6 лучших голосовых помощников: сравните Алису, Siri, Google Assistant и других

Алиса

Самый функциональный голосовой помощник среди официально представленных в России. Алиса, разработанная Яндексом, говорит по-русски, поддерживает русскоязычные сервисы, работает на Android и iOS и может управлять системами «Умный дом» разных производителей. Бытовую технику и электронику с Алисой на борту выпускают Samsung, LG, Xiaomi, Polaris, Redmond, Philips и другие популярные компании.

При выполнении голосовых команд Алиса использует сервисы Яндекса: ищет информацию в одноименном браузере, узнает погоду на Яндекс.Погода, данные о пробках на Яндекс.Картах, ищет музыку с помощью приложения Яндекс и так далее. Так что если вы активно пользуетесь этими сервисами и имеете подписку на Яндекс.Плюс, то сможете полноценно пользоваться Алисой.

Также отметим, что этот голосовой помощник сейчас активно интегрируется в умные колонки в России. Помимо основных функций помощника, Алиса может стать еще и развлекательным центром: играть с детьми в пазлы, рассказывать сказки и анекдоты и даже произносить тосты. Полный список возможностей Алисы можно найти на ее странице в Яндексе.

Преимущества

• говорить и шутить по-русски
• работает с сервисами яндекс
• поддерживается бытовой техникой для российского рынка

Недостатки

• приложение должно быть установлено отдельно
• не подходит для тех, кто больше использует сервисы Google или Apple

Ассистент Google

Голосовой помощник Google установлен по умолчанию на всех Android-смартфонах с поддержкой GMS — так как он разработан той же компанией, которая выпускает операционную систему. Обычно ассистента предлагают настроить при первом включении устройства, несколько раз говоря «Окей, Google». А дальше помощник запускается либо голосовой командой, либо долгим нажатием кнопки «Домой».

Логично, что когда он работает, то обращается к сервисам Google — ищет ролики на YouTube, строит маршрут с помощью карт Google и так далее. Помощник также поддерживается многими бытовыми приборами — например, техникой из экосистемы Mi Home.

Если вы говорите о том, кто лучше, Алиса или Google Ассистент, можно начать с пользовательских настроек: если вы чаще пользуетесь поиском, навигатором и другими сервисами Яндекса, стоит поставить Алису на телефон. Если вы верны Gmail, Google Maps и слушаете YouTube Music, будет разумнее использовать родного помощника. Кстати, Google Assistant работает и на айфонах, но приложение нужно устанавливать отдельно.

Преимущества

• говорит по русски
• поддерживает системы умного дома
• работает с сервисами Google
• устанавливается по умолчанию на Android-гаджеты

Недостатки

• не подходит для тех, кто уже пользуется услугами Яндекса или Apple

Поддержка

Siri — это голосовой помощник, интегрированный в операционную систему iOS и поэтому недоступный за пределами мобильного и компьютерного оборудования Apple. Алиса — прячется в Яндекс.Браузере, вещает из колонок (в том числе сторонних производителей, таких как JBL) и запускается с ПК под iOS и Android или Windows и MacOS через тематический софт.

Алиса не даст утомить вас при поиске маршрутов на карте или в навигаторе: подскажет короткий путь и напомнит о пробках, погоде или пробках. Несмотря на широкое распространение, Яндекс-помощник не интегрирован в мобильные операционные системы, а потому вне навигаторов, карт и веб-браузера бессилен и не справляется даже с будильником.

Google Assistant — это личный помощник, официально встроенный в Android и полнофункциональный в iOS (но как отдельное приложение). Вне зависимости от выбранной операционной системы и формата взаимодействия Google Ассистент предлагает одинаковый функционал: голосовой поиск, планирование нового дня, выбор музыки, установка таймеров и добавление заметок — с любой задачей Ассистент справляется без проблем.

Сравнение Алисы и Siri

Самый простой способ сравнить голосовых помощников — проанализировать их реакцию на разные запросы пользователей, функциональность и удобство.

Создание заметок

Если вы попросите Siri создать заметку, она напечатает то, что вы ей продиктуете, во встроенном приложении Apple Notes.

Если вы привыкли пользоваться встроенными заметками в iOS, пользоваться заметками от Siri очень удобно

Алиса же сохраняет заметку в список задач Яндекса». Это не столько заметка, сколько запланированное мероприятие

Прогноз погоды

Оба голосовых помощника могут сообщить вам погоду на завтра или любой другой день. Для этого Siri использует встроенное приложение Погода».

Алиса же использует прогноз от Яндекса». Прогноз Алисы не очень подробный, но у нее есть вся необходимая информация

Калькулятор

Siri хорошо справляется с функцией калькулятора. Не только рассказывает и показывает результат, но и предлагает перейти в приложение «Калькулятор» с подсчитанным числом.

Алиса не справилась с такой же формулировкой вопроса. Тем не менее, у него есть функция калькулятора. Видимо, надо точнее и яснее диктовать примеры.

Когда мы попросили посчитать произведение трех чисел, Алиса отправила нас в поисковую строку Яндекса

Подбор фильмов

Если мы просим Siri предложить фильм, она отправляет нас в поисковую систему. У нее нет предустановленного списка хороших фильмов.

Алиса же упомянула нам два фильма — «Нереальная любовь» и «Спортом только девушки». Очевидно, помощник Яндекса предпочитает российское кино. Правда, почему Алиса рекомендует именно эти фильмы, непонятно. Первый имеет рейтинг на Кинопоиске — 4,4, а второй — 5,6.

Алиса сразу предложила нам две российские комедии

На каких устройствах работают

Алиса работает на всех доступных на рынке устройствах: на компьютере с Windows, Linux, MacOS, на смартфонах под Android и iOS. Но вместе с этим плюсом приходит и минус — голосовой помощник нигде не предустановлен и отдельно от Яндекс браузера не используется.

Siri стандартно входит в программный пакет любой техники Apple, но может использоваться только на этих устройствах. То есть оценить преимущества голосового помощника смогут только пользователи iPhone и MacBook.

Владельцам iPhone лучше сравнивать Siri и Алису самостоятельно, проговаривая интересующие команды обоим помощникам по очереди. Чтобы голосовой активировать Яндекс Ассистента на iPhone, запустите Siri и произнесите команду «Siri, открой Яндекс», и поздоровайтесь с Алисой.

Функции

Сравнивая, кто круче — Сири или Алиса от Яндекса, важно учитывать возможности, доступные для каждого варианта. Способности:

1. Звоните и отправляйте сообщения. Опция очень популярна среди водителей и занятых людей. Голосовой помощник ищет контакты и набирает номер.
2. Получение информации о погоде и возможных осадках в различных районах страны.
3. Включите любимую музыку.
4. Применение в качестве умного домашнего помощника и так далее

Поддержание беседы

Сравнивая, кто сильнее — Алиса или Сири, важно учитывать умение вести беседу. С этой позиции разработка от Яндекса выглядит лучше. Голосовой помощник Алисы может поддержать разговор и пообщаться с пользователем на различные темы и даже рассказать анекдот. Также русская версия умеет писать стихи и даже петь. Конечно, это происходит не на самом высоком уровне, но наличие такой способности — большой плюс. Кстати, у Алисы голос лучше, ведь в ее озвучке участвовала Татьяна Шитова. Эта женщина известна тем, что переводила в кино многих знаменитостей.

Реакция на неправильный запрос

Сравнивая, какой голосовой помощник лучше — Сири или Алиса, важно не смотреть на его реакцию, когда вы произносите не те фразы. Например, при вводе неверной команды Siri ничего не выдумает и сразу сообщит об ошибке введенным данным. Иногда могут быть предложены и другие варианты поиска, но вам придется выбирать их самостоятельно.

В этом плане Алиса лучше и хитрее. Получить от нее отказ сложно. Чаще всего она ссылается на некоего Алексея, который осенью пообещал добавить определенную опцию, но не предложил год. Иногда голосовой помощник плавно переводит ситуацию на другую тему, что выглядит логично.

Читайте также: Что лучше: Алиса или Сири?

Siri

Помощник от Apple, который входит в стандартную комплектацию iPhone и iPad. Его самым большим преимуществом является то, что Siri работает с системными приложениями Apple — вы можете использовать его, чтобы отвечать на звонки и сообщения, делать заметки и напоминания, устанавливать будильники, прокладывать маршруты и так далее. Siri совместима с Apple Watch и даже поможет найти потерянные наушники AirPods.

Сравнивая, какой голосовой помощник лучше, Алиса или Siri, нужно опять же учитывать, какими сервисами вы пользуетесь чаще. Если вы не пользуетесь сервисами Apple и работаете, например, с Яндекс Картами, вам будет удобнее пользоваться Алисой, а не Siri. Кроме того, Siri поддерживает только Apple Music, для которой требуется платная подписка. Теоретически можно создать быстрые команды для работы помощника с приложениями — но это делается на уровне разработки с помощью набора инструментов SiriKit.

Преимущества

• говорит по русски
• поддерживает систему умного дома Apple
• работает с сервисами Apple
• устанавливается по умолчанию на гаджеты Apple

Недостатки

• не подходит для тех, кто уже пользуется сервисами Яндекса или Гугла
• не работает на устройствах Android

В поисках искусственного интеллекта. Кто умнее: Siri, Алиса или Google Assistant

Многие пытались протолкнуть головы помощников от Google, Apple и Яндекса: и результаты вряд ли можно назвать однозначными. Та же Алиса в своем творчестве делает ставку на юмор и необыкновенную (почти художественную!) дерзость.

Siri нейтральна и с легкостью справляется с задачами, связанными с взаимодействием с iOS, WatchOS или MacOS. А вот Google Assistant найдет нужную информацию в сети и даже найдет фотографии, хранящиеся во внутренней памяти, и отсортирует их по дням и неделям. Но кому доверять в повседневной жизни?

Маруся

Помощник разработан российской компанией Mail.ru. Сервис молодой, но уже активно внедряется в бытовую технику и даже имеет свою умную колонку — Капсула. По набору функций Маруся похожа на Алису, но пользуется услугами своей оригинальной компании — поиск и почта Почта, музыка ВКонтакте, онлайн-кинотеатр Wink. Помощник умеет рассказывать новости и гороскопы, устанавливать будильники и напоминания, загадывать загадки и играть словами.

Приложение Маруси не является частью какой-либо системы и устанавливается отдельно. Удобно, что он доступен как для iOS, так и для Android и даже для устройств Huawei/Honor, представленных в AppGallery. Однако Алиса тоже есть.

Преимущества

• говорит по русски
• работает с сервисами Mail.ru

Недостатки

• не подходит для тех, кто использует другие услуги больше
• приложение должно быть установлено отдельно

Ассистент Дуся

Приложение Dusi Assistant доступно только в Google Play для владельцев смартфонов Android. Помощник понравится гикам и тем, кто любит настраивать функции программы под себя, а не довольствоваться стандартным набором. В приложении уже есть более 150 готовых скриптов, автоматически запускающих различные функции смартфона: навигацию, календарь, заметки и так далее.

Вы также можете управлять Дусей с помощью ПК или чата Telegram, отправляя ему текстовые команды. А помощник распознает управление жестами и поддерживает функции запуска прямо из виджета. Самым большим преимуществом Dusi является возможность настройки скриптов практически для любого приложения на смартфоне.

Преимущества

• понимаю русский, можно настроить функции на свой вкус
• поддерживает команды из Telegram и ПК

Недостатки

• нужно разбираться в настройках скрипта
• нужна платная версия (бесплатная версия работает только неделю)

Amazon Alexa

Американский голосовой помощник впервые появился в умных колонках Amazon. В России они не продаются, а программа Alexa недоступна в наших магазинах приложений. Вы сможете установить его на свой смартфон, только если ваша учетная запись Apple или Google настроена на другую страну.

Помощник не говорит по-русски и не поддерживает такие отечественные сервисы, как Яндекс и Mail.ru. Однако вы сможете использовать его, если будете произносить команды на английском языке. С Alexa можно проигрывать музыку из Apple Music и Spotify, создавать списки дел, редактировать календарь и искать информацию в Интернете — в общем, все то же, что и с «нашими» голосовыми помощниками.

Интересно, что помощник Amazon поддерживает устройства умного дома Xiaomi, поэтому с его помощью можно управлять лампочками, пылесосами и другими приборами из экосистемы Mi Home.

Преимущества

• поддерживает сервисы Apple и Spotify
• работает с умным домом Xiaomi

Способности

Вот что может сделать первый помощник:

• Возможность выполнения функций календаря, калькулятора;
• Демонстрация курсов валют, прогноз погоды;
• Поиск и открытие веб-сайтов;
• Поиск информации в Интернете;
• Звонки в различные инстанции;
• Поиск локации, создание маршрута;
• Запуск программ и приложений;
• Читать новости;
• Возможность играть и слушать шутки.

Его главная особенность — глубокая связь с сервисами Яндекса, что значительно упрощает работу пользователей.

А что делать ее иностранной подруге — ей тоже доступны все перечисленные выше возможности, кроме игр. Отличие заключается в большей интеграции с телефонными системами, а значит, и в возможности настройки параметров смартфона. Например яркость или звук. А еще при некоторых просьбах, например, указать время и место встречи, она тут же предлагает внести данные в календарь, и Алиса даже думает, что над ней шутят:

Отдельно поговорим о возможностях беседы:

• Первый участник обзора поддерживает диалог как личность — может посмеяться и подразнить пользователя, рассказать приключения. Отличительной особенностью является многовариантность ответов — разговор ведется в разных направлениях;
• Другой участник ориентирован на четкие просьбы и предоставляет информацию по типу справочной службы, не поддерживая диалоги на отвлеченные темы.

Технологии

Помощников в работе отталкивают фирменные средства распознавания человеческой речи. SpeechKit от Яндекса и Speech Recognizer от Apple помогают разобраться с акцентами и диалектами, убрать шум и разделить «сказанное» на отдельные фразы и слова. В дальнейшем собранный текст будет проанализирован, разделен на определенные смысловые части и превращен в развернутый ответ в зависимости от десятка факторов, таких как географическое положение пользователя, интонация и даже результаты предыдущего общения. В среднем каждый из помощников предлагает схожие алгоритмы действий. Отличие только в скорости и качестве распознавания.

Процедура активации каждого помощника зависит от доступных инструментов. Для iOS привычно: фраза «Привет, Siri» (или — Привет, Siri), долгое удержание кнопки «Домой» или центральной кнопки гарнитуры EarPods. Помощник Яндекса реагирует на фразу «Привет, Алиса!» (на компьютерах предложения распознаются в браузере и в фоне; на iOS и Android необходимо предварительно открыть тематическое приложение). Google Assistant вступает в силу после фразы «Окей, Google». И даже на iOS и на экране заблокированного смартфона или планшета.

Возможности

Сразу оговоримся, сравнивать имеющиеся функции очень сложно — оба продукта обладают широкими возможностями, которые невозможно описать в обзоре.

В целом функционал помощников одинаковый, поэтому нельзя однозначно сказать, кто умнее — Алиса или Сири. Оба умеют ставить будильники, открывать нужные приложения, звонить по номерам, строить маршруты, писать сообщения, искать информацию в интернете и многое-многое другое.

Но есть отличие — продукт Яндекса предназначен не только для повседневных задач, но и для общения. Удивительно, но искусственный интеллект может сыграть с вами в игру, рассказать анекдот или сказку, ответить на вопросы. Вы действительно получите удовольствие от общения — поэтому многие люди выбирают Алису, а не Siri. Разработка Apple лишена такой возможности.

Язык и озвучка

Алиса не предлагает никакого разнообразия: даже английский язык не представлен за пределами русского языка, а стандартную «женскую» озвучку нельзя изменить на мужскую. Но на стороне Яндекса качество произношения. Алиса даже не похожа на виртуального собеседника. А скорее как страстный помощник, который спасает от скуки и подбадривает на каждом шагу.

Помощники от Apple и Google менее впечатляющие, но поддерживают с десяток языков и позволяют выбирать тип озвучки (для женского и мужского голоса есть даже отдельные шаблоны с нестандартными для некоторых языков акцентами). Как следствие, более гибкие настройки и возможность знакомиться с иностранными языками, периодически взаимодействовать с виртуальными помощниками.

Как активировать помощниц

Продолжим сравнение, кто умнее — Алиса или Сири и обсудим активацию роботов. Для простоты понимания русский ассистент обозначен как первый заявитель, а иностранный бот — как второй.

Первый участник обзора активируется несколькими основными способами:

• Произнесите кодовые фразы «Здравствуйте», «Слушайте», «ОК» в связи с именем помощника;
• Нажав на значок микрофона;
• При нажатии на виджет смартфона.

Другой участник:

• Активируется зажатием кнопки «Домой»;
• Включается в настройках айфона при произнесении фразы «Привет …»

Использование на Android и iOS

Отдельного приложения «Алиса» на Android и iOS нет, но голосовой помощник идет в комплекте с Яндекс. Как установить Алису на Android или iOS:

1. Запустите магазин приложений на своем телефоне.
2. Найдите приложение Яндекса».
3. Установите и запустите надстройку Алиса, которая появится на рабочем столе вместе с Яндекс.

Голосовой поиск включен по умолчанию. Выполните следующие действия, чтобы проверить или отключить его:

1. Откройте Яндекс.
2. Вызовите дополнительное меню.
3. Перейти к настройкам.
4. Найдите раздел «Голосовой поиск» и перейдите в подменю «Голосовая активация».
5. Включите оба способа активации помощника.

• Чтобы отключить Алису, переведите оба переключателя в неактивное положение. Иногда это приходится делать, особенно если вы общаетесь с реальным человеком по имени Алиса.
• Инструкция актуальна для Android и iOS, так как приложение Яндекс на этих платформах полностью идентично.
• Чтобы лучше взаимодействовать с голосовым помощником, установите на телефон приложение «Команды для Алисы». Внутри вы найдете полный список запросов, которые Алиса распознает.
• Не обязательно произносить в точности слова, прописанные в командах. Определенные запросы используются для включения и выключения голосового помощника, но для поиска информации можно использовать звуки любых слов. Если Алиса что-то не поймет, она обязательно переспросит.

Интеграция с Яндекс-сервисами

Если вы выбираете, какой голосовой помощник лучше — Алиса или Siri, обратите внимание на сервисы, которые они поддерживают. Здесь логично, что каждый из вариантов работает с функциями разработчика. Например, помощник от Яндекса может вызвать плейлист, включить музыку или вызвать такси. Также существует специальная программа Яндекс.Диалоги, куда организация может добавить чат-бота для взаимодействия.

Кроме того, российские разработчики продолжили развивать свою разработку и создали «Школу Алисы», где за определенный навык или диалог дается награда. Что касается Siri, то здесь тоже много возможностей, но интереса у домашних пользователей меньше из-за отсутствия доступа к известным сервисам.

Досуг

Сравнивая, какая программа лучше — Алиса или Siri, важно учитывать возможность развлечений наряду с программным обеспечением. В отличие от Siri, альтернатива Яндекса умеет продолжать разговор, играть в различные игры и даже предоставлять новую информацию по запросу пользователя.

Активация

Теперь попробуем решить, кто лучше Яндекс.Алиса или Siri по простоте активации. Чтобы использовать параметры голосового помощника, вы должны вызвать его на главном экране!

• Чтобы активировать первого помощника, нужно сказать фразу «Привет…» или нажать на значок микрофона.
• Чтобы позвонить другому помощнику, скажите: «Привет…» и произнесите имя или нажмите кнопку «Домой»/боковую кнопку (на iPhone с поддержкой Face ID).
• Зарубежный продукт имеет огромные возможности настройки — можно запретить ему работать при блокировке экрана, выбрать настройки для каждого приложения отдельно, даже изменить голос;
• Но разработки российской компании есть и в других продуктах Яндекса — например, в Навигаторе, который значительно упрощает администрирование.

Какие команды знают

Заметки

Одним из основных применений функции голосового помощника является ведение заметок. И если Сири добавляет к своим родным заметкам продиктованные планы, Алиса использует «список дел» от продюсерской компании. Приложение скачивается отдельно.

Прогноз погоды

Первое, что интересует людей рано утром. Siri, когда она отвечает на вопрос «Как погода?» относится к предустановленному приложению, а Алиса — к прогнозу Яндекса, который можно открыть в браузере, но не нужно скачивать. Перейти к результату поиска можно, продиктовав команду «Алиса, открой Яндекс» или нажав на сводку на экране.

Построение маршрута

Siri и Алиса имеют некоторые недостатки в планировании маршрута. Siri может проложить путь для автомобиля только с помощью встроенной карты Apple. Алиса, как и предыдущая версия, построит маршрут в Яндекс Картах, а также для общественного транспорта. Основная проблема здесь — распознавание речи. Слабослышащие или не дослушавшие до конца помощники начинают предлагать результаты поиска по названию района или города.

Поддерживаемые языки

Другой момент, который отличает Siri от Алисы, — это языковая поддержка. Интересно, помощники могут реагировать на команды, которые произносятся не только по-русски?

Разработка Яндекса — продукт отечественной сборки, поэтому логично, что помощник говорит только по-русски. Разработчики обещают добавить английский язык в ближайшее время — но пока эта возможность не реализована.

Помощник от Apple не сразу заговорил по-русски — функция голосового помощника появилась в iOS 5, а поддержка русского языка появилась только в iOS 8.3. Тем не менее, приятный голос теперь знаком всем владельцам iPhone, Siri хорошо понимает русский язык.

Кроме того, разработка поддерживает более тридцати языков — среди них, например, английский, датский, итальянский, немецкий, французский, китайский и многие-многие другие.

Только вам решать, кто круче Сири или Алиса! Если первый помощник поддерживает несколько языков, то второй уж точно лучше понимает трудности русского, так как изначально разрабатывался для русскоязычного населения.