Ошибка при установке Discord на Windows 7 и 10

Причины ошибки при установке Дискорда

Во-первых, убедитесь, что Discord загружен с официального сайта. Сторонние приложения могут содержать вирусы или иметь устаревшую прошивку. Скачанный клиент должен соответствовать версии Windows, установленной на компьютере, и категории операционной системы: 32-разрядная или 64-разрядная. На устройстве должно быть достаточно места для установки: 50 МБ для приложения и 300 МБ для клиента.

Как установить программу, если выдает ошибку

Есть два типа проблем, с которыми сталкиваются пользователи при установке Discord. Это либо некорректная установка приложения, либо невозможность запуска его потом. Часто проблемы, при которых возникает ошибка при установке Discord, кроются в повреждении или отсутствии необходимых файлов. Для корректной установки приложения важно вовремя обновлять ОС и скачивать только ту программу, которая соответствует версии.

Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи при установке Discord.

Дублированный запуск приложения

Распространенной проблемой является дублирование загрузки, что мешает правильной установке. Вы можете избавиться от него, выполнив следующие действия:

1. Зажмите одновременно «Ctrl + Alt + Delete».
2. В открывшемся окне перейдите в раздел «Процессы».
3. откройте список файлов, связанных с Discord. Чаще всего они имеют похожее название.
4. Щелкните правой кнопкой мыши файлы и выберите «Завершить процесс».

После выполнения всех действий снова запустите загруженный файл, и приложение будет установлено. Если загрузка не удалась, ищите другое решение.

Удаление остаточных файлов

Если при переустановке Discord возникает ошибка, решение нужно искать в файлах старого клиента. Вы можете удалить их следующим образом:

1. Зажмите одновременно кнопки «Win+R».
2. В появившемся окне «Выполнить» введите «%appdata%» и «%localappdata%».
3. В папках выберите все файлы с конфликтующими именами и удалите их.
4. Перезагрузите компьютер и загрузите установщик с официального сайта.
5. Найдите файл в памяти устройства и щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Свойства».
6. Откройте раздел «Совместимость» и выберите строку «Выполнять эту программу от имени администратора».

Действия позволяют полностью удалить файлы приложения с ПК. После перезагрузки Discord будет переустановлен.

Ошибка с kernel32.dll

Это распространенная ошибка в Windows 7. Она появляется, когда в системе отсутствует обновление безопасности KB2533623. Для исправления ошибки необходимо скачать установщик с официального сайта.

После скачивания файла установите его и перезапустите программу. Затем перезапустите Дискорд. На этот раз установка должна быть завершена.

Точка входа в процедуру

Эта проблема возникает в Windows 7, если установлено программное обеспечение, не соответствующее разрядности. Полный текст ошибки: «Точка входа в процедуру SetDefaultDllDirectories не найдена в DLL KERNEL32.dll»

Чтобы устранить проблему, достаточно скачать расширение KB2533623, подходящее для разрядности Windows, с официального сайта ПО. После установки перезагрузите компьютер и снова запустите Discord.

В Windows 10 проблема «Точка входа не найдена.

Ошибка с D3DCOMPILER_47.dll

Проблема возникает во всех версиях Windows. Причина в отсутствии компилятора в библиотеке DirectX. Без него приложение не может полноценно работать.

Чтобы устранить ошибку на ПК, скачайте установщик DirectX с официального сайта Microsoft. Он автоматически определяет разрядность системы и устанавливает недостающие компоненты. Остается только перезагрузить компьютер.

Вы также можете установить отсутствующий компилятор вручную, загрузив только его и вообще не обновляя DirectX. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Определить пропускную способность системы.
2. Загрузите файл d3dcompilerdll и распакуйте его в папку: SysWOW64 для 64-разрядных систем и System32 для 32-разрядных.
3. Запустите командную строку от имени администратора и введите «regsvr32 d3dcompileddll».

Если окно выдало ошибку после нажатия Enter, установленная версия компилятора не соответствует ОС. Лучше предпочесть обновление DirectX.

Ошибка «Installation has failed»

Распространенная ошибка в Windows 10. Появляется, если есть файлы, поврежденные в процессе установки. Вы можете удалить их следующим образом:

1. Откройте диспетчер задач, нажав Ctrl+Alt+Delete».
2. Найдите Discord в списке и полностью остановите работу.
3. Нажимаем клавиши «Win+S» и в появившемся окне выбираем «Программы и компоненты».
4. Удалить Discord из списка.
5. Нажимаем клавиши Win+R и вводим в окно команду «%appdata%».
6. Удалите Discord из «Локального» и «Роуминга» в открывшейся папке».
7. Перезагрузить компьютер.

После выполнения всех пунктов установка Discord пройдет успешно.

Ошибка «Error 502»

Это окно появляется из-за трех основных проблем. Первый заключается в отсутствии подключения к Интернету. Это легко решить, проверив подключение компьютера к сети.

Вторая проблема глубже и кроется во встроенном брандмауэре Windows. Он настроен на исключение подключений для Discord. Для этого выполните следующие действия:

1. В меню «Пуск» откройте вкладку «Система» и выберите «Панель управления».
2. В открывшемся окне нажмите «Брандмауэр Windows» и найдите строку «Дополнительные параметры».
3. Выберите «Правила для входящих подключений», затем «Создать правило».
4. В открывшемся окне нажмите «Для программы» и укажите расположение папки, в которой установлен Discord.
5. Выберите пункт «Разрешить подключение» и нажмите кнопку «Готово», не редактируя параметры доступа.

Кроме того, аналогичным образом настраиваются исключения для исходящих соединений. После всех действий перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность Discord.

Таким образом, проблема устраняется, если они используют брандмауэр. В противном случае можно просто остановить работу.

Третья версия проблемы кроется в проблемах на сервере Discord. Чаще всего достаточно перезапустить сервер и работоспособность восстановится. Для этого напишите владельцу (администратору), который устранит проблему. Но перед этим нужно убедиться, что ошибка именно на сервере.

Выдача полномочий администратора

Если установщик даже не запускается, или во время работы выводится предупреждение об ошибках доступа, то, вероятно, этот EXE-файл не имеет прав на внесение изменений в операционную систему и создание новых папок, что мешает установке. Самый простой вариант — запустить его от имени администратора.

Когда вы не можете использовать права этой учетной записи, вы должны предоставить их или изменить профиль в операционной системе. Подробные инструкции о том, как это сделать, см в руководствах, ссылки на которые приведены ниже.

Настройка параметров сетевого адаптера

Разберем вариант, который оказывается эффективным лишь для небольшой части пользователей и связан с проблемами с текущим DNS-сервером, установленным для сетевого адаптера. Суть метода заключается в том, чтобы вручную указать DNS-сервер, тем самым установив сеть.

1. Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в «Настройки».
2. Найдите в списке разделов «Сеть и Интернет».
3. В разделе «Дополнительные параметры» нажмите «Настроить параметры адаптера».
4. Щелкните правой кнопкой мыши текущий адаптер.
5. После появления контекстного меню выберите «Свойства».
6. Откроется новое окно, в котором дважды щелкните строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
7. Установите флажок «Использовать следующие адреса DNS-серверов:».
8. Укажите 8.8.8.8 в качестве предпочтительного DNS-сервера и 8.8.4.4 в качестве альтернативы. Примените изменения, перезагрузите компьютер или снова подключитесь к сети, а затем запустите установку Discord.

Почему не устанавливается на телефоне

Приложения, в том числе Discord, рекомендуется скачивать из официального магазина Google. Тогда вопрос «Почему я не могу установить Discord?» не должно происходить, если на устройстве достаточно памяти. Приложение установится автоматически, после чего значок появится в списке установленного ПО.

Если APK-файл для установки загружен со стороннего ресурса, вы можете столкнуться с ошибкой «Не удалось извлечь установщик Discord». Программа не устанавливается по причине того, что установщик был поврежден либо при скачивании, либо неправильно создан дистрибутив, особенно для модификаций.

Кроме того, Discord не устанавливается, когда в настройках безопасности мобильного устройства отключена установка из неизвестных источников. Чтобы решить проблему, вам нужно включить эту функцию.

Теперь вы знаете, почему Discord не устанавливается на ваш компьютер или телефон. Настройки и инструменты операционных систем позволяют быстро решить проблему. Если приложение скачалось с ошибкой, лучше скачать его с другого ресурса и установить заново. Скачивать файлы рекомендуется с официального сайта разработчика, иначе есть вероятность попадания в телефон вирусного ПО.

Удаление следов программы

Некоторые пользователи сталкиваются с ошибками при переустановке Discord или при прерывании предыдущей установки. Во всех этих случаях остаточные файлы, хранящиеся на компьютере, связанном с программой, препятствуют завершению операции. Они находятся в двух разных каталогах, которые следует удалить.

1. Быстрее всего перейти по нужному пути через инструмент «Выполнить», вызываемый стандартной комбинацией клавиш Win+R. В поле ввода вставьте %appdata% и подтвердите переход, нажав Enter. Или перейдите по пути C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataRoaming через «Проводник.
2. Появится каталог с разными папками с файлами программ, установленных на компьютере, где вы найдете «Discord» и щелкните по этой папке правой кнопкой мыши.
3. После появления контекстного меню выберите «Удалить».
4. Снова откройте «Выполнить» точно так же, как показано выше, но на этот раз перейдите в %localappdata% («AppData» > «Local»).
5. Найдите папку с таким же прежним названием и удалите ее.

После этого вы можете очистить корзину, а затем приступить к переустановке Discord.

Запуск установщика от имени администратора

Для установки некоторых компонентов Discord в Windows 7 требуются права администратора. Если установщик изначально запускался от имени обычного пользователя, могут возникнуть проблемы с извлечением файлов. Щелкните правой кнопкой мыши значок EXE-файла и выберите в меню пункт «Запуск от имени администратора».

Если у вас нет прав на запуск программы от имени администратора, вы должны авторизоваться под данными этой учетной записи, и только потом приступать к установке.

Возможные проблемы и методы их устранения

Прежде всего, нужно понимать, что Discord — относительно новое приложение. Программный код еще не оптимизирован для определенных версий операционных систем. Поэтому в процессе установки появляются различные ошибки.

Наиболее распространенные ошибки при установке мессенджера связаны с тем, что в системе отсутствуют некоторые файлы. Чаще всего страдают те пользователи, которые не обновляют операционную систему. Вот с ними обычно проблемы.

 

Тем не менее, можно принудительно установить программу на компьютер пользователя. Хотя бывают и такие жуткие ошибки, как бесконечная загрузка Discord. Разберем самые важные ошибки и способы борьбы с ними.

Ошибка с kernel32.dll

Чаще всего пользователей атакует сообщение с текстом «kernel32.dll». Как исправить ошибку в Discord? Для этого нужно понять, в чем проблема. В этом случае мастер установки сигнализирует об отсутствии файлов в DLL, присутствующих в операционной системе.

В данном конкретном случае речь идет о пакете обновлений под названием «KB2533623». Это то, чего не хватает в системе. Хорошей новостью является то, что его можно легко загрузить и установить. Но перед этим нужно включить службу обновления ОС. Вы можете сделать это так.

1. Откройте меню «Пуск», перейдите в каталог «Системные инструменты — Windows», найдите там пункт «Панель управления» и нажмите на него.
2. В окне панели необходимо выбрать для запуска инструмент «Администрирование».
3. Далее нужно открыть ярлык под названием «Службы».
4. Откроется список служб операционной системы. Нужно пролистать до конца, найти «Центр обновления Windows» и дважды щелкнуть по этому пункту.
5. Откроется окно параметров. В строке «Тип запуска» установите «Автоматически» и нажмите кнопку «Выполнить».
6. После этого нажмите на кнопки «Применить» и «ОК».

Теперь служба обновлений активирована. Это нужно было сделать, иначе сервисный пакет не установился бы. Теперь можно приступать к загрузке и установке необходимого пакета. Вот подробное руководство по этому поводу.

Но после перезагрузки уже можно попробовать установить Discord заново. Если это была единственная ошибка, мессенджер установится нормально.

Точка входа в процедуру

Это очень ужасная ошибка. Однако он просто сообщает, что некоторые файлы в операционной системе все еще отсутствуют, чтобы начать установку. Если вы видите окно с надписью «не найдена точка входа процедуры SetDefaultDllDirectories» в Discord, то не спешите расстраиваться.

Чтобы исправить ошибку, переустановите обновление KB2533623, следуя приведенным выше инструкциям.

Самое главное, не забудьте перезагрузить компьютер после установки пакета обновлений. И только после перезагрузки можно попробовать установить Discord. Если это была единственная проблема, мессенджер будет установлен.

Вот как исправить ситуацию, если установщик говорит, что точка входа в процедуру не найдена в Discord. Но не забудьте запустить службу обновления перед установкой пакета. Как это делается, обсуждалось в предыдущей главе. Теперь рассмотрим другую ошибку.

Ошибка с D3DCOMPILER_47.dll

Если в Discord возникает ошибка при установке «D3DCOMPILER_47.dll», то тоже не о чем беспокоиться. Установщик только советует вам установить пакет библиотеки DirectX. В противном случае Discord не будет работать. Просто и все.

Библиотеки DirectX обычно требуются для правильной работы современных игр с 3D-графикой. Более того, при отсутствии этих библиотек многие приложения просто не запустятся. Итак, пакет должен быть установлен. Вот как это делается.

1. Запускаем браузер.
2. Откройте ссылку https://www.microsoft.com/ru-RU/download/35.
3. Вы сразу же попадете на страницу загрузки установщика. Так что просто нажмите на кнопку «Скачать».
4. Отказаться от загрузки дополнительного программного обеспечения.
5. откройте файл dxwebsetup.exe.
6. Остается только следовать инструкциям на экране. При этом не забудьте отключить установку Bing Bar.

Ошибка «Installation has failed»

Бывает и так, что при установке Discord появляется сообщение Установка не удалась. Как исправить эту ошибку и что она на самом деле означает? Скорее всего у вас была установлена ​​старая версия мессенджера и не все файлы были удалены.

Именно поэтому новая версия не может быть установлена ​​и выдает эту ошибку. Но все это можно очень легко исправить. И не нужно ничего устанавливать. Давайте просто воспользуемся инструментами операционной системы. И вот что вам нужно сделать.

1. Нажмите на клавиатуре комбинацию Win+R и вызовите компонент «Выполнить».
2. В поле поиска введите %appdata% и нажмите кнопку «ОК».
3. В открывшейся директории удалите папку Discord.
4. Затем мы снова возвращаемся к инструменту «Выполнить», набираем в строке %localappdata% и снова нажимаем «ОК».
5. В этом каталоге мы также удаляем все, что связано с Discord.
6. Перезагружаем компьютер.

Теперь мы удалили все остатки старой версии (если они были). После перезагрузки компьютера или ноутбука вы можете приступить к установке Discord. Эта ошибка больше не должна появляться. Но могут быть и другие. И мы поговорим о них в следующих главах.

Ошибка «Error 502»

Еще одна распространенная ошибка при установке Discord — Ошибка 502. Она указывает на то, что по какой-то причине установщик не может подключиться к серверу для загрузки нужного контента. Если с интернет-соединением все в порядке, остается только один вариант — блокировка брандмауэром.

Кроме того, блокировать установку может как брандмауэр Windows, так и стороннее программное обеспечение, защищающее операционную систему от вирусов. Для чистоты эксперимента на время установки лучше отключить оба. Вот как это сделать.

1. Откройте меню «Пуск», перейдите в папку «Служебные — Windows» и нажмите на пункт «Панель управления».
2. Затем в появившемся окне выберите «Администрирование».
3. Нам нужен инструмент «Сервисы».
4. Здесь ищем «Брандмауэр Windows» и дважды кликаем по этой надписи.
5. Теперь нажмите кнопку «Стоп» и выберите «Отключено» в столбце «Тип запуска».
6. Нажмите на кнопки «Применить» и «ОК».

Discord запускается но вылетает

Когда служба время от времени падает в Windows 7 или другой операционной системе, в первую очередь проверьте качество соединения. Если у вас проблемы с Интернетом, обратитесь к своему провайдеру. Другой причиной сбоя Discord может быть вирусная инфекция на вашем компьютере.

Просканируйте систему антивирусной программой и примите необходимые меры. Также возможны перебои в обслуживании из-за недостаточной мощности вашего ПК, когда вычислительной мощности и оперативной памяти недостаточно для одновременной работы игры и мессенджера.

Повреждённый инсталлятор

Нестабильное сетевое соединение, аппаратный сбой, неисправные части жесткого диска — все эти и подобные проблемы иногда приводят к тому, что установщик загружается на компьютер некорректно. Кроме того, есть риск получить поврежденный установщик Discord или некорректную альтернативную установку на сторонних ресурсах. И как следствие использование такой «раздачи проблем» — все те же ошибки при установке.

В такой ситуации вам нужно только заменить SetUp: скачайте его с официального сайта.

1. Откройте главную страницу оффсайта — https://discordapp.com/.
2. Воспользуйтесь ссылкой — «Скачать для Windows».

Если вам нужен дистрибутив для другой операционной системы, перейдите в раздел «Скачать» и выберите нужную версию.

Читайте также: Discord тормозит или зависает в Windows 10 — что делать?

Установка публичной бета-версии

Помимо основной стабильной версии Discord, разработчики предлагают всем желающим скачать бета-версию для тестирования еще не выпущенных функций. Если ни один из упомянутых выше способов не дал желаемого результата, возможно, сработает этот.

Перейти на официальный сайт Discord

1. Нажмите на ссылку выше, чтобы перейти на официальный сайт Discord, где вы нажмете кнопку «Скачать» в конце вкладки».
2. Найдите блок с кнопкой «Скачать общедоступную тестовую версию».
3. Если появится дополнительный список с поддерживаемыми платформами, выберите «Windows».
4. Дождитесь завершения загрузки исполняемого файла и запустите его.
5. Следуйте инструкциям по установке и проверьте, работает ли программа.

Что нужно делать, чтобы исправить ошибку?

Попробуйте еще раз скачать .exe-файл установщика с официального сайта. Иногда проблемы, связанные с невозможностью завершения установки, возникают при использовании «битого» файла, скачанного со стороннего ресурса.

Кроме того, ошибки могут возникать при неверных настройках или отсутствии подключения к сети. Вам следует проверить настройки вашего модема или маршрутизатора, а также разрешить установщику доступ в Интернет через брандмауэр Windows.

Компьютеры не имеют автоматического сброса настроек. Чтобы установка мессенджера Discord прошла успешно, вам необходимо проделать ряд ручных действий с файлами. В этом помогут стандартные инструменты операционной системы, такие как «Выполнить» и «Диспетчер задач.

Остались незавершенные процессы

Если предыдущая установка не была завершена или выдала ошибку, следующий запуск установщика Discord будет работать некорректно: в таких условиях программа не сможет подключиться к серверу и необходимые системные файлы не будут загружены.

Чтобы следующая установка прошла успешно, вы должны «убить» процесс:

• Нажмите комбинацию «Ctrl+Shift+Esc».

• В появившемся окне перейдите на вкладку «Процессы».

• Найдите надпись «Discord».
• Щелкните по нему правой кнопкой мыши.
• В контекстном меню нажмите на пункт «Выйти из дерева процессов».

После этих манипуляций установщик будет закрыт. Не спешите перезапускать установку. Для успешной установки необходимо удалить все временные файлы. Вы можете сделать это в корневом каталоге программы.

Не все файлы были удалены

Чтобы устранить проблемы с установкой, попробуйте очистить папку программы. Доступ к папкам с системными данными возможен только при использовании учетной записи администратора:

• Убедитесь, что программа не запущена.
• Откройте программу «Выполнить» через меню «Пуск» или нажав Win+R».

• Введите в поле ввода «%appdata%», нажмите «Enter».

• Откроется окно Проводника».

Далее следует найти папку под названием «Discord» и удалить ее горячими клавишами «Shift+Del». Все временные файлы из предыдущей версии будут удалены, и вы сможете снова попробовать установить мессенджер. Этот метод также следует использовать при переустановке клиента. Если появится окно с надписью «Закройте программу, чтобы продолжить», используйте диспетчер задач, чтобы остановить все процессы, связанные с Discord.

Дублированный запуск приложения

Если одновременно открыто 2 и более установщиков, программа выдаст ошибку. Это происходит потому, что оба инструмента имеют доступ к одному и тому же адресу памяти. Если Discord не запускается сразу после установки, попробуйте закрыть все окна и перезапустить клиент.

Если компьютер завис и окна не реагируют на нажатие «крестика», можно закрыть программы с помощью Диспетчера задач:

• Откройте вкладку «Программы».

• Нажмите на название мессенджера.

• В меню выберите «Завершить задачу».

Если этот способ не помогает, перезагрузите компьютер или ноутбук. В некоторых случаях сразу после перезагрузки клиент мессенджера успешно запустится.

Запуск установки Дискорда от имени Администратора

Некоторые учетные записи в системе не имеют доступа к файлам программы, поэтому приложение не может быть установлено. Вы должны переключиться на запись «Администратор данных» через пункт «Сменить пользователя» в меню «Пуск.

Если окно не появляется при открытии установочного файла «DiscordSetup.exe», следует запустить его от имени администратора. Для этого откройте контекстное меню правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт. Вам также понадобится этот метод, если Discord не обновлен и выдает сообщение об ошибке «Обновление не удалось. Повторная попытка через 5 секунд». Вы можете запускать от имени администратора только те файлы, которые скачаны с официального сайта discord.com. В противном случае вы можете заразить свой компьютер вирусом или майнером.

Очистка

Иногда Discord не устанавливается, потому что некоторые файлы из предыдущего дистрибутива остались в Windows.

Чтобы удалить их из системы:

1. Вызовите окно «Выполнить» на рабочий стол, нажав комбинацию клавиш «Win+R».
2. Введите команду %appdata%. Нажмите ОК».
3. Если в открывшейся директории есть папка «Discord», щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
4. Таким же образом в панели «Выполнить» открываем -%localappdata%. И почистить, если надо.
5. Запустите установщик (настройку) мессенджера с правами администратора (правый клик → пункт меню).

Если в процессе установки над установленной версией приложения операционная система пишет, что произошла ошибка, перед запуском SetUp полностью удалите мессенджер. Причем эту операцию желательно производить не стандартными средствами Windows, а с помощью специального деинсталлятора.

Например, в Revo Uninstaller (бесплатная версия) нужно:

1. Перейдите в раздел «Деинсталлятор».
2. Щелкните правой кнопкой мыши имя программы.
3. Выберите «Удалить» из списка».
4. Выполните стандартную деинсталляцию (предоставляется в мессенджере).
5. Перейдите на панель Revo Uninstaller. Запустите проверку на apprester.
6. Начать удаление оставшихся файлов и папок, ключей в реестре (в интерфейсе последовательно отображаются тексты помощи).

Совет! Для профилактики после завершения удаления Discord очистите Windows (файловую систему и реестр) с помощью средства CCleaner.

Временное отключение защиты

Установленный сторонний антивирус часто вызывает проблемы с установкой различных программ, в том числе и Discord. Если вы используете решение от сторонних разработчиков, рекомендуем на время отключить его, а затем перезапустить установку мессенджера. Общие рекомендации по отключению стороннего антивируса читайте в других инструкциях на нашем сайте по ссылке ниже.

Ошибка установки – точка входа в процедуру setdefaultdlldirectories не найдена

Если у вас возникли проблемы с установкой Discord и появление всплывающих сообщений «точка входа не найдена», стоит предпринять общие шаги по устранению неполадок. Если при установке появляется сообщение об отсутствии d3dcompiler_47.dll, выходом из этой ситуации может быть установка DirectX 11 и всех обновлений.

Инструмент снова выдает ошибку при установке? Вы можете попробовать сделать следующее:

• Закройте приложение в системном трее, убедившись, что все процессы Discord полностью завершены по пути.
• Приступить к удалению каталогов: %LocalAppData%/Discord и %AppData%/Discord

Найти каталоги можно следующим образом — нажать клавиши Start+R и Enter что делать если не запускается установщик и удалить эти файлы невозможно, так как они сейчас активны? В этом случае в Диспетчере задач отключите все процессы, связанные с Discord.

Если после всех вышеперечисленных манипуляций я все равно не могу установить, пишет, что точка входа не найдена, следует принять меры:

• Запустите установку от имени администратора (правой кнопкой мыши «Свойства» — «Совместимость» — «Запуск от имени администратора»).
• Дайте программе права администратора на %LocalAppData%/Discord, включите совместимость с Windows 7 и 8.

Загрузка актуальной версии Discord

Если есть вероятность, что вы пытаетесь установить устаревшую версию установщика программы или скачивали ее не с официального сайта, рекомендуется удалить этот файл и скачать EXE с онлайн-ресурса разработчика.

Запуск от имени администратора

Если Discord не загружается для вас и вы получаете сообщение об ошибке загрузки, попробуйте не только запустить приложение от имени администратора, но и дать ему соответствующие права. А так же поставь режим совместимости! Особенно актуально на Windows 7 или 8.

Что мы должны делать?

• Перейдите в папку установки мессенджера и найдите ярлык запуска;
• Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства»;
• Перейти на вкладку «Совместимость»;
• Установите флажок «Запуск от имени администратора»;
• Теперь найдите строку «Запустить в режиме совместимости…» и выберите свою операционную систему;
• Не забудьте сохранить изменения.

Вот что делать, если Discord не загружается — обычно это помогает. Если положительный результат достигнут не был, будем пробовать что-то другое.

Работа с системными обновлениями

Системные обновления иногда вызывают сбои в работе некоторых программ. Это может быть связано как с отсутствием, так и с неправильной установкой или ошибками, которые упускают разработчики. Если вы еще не устанавливали обновления, проверьте их следующим образом:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Настройки».
2. Выберите «Обновление и безопасность» из списка разделов».
3. Вы окажетесь во вкладке «Центр обновления Windows», где необходимо нажать на кнопку «Проверить наличие обновлений». Дождитесь окончания сканирования и подтвердите установку, если они будут найдены.

Бывает и обратная ситуация — новые обновления, совсем недавно выпущенные Microsoft, работают некорректно, что тоже может мешать установке Discord. Мы рекомендуем вам возвращаться к предыдущей версии Windows только в том случае, если после обновления вы стали замечать различные проблемы в работе операционной системы.

Если ранее программа запущена

• Программа запущена, и вы должны завершить все процессы.
• Вы должны щелкнуть правой кнопкой мыши на панели задач. Откроется окно, и вы должны нажать «Запустить диспетчер задач».
• Открывается диспетчер задач. Среди активных процессов вы должны найти те, которые называются Discord.exe. Мы завершаем каждую. Для этого нажмите на них и нажмите «Завершить процесс» или нажмите кнопку «Удалить» на клавиатуре. Подтверждаем, что процесс завершен.
• После всех действий повторите удаление программы. Если ошибка появится снова, мы попытаемся найти другие процессы Discord и снова их убить.