Как исправить ошибку 9 в iTunes?

Причины появления ошибки 9 в iTunes

Ошибка 9 — одна из самых распространенных ошибок, с которой сталкиваются пользователи при использовании приложения iTunes. Вот некоторые из причин, по которым это сообщение об ошибке может появиться на экране вашего компьютера.

• Неисправный USB-кабель или порт: поскольку эта ошибка указывает на проблему с подключением, возможно, у вас неисправный USB-кабель или порт, который мешает подключению.
• Устройство в состоянии ошибки: известно, что устройства Apple постоянно испытывают какую-либо ошибку. Простая перезагрузка обновит конфигурации и решит проблему.
• Служба безопасности: на вашем компьютере могут быть включены механизмы безопасности, которые могут блокировать связь с устройством.
• Старая версия iTunes: Apple довольно часто выпускает новые обновления iTunes, чтобы исправить ошибки и улучшить функции. Ваша программа iTunes должна быть обновлена, прежде чем вы попытаетесь восстановить или обновить ее.

Перед запуском решений убедитесь, что вы вошли в систему с правами администратора. Кроме того, у вас должно быть открыто активное интернет-соединение. Сеть без прокси и VPN.

Диагностика и решение проблем

Когда причина ошибки, в данном случае P009C, лежит на поверхности и ее легко исправить, это одно. Но иногда бывает так, что причину обнаружить очень сложно, поэтому пройдемся по самым важным местам.

Обновление операционной системы

Причиной ошибки с кодом 9 может быть не программа, в которой она возникает, а операционная система — ее устаревшая версия. Это относится как к компьютеру, так и к iPhone/iPad/Apod. И если при обновлении Windows или macOS, в среде, где используется iTunes, выполнить эту процедуру несложно, то на мобильных устройствах, непосредственно в нашем случае, она доступна далеко не всегда. Хотя бы из-за того, что рассматриваемая в рамках данной статьи проблема возникает только в процессе обновления или восстановления.

Как обновить операционную систему на компьютере или ноутбуке описано в статьях, представленных по ссылкам выше. На устройстве i, если оно загружается, зайдите в настройки и попробуйте загрузить обновление по воздуху, а затем установите его. Если этот параметр недоступен, перейдите к следующим решениям.

Обновление iTunes

Данная проблема может возникнуть из-за того, что на вашем компьютере используется устаревшая версия iTunes. Решение в этом случае очевидно — программу нужно обновить.

Примечание: В связи с тем, что Apple отказалась от использования iTunes в текущих версиях macOS и разделила его на три отдельных приложения, интегрировав инструменты управления iPhone в Finder, обновлять последний можно только вместе с операционной системой, которая будет обсуждаются в следующей части статьи.

Использование другого порта USB

Возможно, что ошибка 9 при попытке обновить или восстановить устройство Apple в iTunes возникает из-за неисправности, повреждения разъема USB на компьютере или конфликта с другими подключенными к нему устройствами. В этом случае необходимо сначала отключить все неиспользуемые аксессуары (флешки, адаптеры, приемники/источники беспроводного сигнала и так далее), а затем поочередно подключить кабель к свободным разъемам и попробовать выполнить необходимые действия в программе.

Важно! Если подключение по USB осуществляется не напрямую, а через хаб, картридер или удлинитель, следует исключить из этого комплекта дополнительный аксессуар и подключать напрямую к разъему.

Использование другого компьютера

Если после выполнения всех вышеперечисленных рекомендаций при попытке обновить или восстановить iPhone/iPad/iPod в iTunes по-прежнему возникает ошибка с кодом 9, стоит предположить, что проблема кроется в используемом вами ПК – программном обеспечении или аппаратные компоненты. Поэтому, если это возможно, следует попробовать выполнить данную процедуру на другом компьютере или ноутбуке, используя оригинальный кабель Lightning-to-USB, подключенный к заведомо рабочему порту, и последнюю версию фирменного ПО.

Восстановление в режиме DFU

В подавляющем большинстве случаев проблема, рассматриваемая в рамках данной статьи, решается после выполнения сразу одной или нескольких вышеперечисленных рекомендаций, но иногда этого не происходит. Код ошибки 9 в iTunes возникает при обновлении или восстановлении мобильного устройства от Apple обычным способом, но в DFU (Device Firmware Update) он появляться не должен. Это специальный режим восстановления, где эта процедура выполняется в обход операционной системы. Отключение антивирусного программного обеспечения и брандмауэра

Если оба вышеуказанных метода не сработали, попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение и убедитесь, что у iTunes есть правильные разрешения в брандмауэре. Антивирус часто конфликтует с приложениями или блокирует их (ложное срабатывание). Вы можете временно отключить антивирусное программное обеспечение и проверить, решает ли это проблему. Убедитесь, что вы отключили брандмауэры на вашем компьютере (если они есть).

Техническое описание и расшифровка ошибки P009C

Этот диагностический код неисправности (DTC) является общим кодом передачи. P009C считается общим кодом, поскольку он применим ко всем маркам и моделям автомобилей. Хотя конкретные этапы ремонта могут незначительно отличаться в зависимости от модели.

Этот DTC указывает на то, что модуль управления трансмиссией (PCM) обнаружил неисправность в цепи управления сбросом давления топлива. Устанавливается, когда в цепи управления сбросом давления топлива низкий уровень.

Цепь управления сбросом давления топлива предназначена для контроля количества и давления топлива, подаваемого в двигатель, для правильной работы. PCM управляет регулятором давления топлива и открывает клапан сброса давления, чтобы вернуть избыточное давление обратно в топливную систему.

Читайте также: Как отключить Алису в яндекс браузере или удалить на телефоне андроид

Обновление iTunes до последней версии

Если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, вероятно, проблема связана с самим iTunes. Apple выпускает частые обновления iTunes для исправления ошибок и внесения улучшений. Если вы пытаетесь восстановить или обновить более старую версию iTunes, вам следует немедленно выполнить обновление.

1. Откройте приложение iTunes. Нажмите на кнопку «iTunes» в левом верхнем углу экрана и выберите «Проверить наличие обновлений».
2. Теперь позвольте приложению подключиться к удаленным серверам и загрузить последние обновления. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Ошибка 9 на iPhone 6 и 5 – что означает?

Если пользователь увидит этот код, это может изначально указывать на неисправность блока питания Nand. По сути, это флеш-память смартфона, которая обычно используется для хранения фотографий, музыкальных треков и другой пользовательской информации, загруженной человеком.

Кроме того, ошибка 9 может свидетельствовать о некорректной работе контактов и регуляторов тока. Подобные проблемы в аппаратной части мобильных устройств встречаются довольно часто.

Наиболее распространенная причина появления этого кода заключается в том, что мультимедийное приложение iTunes не загружается должным образом. Реестр также может быть поврежден в этой программе. Это может быть вызвано как вирусными программами, так и неосторожными действиями со стороны пользователя.

Именно поэтому разработчики настоятельно не рекомендуют пытаться выполнять манипуляции, способные изменить системные файлы. И, конечно же, не стоит удалять неважные, на первый взгляд, папки из основных каталогов устройства.

Правила прошивки

Прежде чем самостоятельно заняться модернизацией любимого гаджета, необходимо запомнить несколько простых рекомендаций. Перед прошивкой нужно:

• Установите новую версию iTunes.
• Проверьте работоспособность оригинального кабеля от «яблочной» техники. Если он работает некорректно и есть разрывы связи, это может привести к потере важных для обновления данных.
• Поскольку прошивка выполняется с помощью компьютера, необходимо убедиться, что на нем не установлено вредоносное ПО, способное удалить важные папки и файлы.
• Убедитесь, что ваш интернет стабилен. Вы также можете потерять данные, если соединение будет отключено.

Если ошибка 9 появляется из-за неправильной прошивки, в редких случаях может потребоваться помощь специалиста. Но перед походом в сервисный центр стоит рассмотреть все методы решения проблемы, которые доступны даже неопытным пользователям iPhone.

Использование стороннего программного обеспечения

Существует еще одно решение найти решение для iPhone, которое выдает код ошибки 9 при восстановлении или обновлении, — использовать стороннее программное обеспечение для выполнения этой задачи. Существует несколько бесплатных приложений, которые помогут вам вернуть себе контроль над вашим iPhone. Одним из таких приложений является ReiBoot. Мы изучили некоторые отзывы, и в большинстве случаев они были положительными. Вы можете найти и другие варианты, но, прежде всего, заранее убедитесь, что у вас есть резервная копия ваших данных.

Переустановка iTunes

Фактором, спровоцировавшим появление ошибки с кодом 9 на компьютере с Windows, вполне может быть сам iTunes. Возможно, что компоненты программы были повреждены при неудачной установке, после очистки компьютера от мусора или из-за заражения операционной системы вирусами. Решением в этом случае является переустановка, которую лучше всего проводить с помощью специализированного программного обеспечения, эффективно удаляющего все временные файлы и данные, а также записи в системном реестре. Мы будем использовать Revo Anistaller в качестве примера.

Примечание. В текущих версиях macOS, в которых нет iTunes, этот метод следует пропустить.

1. Скачайте и установите программу на свой компьютер, затем запустите ее. Убедитесь, что вы находитесь во вкладке «Удалить».
2. Найдите в списке программное обеспечение iTunes, выберите его и нажмите кнопку «Удалить».
   

   Примечание: Если iTunes был загружен не с официального сайта, а установлен из Microsoft Store, то он будет не в списке программ, показанном выше, а в категории «Приложения Windows». Чтобы начать удаление, щелкните правой кнопкой мыши по названию и выберите «Удалить» или воспользуйтесь одноименной кнопкой на верхней панели.

   

3. Подтвердите свое намерение избавиться от программы и дождитесь завершения процедуры.
4. В следующем окне Revo в разделе «Режимы сканирования» выберите «Умеренный» (для программ из Microsoft Store этот параметр определяется автоматически) и воспользуйтесь кнопкой «Сканировать».
5. В появившемся на следующем шаге списке записей системного реестра нажмите «Выбрать все» и «Удалить» по порядку».
   
6. Подтвердите свои намерения во всплывающем окне.После удаления программы перезагрузите компьютер и установите последнюю версию iTunes.

Замена кабеля

Часто рассматриваемые и подобные ему проблемы возникают из-за кабеля Lightning to USB, причем это возможно как с оригинальным товаром, так и с копией, подделкой. Кабели марки Apple со временем изнашиваются, а значит, вполне могут быть повреждены, что не всегда заметно внешне, а лишь частично, и например обеспечивает зарядку и обнаружение устройства в системе, но не передает данные. Неоригинальные аксессуары могут не соответствовать спецификациям или просто быть недостаточного качества.

Поэтому, чтобы исключить эту причину, необходимо использовать другой провод, и крайне желательно, чтобы он был маркирован или хотя бы рекомендован к использованию компанией — список таких можно найти на официальном сайте.