Все способы восстановить удаленный чат в Viber

Получится ли вернуть удаленную переписку в Viber

Вы можете бесплатно восстановить удаленные чаты в Viber. В меню есть специальная опция, с помощью которой можно настроить резервное копирование. Если такая копия существует, проблем с возвратом сообщений не будет.

Совет. Настройте резервное копирование сразу после установки мессенджера. При этом сообщения в приватных беседах, группах и сообществах будут записываться автоматически. Вы можете вернуть корреспонденцию в любое время.

Вы можете восстановить удаленный диалог в Viber на iPhone или Android. К сожалению, будут возвращены только текстовые сообщения, медиафайлы и голосовые сообщения не будут сохранены. Переписка хранится в вашем аккаунте Google или iCloud. Никаких чатов на телефоне или сервере Viber нет.

Способ 1: на мобильнике

Разберемся, как вернуть удаленный диалог в Вайбере на телефоне. Для этого зайдите в настройки и нажмите клавишу восстановления. Выполняйте операцию как можно быстрее, если будет создана новая копия с текущим статусом чатов, вернуть удаленные сообщения будет невозможно.

Пошаговая инструкция, как восстановить чат в Viber после удаления:

1. Зайдите в настройки мессенджера, для этого нажмите на кнопку «Еще».
2. Нажмите на кнопку учетной записи и введите «Резервное копирование».
3. Найдите ключ восстановления и коснитесь его.
4. Информация о последнем сохранении, размере файла будет отображаться на экране.
5. Чтобы начать операцию, нажмите «Восстановить сейчас».

Важный момент. Если чат был удален несколько дней назад, а в облаке уже создана новая копия, вы не сможете вернуть потерянные сообщения. Продолжайте возвращать смс сразу после удаления, тогда проблем не будет.

Если все чаты в Viber были удалены после переустановки, мессенджер автоматически предложит восстановить их при первом входе в аккаунт. Нажмите на подтверждение и дождитесь завершения копирования.

Способ 2: на ПК или ноутбуке

Можно ли восстановить удаленный чат в Viber на компьютере? Все сообщения вернутся в меню мессенджера после завершения копирования в телефоне. Если этого не произошло, необходимо выйти из своей учетной записи и войти снова.

Инструкция, как восстановить удаленный чат в Viber на ПК:

1. Вернуть удаленные данные в вашем смартфоне.
2. Выйдите из своей учетной записи, зайдя в настройки мессенджера на своем ПК и нажав кнопку деактивации.
3. На экране появится новый QR-код.
4. Откройте сканер на телефоне и войдите в свой профиль путем сканирования.
5. Выполните синхронизацию. Для этого нажмите появившуюся кнопку на компьютере, затем войдите в мобильный мессенджер и нажмите «Пуск».

Этот способ подходит для компьютеров с Windows 10, 8, 7, XP или Mac OS. Контакты и все сообщения вернутся через несколько минут после завершения синхронизации.

Важно. Прежде чем выйти и войти в свой аккаунт на ПК, восстановите все чаты в Viber на телефоне.

Восстановление удаленных переписок в Вайбере

Чтобы прочитать удаленное сообщение или даже весь чат, его нужно сначала заархивировать. Это можно сделать несколькими способами. Например:

1. Включите Вайбер.
2. Откройте главное меню программы.
3. Здесь вы выбираете пункты: Настройки — Аккаунт — Резервное копирование.

Система предложит сохранить все данные на Google Диск. Остается согласиться с этим и дождаться окончания процесса подачи.

1. Активируйте Вайбер.
2. Откройте главное меню.
3. Выберите пункты: Настройки — Звонки и сообщения — Журнал отправки сообщений.

• Будут предложены различные варианты отправки архивной корреспонденции. Это может быть тот же Google Диск, а могут быть электронные письма в социальных сетях.
• После того, как файл переписки отправлен на нужный адрес, остается открыть его там с помощью текстового редактора — и прочитать сообщения.
• Однако зачастую этого достаточно, чтобы запомнить нужную информацию. Только не забудьте вовремя заархивировать историю.
• Что касается того, можно ли восстановить удаленный чат в Вайбере, если он ранее не был заархивирован, то на данный момент сделать это невозможно. Если чат был удален, но пользователь забыл его синхронизировать, всю переписку можно считать утерянной навсегда.

Читайте также: Как восстановить контакты в вайбере после удаления

Как восстановить сообщения в Вайбере через резервную копию на Андроиде

После установки Вайбера на смартфон его необходимо активировать: ввести номер телефона, ключ из смс-сообщения или подтвердить авторизацию другим способом.

Примечание. Восстановить утерянную информацию не получится, если не обратить внимание на следующее: если вы ранее пользовались Android-смартфоном, вернуть переписку на iPhone уже не получится. Платформа (операционная система) должна быть одинаковой. Вы также должны использовать тот же номер телефона, с которого вы создали резервную копию своих чатов.

Чтобы восстановить сообщения, сделайте следующее:

1. Синхронизируйте смартфон с учетной записью Google, в которой хранится файл с повторяющейся информацией.
2. Активируйте вибрации.
3. Выберите опцию «Восстановить из резервной копии».

Если программа активирована и уже используется:

1. Войдите в меню, выбрав «Еще» в нижней части экрана.
2. Откройте настройки приложения, пункт «Учетная запись».
3. Выберите вкладку «Резервное копирование».
4. Нажмите на кнопку «Восстановить».

Восстанавливаем удаленный чат

1. Откройте мессенджер Viber.
2. Перейдем к основным настройкам. Для этого нажмите на «Три горизонтальные линии», откройте главное меню аккаунта.
3. Требуется раздел «Настройки».
4. Выберите учетную запись»
5. Затем «Резервное копирование». Раздел, открывающий настройки для управления всеми данными Viber.
6. Нажмите кнопку «Восстановить». Таким образом, мы включаем функцию воссоздания сохраненных данных, которые были записаны в текущую запись Google (ранее связанную со смартфоном).
7. Активируем, подтвердив выбор «Восстановить сейчас».
8. После успешной операции появятся сообщения о состоянии. Это приведет все в актуальное состояние.

Следует отметить, что при резервном дублировании остаются только текстовые сообщения. К сожалению, медиафайлы не подлежат восстановлению. Но вскоре это обещают исправить и внести изменения в дальнейшее дублирование всех данных чата Viber.

Резервной копии нет, что делать

Что делать, если не было резервной копии или данные были перезаписаны? В этом случае вы не сможете возвращать сообщения через резервную копию. Чтобы восстановить важный чат, остается только один вариант: попросить собеседника переслать важные сообщения или всю переписку.

Если собеседник также удалил чат, вернуть его будет невозможно.

Обратите внимание на следующее. Не просите помощи у интернет-рекламы. Обычно они скрывают мошенников, которые получают доступ к вашему профилю Viber и скачивают важные данные.

Как вернуть сообщения в Вайбере с компьютера

Сначала нужно скопировать файл с болтовней (инструкция для Windows):

1. Откройте папку «Роуминг». Для этого нажмите «Win+R» и введите туда следующую строчку — %appdata%.
2. Заходим в «ViberPC» — номер телефона. Требуемый файл — «viber.db». Его необходимо скопировать в любое удобное место: на флешку, рабочий стол, карту памяти.

Для восстановления поместите файл в тот же каталог и снова синхронизируйте компьютер со смартфоном. Например, переустановить мессенджер на телефоне.

К счастью, восстановить переписку в Viber можно. Но для этого нужно предварительно сделать резервную копию. В противном случае информация не будет возвращена. Потому что личные данные не хранятся на серверах компании.

Новый телефон

Иногда случается так, что телефон сломался и его нужно заменить на новый. Или просто морально устарел и хочется чего-то нового и более современного. В любом случае все программы должны быть установлены на новый телефон. В том числе Вайбер. После переустановки при желании можно восстановить весь журнал сообщений. Для этого сделайте следующее:

• На старом телефоне создать резервную копию («Меню» — «Настройки» — «Резервная копия» — «Создать копию»);
• Вынимаем сим-карту и вставляем в новый телефон;
• Скачать мессенджер на новый смартфон;
• Установите программу, повторно активировав ее;
• Откройте пункт меню «Настройки» в Viber»;
• Перейти на вкладки «Резервное копирование»;
• Найдите и нажмите «Восстановить».

При выполнении всех этих действий следует помнить, что программа сохраняет копию информации в облачном хранилище. Для Android это Google Диск. Поэтому вам нужна учетная запись Google как на старом, так и на новом телефоне.

На iPhone вы можете восстановить удаленные сообщения таким же образом. Разница лишь в том, что данные хранятся в облаке iCloud.

В каком случае невозможно восстановить переписку

Все рассмотренные выше методы связаны с восстановлением потерянных данных. Однако часто возникают ситуации, когда вернуть удаленную переписку не представляется возможным. Основная причина – отсутствие резервной копии, которая не создается заранее. В дальнейшем во избежание подобных случаев рекомендуется настроить обязательное ежедневное или еженедельное резервное копирование. После этого восстановление информации будет только делом техники.

Удалился скрытый чат, как его вернуть

Что делать, если абонент удалил чат (спрятал его), а затем переустановил мессенджер? В этом случае вы не сможете восстановить скрытые разговоры. В архив сохраняются только открытые беседы, сообщества, группы.

Восстановить скрытый чат в Viber не получится даже с помощью сторонних сервисов. Новая версия программы надежно защищает переписку, а такие сервисы, как Текст для Viber, не могут подключиться к мессенджеру.

Обратите внимание на следующее. Сообщения в разделе «Мои заметки» также записываются в облако. Если вы случайно удалили их, используйте резервную копию

Обзор