone, ваша резервная копия будет храниться в облаке iCloud. Чтобы проверить, так ли это, зайдите в настройки в приложении, затем в «Чаттер» и «Резервный чат».

Там будет информация о том, сделана ли резервная копия вашей учетной записи, когда была сделана последняя резервная копия и где она хранится. Если эти данные присутствуют, то обратите внимание на дату последней копии — она ​​у вас верная? Ведь при восстановлении чата вы получите статус переписки именно за это время.

Если все в порядке и вы готовы к восстановлению, действуйте следующим образом:

1. Удалите и переустановите мессенджер.
2. Введите свой номер телефона и пройдите авторизацию.
3. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить данные из резервной копии.

Если вы восстанавливаете WhatsApp на новом устройстве или после сброса всех настроек телефона, то не забудьте перед началом установки мессенджера зарегистрировать Apple ID, а также активировать iCloud Drive.

Ошибки восстановления

• Номер учетной записи, создавшей резервную копию iCloud, отличается от номера, с которого вы зарегистрировались для восстановления.
• В памяти iPhone недостаточно места. При восстановлении чатов вам потребуется в 2,05 раза больше места на смартфоне, чем занимает сама облачная защита.
• Ваш телефон не подходит для восстановления переписки. Если резервная копия была создана с помощью iCloud Drive, восстановить ее можно только на iPhone с iOS 9 или более поздней версии.
• Низкая скорость интернета. Возможно, загрузки резервной копии WhatsApp из облака недостаточно.
• Сбой в iCloud Drive. Откройте «Настройки iPhone» > коснитесь своего имени > iCloud > отключите и снова включите iCloud Drive для перезапуска. Если проблема не устранена, выйдите из iCloud и перезагрузите iPhone. Затем снова войдите в iCloud и повторите попытку восстановления. Удалось ли вам восстановить удаленные разговоры в WhatsApp? Да, эта статья мне помогла 0% Нет, у меня не было резервных копий 100

Восстановление Ватсапа на Андроиде и Айфоне после удаления приложения

Вы можете столкнуться с такой ситуацией, что старые диалоги не видны после установки WhatsApp на новый телефон. И есть две возможные причины:

• Резервное копирование не было настроено на старом устройстве, что препятствовало переносу данных.
• Вы забыли синхронизировать в новой копии мессенджера.

В первом случае нужно воспользоваться ранее предложенной инструкцией, а во втором нужно переустановить Ватсап. Проще всего это сделать прямо из магазина приложений:

1. Запустите «Play Market» или App Store на вашем устройстве.
2. Активируйте функцию поиска в верхней части экрана или на отдельной вкладке.
3. Перейти на страницу мессенджера.
4. Нажмите кнопку удаления и подтвердите эту процедуру.
5. После завершения перезапустите установку.
6. Откройте WhatsApp и войдите в свой профиль со старым номером телефона.
7. Следуйте инструкциям на экране, пока не будет предложено восстановить данные из резервной копии.
8. Согласитесь с ним и дождитесь завершения процедуры.

В результате вся переписка и контакты будут возвращены.

Восстановление чатов с использованием дополнительных программ

Помимо стандартных способов восстановления удаленных сообщений, вы можете воспользоваться одним из сторонних инструментов. Они значительно облегчают задачу поиска нужных папок. Самое главное, чтобы файлы остались на устройстве.

Undeleter

Эта программа поможет вам восстановить чаты. Он сканирует память вашего устройства и «извлекает» из нее все, к чему может получить доступ. Для его запуска у пользователя должны быть права суперпользователя, т.е root-доступ.

Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти

Если вы хотите восстановить чаты в Whatsapp, но уже отформатировали карту памяти или удалили содержимое папки «Базы данных», вернуть сообщения можно только с помощью компьютера и стороннего ПО.

Самый высокий процент успешных попыток восстановления данных показывает инструмент Hetman Partition Recovery. С его помощью вы сможете вернуть практически все письма, которые когда-либо хранились в вашем аккаунте.

Следуй инструкциям:

• Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку. Также к ПК можно подключить только одну карту памяти. Для этого используйте специальный считыватель;

• Установите инструмент Hetman, скачав дистрибутив с официального сайта https://hetmanrecovery.com/ru/hard_drive_recovery/software-3.htm;
• откройте программу и через главное меню откройте каталог мобильной карты памяти;
• Древовидная структура папок расположена в левой части окна. Используйте его, чтобы найти папку «Базы данных» и открыть ее. Все удаленные файлы резервных копий будут отображаться в правой части окна. Выберите базу данных с подходящей датой и нажмите кнопку «Восстановить» на панели управления программы;

• Затем инструмент автоматически вернет удаленный файл в память вашего устройства. Советуем скопировать базу на компьютер, так как при копировании данных на смартфон часто может возникать ошибка.

С помощью Hetman Partition Recovery вы сможете восстановить все файлы в операционной системе Android.

После использования программы попробуйте восстановить резервную копию чата, как описано в предыдущей части статьи — удалите мессенджер и установите его заново, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Базы данных, откройте в приложении окно выбора резервной копии и нажмите на восстановленном файле.

Некоторые сообщения или темы могут отображаться в нечитаемом формате. Это означает, что при попытке их восстановления произошла ошибка или ошибка кодирования.

Попробуйте выполнить все действия еще раз или воспользуйтесь другой программой для восстановления файлов карты памяти — CC Recovery, ES Recovery и другими.

Читайте также: Как в WhatsApp ответить на конкретное сообщение в текстовом сообщении — актуально 2023 г

Экспорт чата и возврат к последней резервной копии

возврат к давно сделанной резервной копии может привести к потере важных сообщений, которые произошли после создания резервной копии. Чтобы сохранить их, вы можете экспортировать полученные сообщения чата, а затем восстановить WhatsApp до последней резервной копии. Это не так сложно, как кажется.

Для экспорта сообщений откройте меню (три вертикальные точки), затем «Настройки». Там нам нужен раздел «Чаты» и подраздел «История чатов». Здесь вы сразу увидите функцию «Экспорт чата». Messenger может сохранять только один чат за раз. Выберите нужный разговор и нажмите его, и система предупредит вас, что добавление медиафайлов увеличит размер экспортируемого чата, и предложит два решения: без медиафайлов и с медиафайлами.

Затем вам нужно выбрать, куда вы хотите отправить и где вы хотите сохранить экспортированный файл. Вы можете отправить его себе по электронной почте, сохранить в облаке или выбрать другой вариант, который вам подходит.

Повторите те же действия для других важных чатов, которые вы хотите сохранить. Как только это будет сделано, снова выполните шаги, описанные в предыдущем описании. Когда вы перейдете к переименованию файлов в папке «Базы данных», сделайте следующее:

• Переименуйте последний файл в списке, db.crypt12 (который содержит полученные вами сообщения), с текущей датой, в msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12.
• Затем переименуйте db.crypt12 (файл базы данных, созданный при запуске) обратно в msgstore.db.crypt12.

Удалите WhatsApp, также удалите резервную копию Google Диска, загрузите и переустановите мессенджер, а также восстановите из локальной резервной копии. Теперь ваш чат с заблокированным контактом снова появится.

Ручное создание резервной копии чатов WhatsApp

Если вы используете версию WhatsApp, в которой еще нет функции резервного копирования через Google Диск, есть другой способ переноса чатов.

1. Повторите второй пункт из предыдущего подзаголовка.
2. Нажмите «Резервное копирование”.
3. Все ваши диалоги будут сохранены в формате специального файла в памяти телефона, который нужно соответствующим образом перенести на новое устройство.

Давайте посмотрим, как перенести историю чата WhatsApp с помощью компьютера и USB-кабеля.

1. Подключите смартфон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
2. Перейдите в «Мой компьютер» и найдите появившуюся там папку «Мобильные устройства.
3. откройте его и найдите еще одну папку — Database, расположенную внутри папки WhatsApp.
4. Внутри базы данных вы найдете файлы резервных копий с вашим журналом чата. Их названия обычно такие: «msgstore-2013-05-29.db.crypt».
5. Скопируйте последний файл на свой компьютер и поместите его в легкодоступное место.
6. Установите WhatsApp на свой новый телефон и подключите устройство к компьютеру через USB.
7. Следуйте по уже знакомому пути WhatsApp > Базы данных. Поскольку вы установили программу заранее, последняя папка должна существовать. В противном случае сделайте это сами.
8. Скопируйте файл резервной копии в папку Базы данных.
9. Запустите WhatsApp и подтвердите свой номер. В ответ вы должны получить уведомление о найденных резервных копиях сообщений. Нажмите «Восстановить», и через несколько секунд все ваши сообщения появятся на новом устройстве.

Восстановление давнейших данных с помощью программы

Этот способ немного сложнее предыдущих, но в некоторых случаях помогает восстановить даже самые старые и удаленные сообщения в WhatsApp. Принцип прост — вы подключаете телефон к компьютеру, включаете режим передачи данных, после чего компьютер воспринимает смартфон как жесткий диск.

Он находит папку «Базы данных» «WhattsApp» и пытается восстановить туда ранее удаленные резервные данные. Сразу скажу, что эти программы не всегда помогают. Поэтому хочу ответить на вопрос: можно ли восстановить? — Да! Но вероятность не 100%. Все зависит от модели телефона, а также от того, как давно была удалена резервная копия.

1. Подключите телефон к USB-порту с помощью кабеля.
2. Теперь заходим на телефоне в «Настройки» — «Система». Вам нужно найти раздел «Для разработчиков» (если этот пункт скрыт, нажмите «Дополнительно»). Находим «Отладка по USB» и включаем ползунок, подтверждаем действия. После этого вы увидите, что на вашем компьютере или ноутбуке появилось новое устройство.
3. На всякий случай в этом же окне прокрутите вниз до пункта «Стандартная конфигурация USB». Там нужно активировать режим «Передача файлов».

Теперь самое сложное найти программу Android Data Recovery. Их довольно много, и все они работают по-разному. Есть платные и бесплатные приложения. Мы просто находим подобные программы в интернете, скачиваем их, устанавливаем и запускаем. Принцип тот же, вы выбираете свой телефон и пункт «восстановить WhatsApp». Во время сканирования может потребоваться включить отладку по USB с помощью цифрового отпечатка ключа (как на изображении ниже).

Вы также можете попробовать бесплатное приложение «Hetman Partition Recovery», которое работает именно с жестким диском. К сожалению, это приложение не видит мой телефон, но может работать с вашим, так что попробуйте. Вам необходимо восстановить данные в папке: «Ваш телефон/WhatsApp/Базы данных».

Здесь вы также можете увидеть фото и видео, которые были отправлены и получены в WhatsApp прямо с вашего компьютера. Даже если вы их удалили, по идее они должны быть в папке программы. Заходим в «Компьютер» и заходим в свой телефон. Затем нажмите «Внутреннее общее хранилище».

Там находим папку «WhatsApp» и заходим в «Медиа». Вы можете найти видео в папке «WhatsApp Video», а фотографии и изображения — в «WhatsApp Photos».

С помощью Google Диска

Вы также можете передавать информацию в WhatsApp с помощью Google Диска. Удобно, что можно настроить автоматическое резервное копирование через заданный период времени. Для этого следуйте инструкции:

1. Войдите в Messenger и выберите «Настройки» в правом верхнем меню.
2. Перейдите в раздел «Чаты» и нажмите «Резервное копирование чатов».
3. Запустите процесс, чтобы сделать копию текущих разговоров.
4. Нажмите «Настройки Google Диска», чтобы установить временной интервал, в течение которого данные должны автоматически создаваться резервные копии. Он будет сохранен на Google Диске.
5. Запустите мессенджер на новом телефоне. После регистрации в WhatsApp с тем же номером телефона система предложит восстановить одну из резервных копий, хранящихся в облачном хранилище.

Как перенести историю переписок с Айфона на Андроид

К сожалению, без использования платных сторонних приложений, если с безопасностью проблемы воды, план открутить не получится. На момент написания статьи передача данных с Android на iPhone и наоборот невозможна.

Как сделать копию?

Перед тем, как узнать, как восстановить старый Ватсап на новом телефоне, необходимо сделать копию данных — иначе скачивать будет нечего. Будьте внимательны, опцию нужно активировать заранее (можно поставить автоматическое копирование, можно сделать копию в ручном режиме). Если старого смартфона уже нет в ваших руках, получить доступ к данным будет крайне проблематично.

Чуть позже мы расскажем, как восстановить Ватсап на новом устройстве, а пока сделаем все необходимое для создания резервной копии.

• Откройте мессенджер и зайдите в настройки (на iPhone кнопка в виде шестеренки внизу справа, на Android нужно нажать на три точки вверху);
• Найдите раздел «Разговор»;
• Перейдите в подраздел «Резервное копирование».
• Теперь вам нужно выбрать частоту копирования, отличную от «Никогда». Вы можете выбрать ежедневное, еженедельное или ежемесячное резервное копирование.

Если вы не хотите подключаться к автоматическому варианту, но вам нужно восстановить WhatsApp на новом телефоне, просто нажмите на иконку «Создать…», чтобы начать процесс прямо сейчас. Данные, отправленные и полученные в мессенджере, в данный момент поступят в облачное хранилище.

Очень важно! Для создания резервных копий необходимо выполнить ряд условий.

На айфоне:

• Войдите на свое устройство с тем же Apple ID, который вы используете для входа в iCloud;
• Обновите операционную систему до версии 10 (или выше). Это можно сделать в настройках устройства;
• Включите опцию iCloud Drive;
• Убедитесь, что на вашем телефоне достаточно свободного места (как минимум в 2,05 раза больше, чем занимает создаваемая резервная копия).

На Android:

• Проверить стабильность интернет-соединения (лучше работать через беспроводное соединение);
• Активируйте свой аккаунт Google на телефоне (в настройках устройства);
• Убедитесь, что на вашем смартфоне установлены сервисы Google Play;
• Убедитесь, что на вашем телефоне есть свободное место для хранения резервной копии.

Вскоре вы сможете подумать о том, как восстановить WhatsApp на новом телефоне. А пока убеждаемся в соблюдении всех условий и нажимаем кнопку «Создать RC». Или устанавливаем автоматическую частоту загрузки данных.

Информация в виде зашифрованного файла попадет в облачное хранилище — это iCloud на iPhone или Google Drive на Android. Не забывайте, что история удаленных сообщений не сохраняется, медиафайлы в резервной копии не защищены сквозным шифрованием.