- Восстановление через Google Drive
- Перемещение сообщений Whatsapp между телефон – iPhone/Android/Winphone
- Как перенести сообщения WhatsApp со старого на новый телефон с помощью Google Диска
- Перенос данных WhatsApp при помощи программы iCareFone for WhatsApp Transfer
- Перенос WhatsApp с Android на iPhone и наоборот
- Средства мессенджера
- Вариант 1: Облачное хранилище
- Полезные советы
- Совет №1
- Совет №2
- Ручное создание резервной копии чатов WhatsApp
- Переносим чаты WhatsApp с iPhone на iPhone без потери сообщений
- Восстанавливаем чаты WhatsApp
- Восстанавливаем историю WhatsApp из локальной резервной копии
- Как изменить номер?
- Переносим WhatsApp на новый телефон без потери сообщений
- Перенос чатов WhatsApp в пределах платформы
- Как перенести чаты между двумя Android смартфонами
- Вариант 1: без смены номера.
- Вариант 2: со сменой номера.
- Как перенести чаты c iPhone на другой Айфон
- Перенос данных WhatsApp с Android на Android с помощью Функции Изменения Номера
- Перенос данных между устройствами
- С Android на Android
- C iPhone на iPhone
- С Android на iPhone
- С iPhone на Android
- С Windows Phone на Android
- Как восстановить чаты в WhatsApp
- Задействует стороннее ПО
- Подробная инструкция как перенести WhatsApp на другой Андроид
Восстановление через Google Drive
Начнем с Андроида. Новые версии WhatsApp поддерживают резервное копирование на Google Диск, что значительно упрощает процесс переноса истории сообщений с одного телефона на другой. Итак, как перенести чаты WhatsApp этим методом:
- На смартфоне, с которого вы хотите импортировать чаты, в приложении WhatsApp нажмите на иконку с тремя вертикально расположенными точками в правом верхнем углу экрана.
- Перейдите в «Настройки», затем «Чаты», затем «Резервное копирование чата”.
- Теперь вы можете вручную создавать резервные копии сообщений на Google Диске или запускать этот процесс автоматически. Например, каждый день.
4. Сразу после входа в ту же учетную запись на другом телефоне вы можете восстановить все свои чаты WhatsApp из резервной копии Google Диска.
Перемещение сообщений Whatsapp между телефон – iPhone/Android/Winphone
Один из лучших способов передачи данных WhatsApp между устройствами — использование стороннего инструмента для передачи данных по телефону. Хотя на рынке существует множество таких инструментов, только один гарантирует, что вы сможете легко и безопасно перемещать все типы данных, включая данные WhatsApp, между устройствами, независимо от платформы. Этот инструмент, известный как dr.fone-Switch, предназначен для беспрепятственного перемещения данных между устройствами, даже между устройствами, работающими на разных платформах (например, Android-iOS или iOS-Android.)
- Откройте MobileTrans на своем компьютере и выберите «Переключиться».
- Затем подключите оба устройства к компьютеру с помощью USB-кабеля. Подождите, пока программа обнаружит устройства. Убедитесь, что устройство, с которого вы хотите переместить данные, указано как «Источник». Если это не так, нажмите «перевернуть», чтобы изменить положение устройства.
- На средней панели выберите Данные приложения. Если вы видите сообщение с просьбой подтвердить рутирование вашего устройства, нажмите кнопку «Подтвердить», а затем «Начать рутирование». Если вы видите другие всплывающие сообщения с просьбой рутировать ваше устройство, нажмите кнопку «ОК», чтобы продолжить.
- После завершения процесса вы должны получить подтверждение о том, что все данные приложения были перемещены на новое устройство. Нажмите кнопку ОК, чтобы завершить процесс.
Как перенести сообщения WhatsApp со старого на новый телефон с помощью Google Диска
Для копирования сообщений WhatsApp на новый телефон также можно воспользоваться довольно удобным сервисом Google Drive. Вы можете легко сделать резервную копию данных вашего мессенджера в этом облачном хранилище, а затем восстановить их на новом устройстве. Для этого выполните несколько простых шагов.
- Откройте приложение WhatsApp на старом устройстве.
- Затем перейдите в настройки этого приложения. Для этого на верхней панели окна программы нажмите на три вертикальные точки справа от названия программы и значка поиска. В выпадающем меню выберите опцию «Настройки».
- В меню настроек WhatsApp откройте раздел «Чаттер».
- Здесь выберите раздел «Резервное копирование чатов». Нажмите кнопку «Резервное копирование», чтобы создать последнюю резервную копию истории сообщений WhatsApp, и подождите несколько секунд, пока процесс не завершится.
- Теперь на своем новом телефоне Android загрузите приложение WhatsApp и установите его.
- Когда вы войдете в свою учетную запись WhatsApp со своим номером телефона, приложение обнаружит, есть ли какие-либо резервные копии данных вашего Google Диска, и попросит вас восстановить одну из них. Примите это предложение, после чего все диалоги, сохраненные в последней резервной копии, станут доступны вам на новом устройстве.
Перенос данных WhatsApp при помощи программы iCareFone for WhatsApp Transfer
Используя такие программы, как iCareFone for WhatsApp Transfer, вы можете передавать данные WhatsApp даже между устройствами Android и iOS в любом направлении. Как упоминалось выше, не ожидайте, что это или подобное приложение будет полностью передавать данные с Android на iPhone или iPhone на Android (вложения сообщений могут не передаваться).
Для начала подготовим устройства. В случае с Android нужно включить отладку по USB (хотя это не всегда нужно), а в случае с iPhone нужно временно отключить Find My iPhone».
Чтобы включить отладку по USB на Android-устройстве, сделайте следующее:
- Откройте настройки устройства и перейдите в раздел «О телефоне».
- Найдите здесь пункт «Номер сборки» (его можно обозначить как «Версия…», за которым следует название прошивки, в нашем случае это «Версия MIUI»). Быстро нажмите на этот ярлык несколько раз подряд, пока не появится сообщение «Теперь вы разработчик!» появляется внизу экрана. (или «Вы разработчик!»).
- Вернитесь на экран исходных настроек телефона и перейдите в раздел «Дополнительные настройки».
- Откройте подраздел «Для разработчиков».
- Включите опцию «Режим разработчика» с помощью переключателя».
Чтобы отключить опцию «Найти iPhone» на гаджете iOS, сделайте следующее:
- Откройте настройки устройства и перейдите в раздел «iCloud».
- Найдите строку «Найти мой iPhone» и переведите переключатель в выключенное положение (если он уже отключен, закройте настройки).
- В появившемся окне введите пароль от Apple ID и нажмите кнопку «Выключить».
Вот как можно передавать данные с помощью iCareFone как с iPhone на iPhone, так и с Android на Android:
- Создайте резервную копию данных WhatsApp на устройстве, с которого вы хотите их перенести, следуя приведенным выше инструкциям для Android и iOS.
- Подключите оба устройства к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Запустите iCareFone для WhatsApp Transfer и нажмите кнопку «WhatsApp» на главном экране.
- Во вкладке «Передача» в разделе «С устройства» выберите устройство, с которого должны быть переданы данные, а в разделе «На устройство» — целевое устройство, на которое должны быть переданы данные. Нажмите кнопку «Перевести».
- Дождитесь завершения процесса, затем запустите WhatsApp на новом устройстве, войдите в него и запустите функцию восстановления данных с Google Диска или iCloud, как обсуждалось выше.
Перенос WhatsApp с Android на iPhone и наоборот
Подготовьте свои устройства — включите режим разработчика на Android-устройстве и отключите функцию «Найти iPhone» на гаджете Apple, следуя инструкциям выше. Дальше:
- Выполните все шаги из предыдущей инструкции, кроме последнего.
- На одном из этапов переноса на экране появится окно, где необходимо ввести номер, принадлежащий старому устройству (то есть в нем должна быть сим-карта). На него придет SMS-сообщение с кодом — введите его в том же окне ниже, затем нажмите кнопку подтверждения.
- Выполните последний шаг предыдущей инструкции.
Средства мессенджера
Вариант 1: Облачное хранилище
Самый простой способ перенести WhatsApp с одного Android-смартфона на другой с помощью самого мессенджера — это следовать приведенным ниже инструкциям, в которых используется инструмент в приложении для создания резервных копий переписки в облачном сервисе Google Drive.
- Войдите в работающий и переносимый мессенджер на новое Android-устройство. Откройте «Настройки» приложения из меню, которое появляется после нажатия на три точки в правом верхнем углу экрана.
- Запустите создание резервной копии существующих чатов и загрузите ее в облачное хранилище, полностью следуя инструкциям.
- В новом устройстве введите ту же учетную запись Google, которая использовалась на старом устройстве, использовалась при создании резервной копии в мессенджере и фактически является ключом доступа к резервной копии WhatsApp, хранящейся в «облаке.
- Установите приложение мессенджера на новое устройство предпочтительным способом — лучшие решения этой проблемы описаны в статье по следующей ссылке.
- Запустите установленный WhatsApp, нажмите «Принять и продолжить», затем введите ранее использовавшийся номер телефона в качестве логина в мессенджере и нажмите «Далее».
- Подтвердить номер, введя цифровой код, пришедший на него в СМС.
- Когда проверка идентификатора будет завершена, в мессенджере отобразится описание условий, необходимых для обеспечения восстановления данных из резервной копии Google Диска — здесь нажмите «ДАЛЕЕ». Затем разрешите приложению WhatsApp доступ к «Контактам» и «Хранилищу» устройства, нажав «РАЗРЕШИТЬ» в соответствующих полях запроса.
- В результате предыдущего шага вы получите уведомление о том, что система обнаружила резервную копию в облачном хранилище Google. Нажмите «ПРОСМОТРЕТЬ» и подождите, пока мессенджер загрузит данные и раздаст их для использования приложением WhatsApp.
- После получения сообщения «ЧИСЛО сообщений восстановлено» внизу экрана нажмите «ДАЛЕЕ». Затем введите имя или псевдоним, который вы используете в службе обмена, и снова нажмите ДАЛЕЕ.
- Вот и почти все — мессенджер готов к использованию на новом устройстве, но, возможно, вам придется немного подождать, пока завершится загрузка ранее полученных в чатах медиафайлов.
- Возьмите старый смартфон — учетная запись WhatsApp на нем автоматически выйдет из системы и об этом событии будет отправлено информационное уведомление. Нажмите под сообщением «ОК», после чего можно будет войти в другой или создать новый аккаунт в мессенджере или удалить приложение WhatsApp с устройства, если в дальнейшем его здесь использовать не планируется.
Читайте также: Как перенести WhatsApp на карту памяти на устройствах Android
Полезные советы
Совет №1
Если вы сменили SIM-карту, но устройство, на котором вы используете WhatsApp, осталось прежним, следуйте инструкциям по его настройке:
- Запустите приложение и нажмите «Настройки» вверху справа».
- Перейдите на вкладку под названием «Учетная запись».
- Выберите «Изменить номер».
- Введите свой старый номер телефона, а затем новый.
- Подтвердите манипуляцию, введя код, полученный в смс-сообщении.
Выполнив эти манипуляции, вы сможете сохранить WhatsApp при смене номера. Это также не приведет к удалению сообщений в мессенджере. Вся переписка останется на месте.
Совет №2
Чтобы скачать мессенджер, воспользуйтесь следующими ссылками:
Андроид | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp&hl=ru&gl=US |
Айфон | https://apps.apple.com/ru/app/whatsapp-messenger/id310633997 |
Ручное создание резервной копии чатов WhatsApp
Если вы используете версию WhatsApp, в которой еще нет функции резервного копирования через Google Диск, есть другой способ переноса чатов.
- Повторите второй пункт из предыдущего подзаголовка.
- Нажмите «Резервное копирование”.
- Все ваши диалоги будут сохранены в формате специального файла в памяти телефона, который нужно соответствующим образом перенести на новое устройство.
Давайте посмотрим, как перенести историю чата WhatsApp с помощью компьютера и USB-кабеля.
- Подключите смартфон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Перейдите в «Мой компьютер» и найдите появившуюся там папку «Мобильные устройства.
- Откройте его и найдите еще одну папку — Database, расположенную внутри папки WhatsApp.
- Внутри базы данных вы найдете файлы резервных копий с вашим журналом чата. Их названия обычно такие: «msgstore-2013-05-29.db.crypt».
- Скопируйте последний файл на свой компьютер и поместите его в легкодоступное место.
- Установите WhatsApp на свой новый телефон и подключите устройство к компьютеру через USB.
- Следуйте по уже знакомому пути WhatsApp > Базы данных. Поскольку вы установили программу заранее, последняя папка должна существовать. В противном случае сделайте это сами.
- Скопируйте файл резервной копии в папку Базы данных.
- Запустите WhatsApp и подтвердите свой номер. В ответ вы должны получить уведомление о найденных резервных копиях сообщений. Нажмите «Восстановить», и через несколько секунд все ваши сообщения появятся на новом устройстве.
Переносим чаты WhatsApp с iPhone на iPhone без потери сообщений
Эта инструкция аналогична инструкции, описанной для Android. Разница лишь в том, что iOS использует iCloud в качестве облачного хранилища. Пользователь должен сделать резервную копию, восстановить ее и далее на новом гаджете (оба смартфона должны иметь одинаковый Apple ID).
Восстанавливаем чаты WhatsApp
Чтобы восстановить историю на новом устройстве, установите WhatsApp с тем же номером телефона и учетной записью Google, которые вы использовали при создании резервной копии. Подтвердите свой номер телефона и нажмите «Восстановить», когда приложение предложит вам загрузить историю из последней резервной копии Google Диска. После завершения процесса нажмите «Далее», и приложение отобразит ваши чаты.
Восстанавливаем историю WhatsApp из локальной резервной копии
Этот метод будет полезен, если вы использовали WhatsApp, но никогда не делали резервную копию своих данных. Или, например, вы перешли на новое устройство, но по какой-то причине не имеете доступа к Google Диску, при этом у вас есть смартфон или планшет, на котором использовался мессенджер.
В этом случае вы можете восстановить историю из локальной резервной копии, используя компьютер, проводник (о лучших проводниках для Android мы говорили здесь) или SD-карту.
WhatsApp автоматически создает локальную резервную копию ваших данных (по умолчанию ежедневно в 02:00) и сохраняет ее на вашем устройстве. Для Android-смартфонов копия находится в папке WhatsApp/Databases, которая может находиться на SD-карте или во внутренней памяти устройства (если SD-карта не используется).
- Используйте Проводник, чтобы открыть папку «Внутренняя память» или «SD-карта», если вы используете карту
- В конце списка найдите и откройте папку под названием «WhatsApp»
- Откройте папку Базы данных
- Файл с самой последней резервной копией будет последним в списке. Он называется «msgstore.db.crypt». Предыдущие копии сортируются по дате создания, поэтому, если вам нужна более ранняя копия сообщений, вы можете выбрать файл с соответствующей датой.
- Используйте проводник, чтобы отправить файл «msgstore.db.crypt» на новое устройство соответствующим образом (через Bluetooth, по электронной почте или с помощью облачного хранилища). Вы также можете подключить смартфон к ПК через USB-кабель, скопировать нужный файл и перенести его на новое устройство или скопировать файл на SD-карту и вставить ее в новый смартфон
Обратите внимание, что на новом устройстве файл msgstore.db.crypt необходимо сохранить в папке WhatsApp/Database перед запуском приложения. После этого вы можете запустить WhatsApp, резервная копия сообщений будет загружена автоматически.
Как изменить номер?
Этот шаг необходим, если не только смартфон, но и сим-карта новая. Прежде всего, убедитесь, что старая и новая карты вставлены в устройство и подключены.
Сменить номер через настройки мессенджера:
- Заходим в софт.
- Активировать: «Настройки» — «Аккаунт/аккаунт» — «Изменить номер телефона».
- Первое поле используется для подтверждения текущего номера, связанного с записью, необходимо выполнить это действие.
- Второе поле для нового номера. Вы должны ввести его.
- Подтверждение отправляем через смс-сообщение, пришедшее на новое устройство.
Переносим WhatsApp на новый телефон без потери сообщений
Самый простой способ — использовать облачное хранилище Google Drive. С его помощью вы сможете сохранять всю переписку на одном смартфоне и переносить ее на другой, избавляясь от утомительной возни с файлами. Этот вариант идеально подходит как для начинающих, так и для продвинутых пользователей. Первое, что вам нужно сделать, это сделать резервную копию:
- Запустите WhatsApp и перейдите в настройки. Для этого найдите три точки в верхней части окна программы и нажмите на них.
- Затем откройте меню «Chatter — Резервное копирование чатов», спуститесь в настройки Google Диска, включите резервное копирование с ручным запуском и выберите учетную запись, на которую будет сохранена копия.
- Возвращаемся к настройкам копирования чата и нажимаем на кнопку «Резервное копирование».
WhatsApp сожмет данные и переместит их на Google Диск. Если вы установите флажок «Добавить видео» внизу, вы можете сохранить полученные и отправленные видео. Но помните, что это займет от одного до двух часов.
Активировав свою учетную запись, вы должны согласиться на загрузку резервной копии. Система автоматически попросит вас выполнить это действие.
Еще один способ перенести WhatsApp с одного Android-смартфона на другой:
- Включите резервное копирование на старом устройстве, дождитесь его завершения.
- Переустановите SIM-карту в новый телефон, пройдите первоначальную настройку и введите старые данные от своего Google-аккаунта.
- Запустите Play Market, найдите в нем WhatsApp и нажмите кнопку «Установить».
- После установки WhatsApp запустите его и войдите, используя свой старый номер телефона.
- При установке приложения необходимо ввести свое имя и фамилию, загрузить аватарку.
- Когда приложение попросит вас восстановить резервную копию, вы должны подтвердить запрос.
Перенос чатов WhatsApp в пределах платформы
Когда пользователь WhatsApp меняет свой смартфон, но остается на той же операционной системе (Android > Android или iOS > iOS), он сможет без проблем перенести историю чата и другие данные, хранящиеся в мессенджере, на новое устройство.
Файлы, содержащие историю чатов WhatsApp, хранятся локально — в памяти устройства или на карте памяти microSD. Поэтому для переноса всех сообщений необходимо сделать резервную копию своих чатов и восстановить ее на другом смартфоне.
Примечание! WhatsApp не распознает резервные копии, созданные через «чужую» учетную запись. Поэтому, если вы планируете менять номер вместе с телефоном, вам следует предварительно пройти процедуру смены номера. И только после этого можно приступать к работе с резервными копиями.
Как перенести чаты между двумя Android смартфонами
Вариант 1: без смены номера.
Если перенос осуществляется без смены номера, достаточно экспортировать данные сообщения на Google Диск и восстановить эти данные на новом устройстве.
Действия пользователя на старом телефоне:
- В приложении WhatsApp откройте меню и выберите «Настройки»;
- Перейти в раздел «Чаттер»;
- Выберите «Резервное копирование чата».
Внизу этого раздела обратите внимание на элемент «Аккаунт»: там должен появиться адрес электронной почты. Если он не появляется, вам необходимо инициализировать аутентификацию Google Диска и дать приложению разрешение на доступ к данным, выбрав опцию «Разрешить».
Теперь все готово для экспорта: пользователю остается только нажать зеленую кнопку «Резервное копирование» и дождаться завершения процесса.
Следующим шагом будет подготовка нового устройства к переносу. Во-первых, вам нужно войти в ту же учетную запись Google, что и на старом телефоне (если вы еще этого не сделали). Если WtatsApp уже был установлен, удалите и переустановите приложение.
Теперь вы можете войти в приложение WhatsApp, используя свой старый номер телефона. При появлении запроса на поиск резервной копии, а также на доступ к контактам и файлам на устройстве нажмите «Далее» и «Разрешить».
Если все сделано правильно, появится сообщение «Резервная копия найдена». Осталось нажать на зеленую кнопку «Восстановить» и дождаться завершения процесса.
Вариант 2: со сменой номера.
В отличие от предыдущего варианта, перед выполнением резервного копирования в облако необходимо воспользоваться функцией «Изменить номер». Последовательность действий:
- Запустите WhatsApp на старом телефоне и перейдите в раздел «Аккаунт» из меню настроек;
- Среди предложенных вариантов выберите пункт «Изменить номер»;
- Появится форма, где вы должны заполнить старый и новый номер;
- После подтверждения ввода на телефон с новым номером приходит SMS с кодом. Этот код необходимо ввести в соответствующее поле на старом телефоне.
Номер был изменен, и теперь вы можете приступить к созданию резервной копии для переноса на новое устройство, следуя инструкциям из варианта №1.
Как перенести чаты c iPhone на другой Айфон
В целом принцип переноса имеет общие черты с аналогичным процессом на Android. Разница только в технических аспектах.
Перевод без смены номера. Решение проблемы сводится к двум основным составляющим — включению синхронизации необходимых данных с iCloud и восстановлению информации из резервной копии на другом устройстве. А теперь подробности.
Шаги, которые нужно выполнить на старом iPhone:
- Убедитесь, что в настройках сервисов, синхронизируемых с iCloud, активен ползунок напротив пункта «WhatsApp»;
- откройте раздел «Чаттер», а затем «Резервное копирование» в настройках приложения WhatsApp;
- Переместите ползунок «Резервное копирование в iCloud» в активное положение и начните экспортировать данные в облако, нажав «Создать резервную копию».
После завершения экспорта можно приступать к настройке нового iPhone. Пользователю необходимо:
- Войдите в свою учетную запись iCloud с тем же Apple ID, что и на старом iPhone;
- Установите мессенджер (или переустановите его, если приложение уже используется на устройстве);
- Авторизоваться в WhatsApp под своим номером и дать согласие на поиск и восстановление данных из резервной копии при появлении запроса.
Трансфер со сменой номера. Во избежание потери данных перенос чатов следует начинать с процедуры смены номера. Для этого запустите приложение WhatsApp на своем старом iPhone и выполните следующие действия:
- Зайдите в настройки мессенджера, затем выберите раздел «Аккаунт» и нажмите «Изменить номер»;
- Введите старый и новый номер телефона в соответствующие поля;
- Введите код подтверждения из SMS, полученного на новый номер.
Теперь вы можете перейти непосредственно к передаче истории сообщений, используя инструкции из предыдущего варианта. Разница лишь в том, что в процессе авторизации в WhatsApp на новом iPhone необходимо указать новый номер.
Перенос данных WhatsApp с Android на Android с помощью Функции Изменения Номера
Многие люди также получают новый номер при переходе с одного устройства на другое. К счастью, в WhatsApp есть интеллектуальная функция, которая позволяет нам изменить зарегистрированный номер в приложении. Таким образом, вы можете легко перенести свои данные WhatsApp на новое устройство, изменив свой номер. Однако заранее убедитесь, что оба номера должны быть активны, чтобы сделать это переключение. Вам также необходимо сначала изменить номер на старом телефоне, а затем использовать ту же SIM-карту на новом устройстве. Чтобы узнать, как восстановить сообщения WhatsApp на новом Android, изменив номер, выполните следующие действия:
- Подключите новую SIM-карту к существующему Android-устройству и убедитесь, что вы можете получать на него текстовые сообщения. Затем откройте WhatsApp на старом устройстве и перейдите в «Настройки» > «Учетные записи» > «Изменить номер.
- Примите условия и введите свой старый и новый номер телефона в соответствующие поля. На ваш новый номер телефона будет отправлен одноразовый сгенерированный код, который необходимо ввести для подтверждения перехода.
- Отлично! Как только переключение будет выполнено, просто перейдите в настройки WhatsApp > чаты > резервное копирование чата и резервное копирование на Google Диск или в локальное хранилище.
- Наконец, установите SIM-карту на новое Android-устройство и установите на него WhatsApp. Убедитесь, что резервная копия перемещена или устройство связано с той же учетной записью Google. Запустите WhatsApp и восстановите существующую резервную копию, как обычно.
Преимущества:
- Давайте изменим зарегистрированный номер в WhatsApp
Минусы:
- Сложно реализовать
- Нет прямой передачи данных
- Предварительный просмотр недоступен
Перенос данных между устройствами
Инструкция для всех типов операционных систем поможет разобраться, как перенести WhatsApp на другой телефон с сохранением переписки. Вы можете скопировать историю общения с платформы в облако (архив) или на SD-накопитель устройства.
С Android на Android
Переносить чаты с Android на Android легко с помощью Google Диска.
Для этого потребуется:
- Войдите в свой профиль Google.
- Перейдите в приложение WhatsApp и откройте вкладку настроек.
- Нажмите на пункт «Chatter» и активируйте раздел «Резервное копирование».
- Войдите в свою учетную запись Google и выберите тип сети.
- Дождитесь окончания загрузки.
Перемещайте беседы с помощью Google Диска.
Осталось войти в указанный профиль Google с нового гаджета, скачать WhatsApp, принять запрос на восстановление истории.
C iPhone на iPhone
Владельцам iPhone для решения проблемы нужен только iCloud.
Этот метод включает в себя следующие шаги:
- Войдите в свою учетную запись iCloud.
- Перейдите на вкладку iCloud Drive и включите опцию WhatsApp.
- Откройте меню «Резервное копирование» в настройках системы мессенджера.
- Выберите опцию «Сделать копию».
Когда процедура завершена, следует восстановить учетную запись в iCloud на новом смартфоне, зайти на платформу и подтвердить операцию по копированию файлов из облака.
С Android на iPhone
При смене ОС Android на ОС iOS важно отметить, что официального способа извлечения резервной копии из сервиса не существует.
Но есть один лайфхак, который состоит из таких шагов, как:
- Установите и запустите программу AppTrans на ПК.
- Подключите 2 гаджета к компьютеру.
- Нажмите клавишу «Перенести сейчас» и выберите WhatsApp (при этом Android и iPhone должны отображаться в разных окнах ресурсов).
- Дайте положительный ответ на предложение о подаче заявки.
После завершения процесса передачи данных на Athos будет загружена версия WhatsApp со всей необходимой информацией.
Перенос с Android на iPhone с помощью стороннего приложения.
С iPhone на Android
Официально вы можете перенести историю чата только с iPhone на устройство Samsung.
Для переноса чатов с iOS-гаджета нужно:
- Загрузите и войдите в службу Samsung Smart Switch на своем ПК.
- Подключите смартфоны к компьютеру и отсканируйте QR-код с Android с помощью iPhone.
- Нажмите «Пуск».
После завершения импорта вы должны зайти в мессенджер со своего мобильного телефона Samsung, войти в существующую учетную запись и нажать «Импорт».
С Windows Phone на Android
Резервное копирование сообщений с Windows Phone на новый телефон Android намного сложнее, чем в других операционных системах. Однако есть инструкция, как это сделать.
Он заключается в выполнении следующих действий:
- Включает параметр «Для разработчиков» в настройках фона Windows.
- Устанавливаем утилиту Interop Tools и переходим в ней к пунктам Interop Unlock.
- Активация 2-х функций — Engine Unlock и Interop Unlock.
- Архивируйте данные с помощью инструмента управления данными приложения, нажав «Создать резервную копию» в элементе WhatsApp.
Дождавшись полной загрузки копии, ее нужно перенаправить на Android. Для этого вам нужно использовать 2 сервиса — File Manager и 8 Zip. В первом вы должны найти файл Device-Backups, а во втором извлечь каталог данных и отправить файл messages.db на свою электронную почту. Затем, помимо WhatsApp, установите на Android приложение WazzapMigrator и найдите в нем информацию, скопированную из письма. Теперь осталось зайти в мессенджер и согласиться на восстановление копии.
Как восстановить чаты в WhatsApp
Если по какой-то причине вы не можете использовать метод Google Диска, вам доступен другой метод резервного копирования.
- Откройте меню настроек WhatsApp, нажмите «Чаты и звонки» и найдите «Резервное копирование».
- Если в вашем телефоне Android есть слот для карты памяти, вы можете создавать резервные копии своих чатов на SD-карту. Вам нужно вставить эту карту в новый смартфон и в настройках мессенджера выбрать пункт восстановления с SD карты.
- Например, для смартфонов, которые имеют только встроенную память, подключите смартфон к компьютеру через USB-кабель. На ПК откройте внутреннюю память устройства, перейдите в папку WhatsApp/Database. Здесь хранятся все резервные копии и файлы. Они будут иметь вид «msgstore-2013-05-29.db.crypt».
- Все копии будут отсортированы по дате создания. Скопируйте последний файл на свой компьютер и будьте осторожны при загрузке WhatsApp на новое устройство. Не запускайте приложение!
- Подключите новое устройство к ПК через USB и перейдите в папку WhatsApp/Database. Скопируйте файл резервной копии WhatsApp в эту папку.
- Теперь запустите WhatsApp на своем новом телефоне и подтвердите свой номер телефона. Вы должны быть уведомлены о том, что резервная копия найдена. Просто нажмите «Восстановить», и все ваши сообщения и файлы должны появиться на новом гаджете.
Задействует стороннее ПО
Перенести WhatsApp с iPhone на iPhone, с Android на Android, с Android на iPhone или наоборот проще всего с помощью стороннего ПО. Один из лучших вариантов — iCareFone Transfer. Для выполнения манипуляции нужен ноутбук или компьютер и сами смартфоны. Инструкция к действию:
- Подключите гаджеты к компьютеру проводами.
- Запустите программу и убедитесь, что в ней появились смартфоны.
- Нажмите «Передать».
- Программа создаст резервную копию данных, после чего необходимо нажать «Продолжить».
- Программа запросит номер телефона пользователя. Это необходимо для того, чтобы смартфон принадлежал именно ему. Введите номер и нажмите «Продолжить».
- Если номер введен правильно, начинается передача данных. Дождитесь окончания процесса, после чего появится соответствующее сообщение.
На заметку:
С помощью стороннего ПО проще всего осуществить перенос WhatsApp между платформами.
Подробная инструкция как перенести WhatsApp на другой Андроид
Если вы станете обладателем нового смартфона, то сможете установить на него мессенджер, и при этом сохранить всю переписку. Вы сможете передавать не только чаты, но и все медиафайлы, хранящиеся в WhatsApp. Для этого воспользуйтесь готовой инструкцией:
- Сначала на старом смартфоне создайте резервную копию.
- Откройте приложение, откройте меню и перейдите в раздел «Настройки».
- Нажмите на пункт «Чаты», перейдите в блок «Резервное копирование чатов» и нажмите соответствующую кнопку активации.
Теперь нужно перенести эти данные на новый смартфон. Здесь можно использовать два варианта. Первый подходит для смартфонов с внешней картой памяти, которую достаточно просто переставить с одного Андроида на другой. Если он отсутствует, информация хранится в специальных файловых папках, которые необходимо извлечь. Сделать это можно одним из следующих способов:
- Используйте файловый менеджер. Вам необходимо скачать и установить такое приложение, если его нет на вашем смартфоне.
- Перенесите файлы резервной копии на свой компьютер. Этот метод выполняется через USB путем копирования данных из папки WhatsApp с последующей загрузкой на новый смартфон.