Кто такая Алиса из Яндекса и что она умеет: обзор функций голосового помощника

Что такое Алиса от «Яндекс»

Алиса — это голосовой помощник, способный управлять устройством, на котором он установлен, отвечать на запросы, прокладывать маршруты и выполнять множество других полезных и развлекательных функций. Помощник от Яндекса стал своеобразной альтернативой Siri (которая доступна только на устройствах под управлением iOS или MacOS) и Cortana от Microsoft (от которой сейчас отказались ее создатели).

Алиса родилась 10 октября 2017 года. Точнее, в этот день Яндекс провел официальную презентацию. Бета-версия стартовала в мае 2017 года. С тех пор голосовой помощник претерпел множество изменений и обновлений, стал лучше распознавать речь и более «живо» общаться с пользователями.

Многие отмечают постоянное и интенсивное развитие Алисы как одно из ее главных достоинств.

Имя голосовому помощнику выбрали путем массовых опросов. Поскольку помощника планировалось распространять только в России, специалисты Яндекса провели опрос соотечественников, чтобы выяснить, какое имя вызывает у людей наибольшую симпатию и при этом не очень популярно. В конце концов было решено назвать помощницу Алисой.

Из-за привязки голосового помощника к женскому имени разработчики лишились возможности добавлять функцию смены пола помощника (типа Siri). Разумеется, Алиса не сможет ответить вам мужским голосом.

Голос Алисы предоставила Татьяна Шитова, официальное исследование Скарлетт Йоханссон в России. Конечно, актриса не озвучивала каждую строчку. Речь голосового помощника большей частью синтезирована на основе голоса Татьяны.

Кроме того, Татьяна Шитова озвучила Флер Делакур, очаровательную француженку из серии фильмов о Гарри Поттере

Разработчики сделали особый акцент на «личности» Алисы. Иронична, любит шутить сама с собой, иногда жалуется на «одиночество в тесном ящике».

Как и другие голосовые помощники, Алиса совершенно бесплатна. Единственным ограничением является необходимость подключения к Интернету. Без сети Алиса отказывается разговаривать.

По словам самой помощницы, «без интернета она как без рук»

На каких устройствах можно использовать Алису

Алису можно использовать на различных устройствах:

• смартфон или планшет (Android и iOS). Алиса устанавливается вместе с приложениями Яндекс, Яндекс.Браузер и Яндекс.Навигатор. Обратите внимание, если в качестве системного языка на вашем телефоне установлен не русский язык, Алиса будет отображаться только в приложении Яндекс. Его не будет в браузере и навигаторе;
• компьютер и ноутбук под управлением Windows. Алиса устанавливается вместе с Яндекс.Браузером. Для MacOS и Linux разработчики выпустили браузер без Алисы;
• Яндекс.Станция. Это домашняя мультимедийная платформа с голосовым управлением (через Алису, разумеется). Умная колонка поступила в продажу летом 2018 года;
  Яндекс.Станция может выполнять самые разные задачи, от показа фильмов до установки таймера
• Ирбис А. Это умный домашний помощник, который может выполнять множество функций: следить за временем, включать музыку, ставить будильник, а также отвечать на голосовые запросы — все с помощью Алисы;
• Элари Кидфон 3G. Эти часы — телефон, разработанный специально для детей. Алиса интегрирована в них вместе с системой.
  Производитель обещает, что со смарт-часами ребенок всегда будет на связи, а родители смогут следить за его перемещениями на смартфоне

Как включить Алису на телефоне

Чтобы включить Алису на телефоне Android, нужно нажать фиолетовую кнопку вызова помощника. Напомню, что он может отображаться в интерфейсе одного из приложений Яндекса, располагаться в виде виджета на рабочем столе или быть доступен на сайте ya.ru в любом браузере. Нажав на нее, нужно просто отправить запрос и начать общение с Алисой.

Обратите внимание, что голосовой помощник слушает вас только в тот момент, когда пульсирует фиолетовый кружок. Если он статичен, помощник не услышит просьбу и ему придется снова нажимать кнопку вызова.

Голосовая активация Алисы

Теперь несколько слов о том, как включить Алису на телефоне голосом. Такой способ вызова виртуального помощника намного удобнее, чем нажатие кнопки. Особенно, если телефон находится далеко от вас. Вы можете включить голосовую активацию Алисы на Android, используя следующую инструкцию:

1. Запустите одно из приложений Яндекса.
2. Откройте настройки.
3. Перейдите в раздел «Голосовая активация».
4. Включите функцию и не забудьте выбрать фразу для звонка.

Помощник будет реагировать на слово «Алиса» или «Яндекс», но распознает его только внутри приложения. То есть, когда вы находитесь на рабочем столе или в другой программе (например, YouTube), голосовой помощник вас не услышит. По крайней мере, пока вы не сделаете его основным.

Как сделать Алису по умолчанию

Операционная система Android — это проект компании Google, который внедряет в операционную систему собственные сервисы. Одним из них является Google Ассистент. Является альтернативой Алисе и работает по умолчанию, а Яндекс Ассистент запускается только через фирменное приложение. Но вы можете заменить Google Assistant на Алису, выполнив несколько простых шагов:

1. Откройте настройки телефона.
2. Перейдите в раздел «Приложения», а затем — «Приложения по умолчанию» (этот пункт может быть скрыт в контекстном меню, вызываемом нажатием на три точки).
3. Откройте вкладку «Голосовой помощник» и выберите Яндекс.

Что это даст? Вы быстро сможете позвонить Алисе, но предварительно нужно активировать соответствующую опцию на телефоне. Он скрыт в разделе «Функции кнопок» в настройках вашего телефона.

При использовании кнопочного управления Android можно активировать запуск Алисы через «Питание» + «Домой» или любую другую комбинацию. А при управлении движением вы можете вызвать помощника, удерживая кнопку питания в течение 0,5 с. Игнорируйте то, что пункты меню содержат в своем имени Google Assistant. Главным помощником мы сделали Алису, а значит запускать будет именно голосового помощника Яндекса.

Все это хорошо, но все же не то. В конце концов, вы наверняка захотите запустить Алису своим голосом с главного экрана. Но для этого нужно установить специальное приложение — Яндекс Лаунчер. Он заменит рабочий стол и даст возможность вызывать помощника голосом.

Теперь, чтобы включить Алису своим голосом по телефону, нужно произнести фразу «Слушай, Алиса». Затем на экране появится интерфейс помощника, и он сможет обработать ваш запрос. Но учтите: Алиса, как и любой другой помощник, кроме Google, недоступна на экране блокировки. Это ограничения Android.

Читайте также: Не подвижны СМС Билайн: выскакивает ошибка 28 при описании

Интересные навыки голосового помощника

Точное количество умений Алисы неизвестно. Конечно, ассистент дает понятный ответ, если его спросить, но он неточный. Кстати, посмотреть список можно на странице Яндекс.Диалогов или нажать на иконку рядом с меню в правом верхнем углу (которое открывает ту же страницу).

Кстати, почти к каждому скиллу прилагается описание с указанием разработчика, рейтинга, возрастного ограничения (если есть), а также способов запуска.

Все навыки разделены на множество категорий. Это, конечно, лучший выбор пользователей, но он постоянно меняется. Ниже я перечислю самые интересные навыки Алисы для компьютера и смартфона.

Игры и развлечения

Если совсем заскучали, можете посмотреть скиллы из этой категории, здесь есть довольно интересные варианты. Лично мне понравились игры «Города» и «Вопросы на время».

Угадай персонажа — здесь ты угадываешь любого персонажа, реального или вымышленного. За некоторыми подробностями и уточнениями Алиса попытается узнать, кого вы угадали. Бывает, что она не угадывает персонажа, если он не очень популярен.

Развлекательные истории — здесь вы просто диктуете Алисе подходящие слова или имена и в результате она выпустит забавную историю. Категорий много, шаблоны отсортированы по знаку зодиака, по местам и всевозможным случаям из жизни.

Спорт и здоровье

Голосовой помощник Яндекса тоже пропагандирует здоровый образ жизни. С его помощью можно проводить тренировки, расшифровывать коды пищевых добавок, считать калории в разных продуктах и ​​многое другое.

Йога для глаз — мастерство предлагает упражнения для тренировки зрения. Здесь самое главное — слушать виртуального помощника, а не смотреть на экран во время уроков.

Covid Factor — здесь Алиса поможет вам оценить риск заражения коронавирусом в устном тесте. Не факт, что результаты объективны, они выведены гипотетически и в соответствии с общепринятыми мерами профилактики заболевания.

Дыхательные упражнения — этот навык содержит дыхательные упражнения. Вы можете выбрать несколько режимов в зависимости от желаемого результата, например, упражнения для снятия стресса, укрепления иммунитета, поддержания тонуса тела и даже похудения.

Покупки

Делать покупки с Алисой гораздо удобнее. Живые примеры — составление списка необходимых продуктов, получение консультации по тем или иным продуктам или вообще подсчет затрат. Особенно интересны варианты из подборки ниже.

Для детей

Развлечь ребенка? Легко, особенно для Алисы! У нее в запасе множество умений, с помощью которых можно не только скрасить минуты ожидания, но и получить полезные знания или проверить свою память. Обычных головоломок здесь недостаточно…

Угадай мультфильм — Алиса проигрывает отрывок или музыку из мультфильма, а ребенок должен угадать название. В этой игре вы сможете зарабатывать опыт и кристаллы, соревноваться с другими игроками за первое место в рейтинге и добавлять любимые песни в свою коллекцию в Яндекс.Музыке.

LEGO DUPLO — С этим умением вы сможете играть с одноименным набором или отправиться в приключение. Ребенок должен угадывать места и предметы, а также отвечать на вопросы Алисы.

Приключение — об этом навыке в свое время было много разговоров. Вы можете выбрать понравившийся вариант, и Алиса начнет приключение. Их читает не голосовой помощник, а звезды российской эстрады и кино. При желании можно зайти в Яндекс.Музыку к альбому, из которого проигрываются сказки.

Продуктивность

Поднимаем организацию своего рабочего времени на новый уровень с помощью навыков голосового помощника Яндекс. При желании вы можете создать заметку или задачу, найти понравившееся занятие или вообще сообщить о нарушениях.

Помощник Битрикс24 — позволяет управлять своим профилем Битрикс24 через чат с ботом. Во-первых, вы должны войти под своей учетной записью. Затем вы можете создавать задачи, добавлять встречи и писать сообщения.

Поиск телефона — используйте этот навык, чтобы найти свой телефон. Алиса попросит вас ввести номер телефона в международном формате. Это отличается от обычного разговора тем, что голосовой помощник запускает громкий звонок, даже если устройство находится в беззвучном режиме.

Определитель информ — позволяет узнать регион конкретного номера и оператора связи, который его обслуживает. Если оно связано с организацией, в ответном сообщении обязательно будет указано название. А если указанный телефон будет найден в базах подозрительных номеров, дальнейшая помощь появится ниже.

Бизнес и финансы

Если вы хотите рассчитать примерную стоимость кредита, узнать стоимость ценных бумаг или оформить страховку, то вы попали по адресу.

HeadHunter — позволяет найти интересные вакансии и узнать зарплату. Введите желаемую должность и город, выберите понравившуюся вакансию и нажмите на нее. После этого в новом окне открывается страница hh.ru с подробными условиями трудоустройства.

Сбербанк Ассистент — официальный навык крупнейшего банка России, позволяющий узнать практически всю информацию о его деятельности. Например, вы можете спросить у бота, где находится ближайшее отделение.

Ак Барс Онлайн также является банковским сервисом. Для работы с ним необходимо авторизоваться через официальное приложение. Там уже можно перейти к более детальным настройкам и управлять своими деньгами через этот чат.

Образование

Для любознательных тоже есть что предложить. Например, можно угадывать звуки музыкальных инструментов, животных или птиц, узнавать интересные факты об окружающей среде или космосе.

Физика вокруг — вот и образовательный квест. Вам предстоит решить несколько головоломок, чтобы завершить прохождение.

Умный пересказ — Виртуальный помощник в этом умении читает популярные литературные произведения. Вы можете искать книги по авторам, смотреть подборки и слушать произведения из школьной программы с 5 по 11 класс.

Аудио и подкасты

Аудиоконтент становится все более популярным, не обошли стороной и Алису. В отдельной категории есть куча умений, с помощью которых можно слушать книги, подкасты или радио, настраивать инструменты, делать биты, делать упражнения для голоса и так далее. Заметил для себя скилл от Литров, но выяснил, что он к сожалению работает только на Яндекс.Станциях.

Голосовое зарядное устройство — идеальный инструмент для тренировки голоса. С виртуальным помощником этот процесс и веселее, и интереснее. Все, что вам нужно сделать, это следовать всем этим советам.

Настройка гитары — помогает настроить гитару. Вы просто называете ноту, а Алиса воспроизводит звук.

На каких принципах и технологиях основана программа

Сегодня это приложение внедрено повсеместно, что позволяет использовать его всем владельцам смартфонов, планшетов и других гаджетов. А теперь голосовой помощник на русском языке «Алиса» значительно расширил границы своего использования.
Программа использует некоторые звуковые параметры в качестве основных алгоритмов распознавания человеческой речи. Например, распознаются и записываются частота и длина звуковых волн (или одиночной звуковой волны) в определенное время.

Основанная на искусственном интеллекте и использовании технологий нейронной связи Алиса отлично вписывается в компанию с другими сервисами от Яндекса. Нейронные сети, входящие в состав технологической платформы голосового помощника, обучаются по мере взаимодействия с пользователями. Именно это и стало основой «прогресса» нового помощника в современном молодежном сленге. Кроме того, при создании этого детища науки активно использовались технологии машинного обучения и построения нейронных связей.

Экосистема Яндекса и Алисы

У Яндекс Алисы есть свои приложения внутри приложения, это так называемые Alice Skills. Такие приложения запускаются пользователем с помощью голосовых команд и существенно расширяют функции голосового помощника: от чтения аудиокниг до управления умным домом.

Кстати, об умном доме Яндекса: с помощью Алисы можно управлять целым рядом умных гаджетов: умным пультом, умными лампочками, умными розетками и выключателями. При этом Яндекс Станция или аналогичные умные колонки становятся центром управления, где обрабатываются и отправляются команды для управления освещением, микроклиматом в помещении, бытовой техникой и так далее

Алиса глубоко интегрирована с сервисами Яндекса.

Это то, чего вы не найдете у конкурентов Алисы. Если вы привыкли пользоваться приложениями Яндекса, голосовой помощник упростит их использование: попросите перевести слова и откроется Яндекс Переводчик, попросите включить песню и откроется Яндекс Музыка и так далее. Вы также можете использовать информацию о близлежащих объектах и ​​просматривать их на Яндекс Картах.

Отдельно нужно сказать о расширении голосовых технологий в сторону автомобилей и их интеграции с основным блоком автомобиля. Уже сейчас пользуюсь Яндекс.Авто со встроенной Алисой — основной мультимедийной платформой в автомобилях от Яндекс каршеринга. В некоторых регионах такие системы устанавливаются стандартно на обычные автомобили.

Как проходило тестирование

Создание виртуального голосового приложения связано с идеей реализации расширенных функций помощи пользователям для поиска необходимой информации в Интернете. В идеале ассистент должен понимать словесные команды и точно на них реагировать.

Развитие технологий, лежащих в основе таких услуг, не отличается максимальным совершенством. Но даже тот уровень, на котором они сейчас способны впечатлять своей функциональностью.

Алиса, голосовой помощник Яндекса, умеет общаться в формате вопрос-ответ. И при этом ответ на очень многие вопросы она находит в том же Яндексе.

Используя большое количество фраз, выбранных из поисковых запросов в Яндексе, этот голосовой помощник создает впечатление искусственного интеллекта.

Как работает Алиса

Алиса — первый голосовой помощник, использующий в своей работе нейронные сети и Deep Learning. Это позволяет ей воспринимать не только подготовленные команды, но и более произвольную речь, а также учиться самостоятельно.

Немного о нейросетях

В работе с искусственным интеллектом ключевую роль играют три категории — ввод, правила обработки и отклик. Простейшие алгоритмы машинного обучения включают передачу входных данных и правил в программу. Машина будет обрабатывать запросы определенным человеком образом, а затем выдавать предсказуемый результат. Нейронные сети означают, что программист не устанавливает правила для алгоритма. Вместо этого он предоставляет машине большое количество правильно сформированных пар вход-ответ. Программа их обрабатывает и выводит свои правила, по которым в дальнейшем она способна выдавать более-менее правильный результат по запросу.

Глубокое обучение — это небольшое подмножество нейронных сетей, которые включают многоэтапные вычисления (отсюда и термин «глубокие»)

Самым большим преимуществом нейронной сети является самообучение. Каждый ответ Алисы может быть оценен («палец вверх» или «палец вниз»). Таким образом, пользователь указывает программе, был ли ответ на команду правильным. Собранные данные обрабатываются и отправляются на новые алгоритмы распознавания речи и ответа на запросы. Чем больше разных людей будет общаться с Алисой, тем лучше, точнее и правильнее будут ее ответы на самые разные запросы.

Алгоритм работы Алисы

Работу Алисы с произвольной речью можно представить следующим упрощенным алгоритмом:

1. Устройство слышит специальную команду, например «Привет, Алиса», или реагирует на нажатие кнопки. Это сигнал программе о том, что пора слушать и распознавать речь. Кстати, распознавание осуществляется через алгоритм SpeechKit, написанный Яндексом.
2. Дополнительные слова пользователя тщательно регистрируются устройством, и начинается распознавание речи.
3. Из голосового сообщения, преобразованного в текст, помощник извлекает так называемые именованные объекты. Это своего рода маркеры, которые точно говорят Алисе, чего мы от нее хотим. Например, если в предложении присутствовало слово «погода», помощник понимает, что необходимо выдать метеосводку. Город и дата в таком запросе тоже будут именованными объектами. Поэтому запросы «какая завтра погода в Петербурге», «какая погода в Петербурге завтра» и «покажи завтрашнюю погоду в Петербурге» будут восприниматься помощником как одинаковые, т.к каждый содержит тот же набор маркеров.
4. Далее Алиса действует по уже подготовленному сценарию. Каждый именованный объект определяет действие или условие, при котором помощник предоставит ответ.

«Яндекс.Диалоги»

Яндекс.Диалоги — новый сервис от российской компании на основе голосового помощника. Это позволяет сторонним разработчикам добавлять в Алису скрипты диалогов с пользователем. Первой, кто попробовал это нововведение, стала пиццерия «Папа Джонс». Сейчас над Яндекс.Диалогами работают десятки крупных компаний, в том числе Сбербанк, Макдональдс, Reebok, HeadHunter и другие.

Сторонние разработчики могут самостоятельно добавлять новые функции в Алису, чтобы сделать свой сервис более удобным для пользователей

Такое обучение является важным преимуществом для Алисы. Теперь голосовой помощник умеет выполнять не только заложенные разработчиками из Яндекса функции, но и поддерживать сторонние приложения и действия с ними. Теоретически такой подход позволяет расширять функционал Алисы до бесконечности.

Что это дает обычному пользователю? Возможность пользоваться сервисами и сервисами с помощью голосового помощника. Через Алису можно заказать пиццу, узнать состояние своего банковского счета, найти работу и выбрать одежду. Для использования диалога нужно сказать «Запустить навык» и выбрать интересующую вас компанию. Например: «Алиса, запустить навык Сбербанк. Данная функция действует на ПК и в приложении Яндекс».

Как работает голосовой помощник

Алиса работает на основе нейронных сетей и глубокого обучения (Deep Learning). Именно благодаря этому она способна самостоятельно учиться, а также воспринимать не только заготовленные команды, но и произвольные фразы. А благодаря технологии SpeechKit отлично распознает речь при наличии посторонних шумов, акцента или диалекта говорящего, использовании сленговых слов.

Все ответы голосового помощника можно оценить, поставив «палец вверх» или «палец вниз». Из-за этого нейронная сеть решает, был ли ответ правильным или нет. Эти данные обрабатываются и на их основе уже составляются новые алгоритмы. Чем больше вы общаетесь с Алисой, тем быстрее и лучше она учится.

Умение работать в контексте заключается в запоминании предыдущих реплик. На их основе голосовой помощник ведет диалог. В результате общение становится более естественным, привычным для человека. Но иногда случаются «глюки», и Алиса может реагировать на новое голосовое замечание как на поиск.

Что умеет Алиса?

Набор навыков голосового помощника зависит от платформы и устройства, на которое он был установлен.

Как пользоваться виртуальным ассистентом Алисой?

Чтобы активировать голосового помощника, откройте Яндекс браузер или нажмите на значок микрофона и скажите:

• Привет Алиса
• Хорошо, Алиса
• Слушай Алиса
• Слушай, Яндекс
• Хорошо, Яндекс
• Привет яндекс
• Нажмите на микрофон

Вы также можете настроить быстрый вызов, удерживая кнопку «Домой» на устройствах Android.

Чтобы включить/отключить режим чата, скажите:

• Давай поговорим
• Другой вариант
• Другой вариант
• Достаточно