- На телефон
- Проблемы с установкой
- Медленный интернет
- Устаревшее устройство
- Технические работы
- Не хватает памяти на устройстве
- Неправильное удаление предыдущей версии приложения
- На компьютер
- Инструкция по установке на Android
- Установка через встроенный магазин
- Установка с помощью файла
- Установка через компьютер
- Установка на Андроид-смартфон
- Установка на iPhone
На телефон
Вы легко можете установить приложение Viber на свой телефон совершенно бесплатно — программу можно найти в Google Play Store или App Store. На официальном сайте также есть ссылки для скачивания — достаточно нажать на соответствующую кнопку, чтобы перейти на страницу в магазине.
Затем откройте Google Play Store или App Store и выполните следующие действия:
- Введите название мессенджера в поле поиска;
- Нажмите кнопку поиска;
- Выберите нужный результат поиска и нажмите на иконку «Установить Viber»;
- При необходимости введите пароль или отсканируйте отпечаток пальца;
- Дождитесь завершения установки и нажмите значок «Открыть».
Ничего сложного, вы смогли установить Viber — теперь открывайте его и приступайте к регистрации:
- Введите номер телефона в специальное поле;
- Выберите код мобильного телефона, соответствующий стране проживания;
- Дождитесь получения кода подтверждения и введите его в соответствующее поле;
- Дайте программе необходимые разрешения — геолокацию, список контактов и микрофон;
- Введите имя профиля и нажмите на камеру, чтобы загрузить аватар или создать его прямо сейчас. Чистый!
Вы смогли скачать и установить приложение Viber, зарегистрировались — можете приступать к общению! Но не спешите, попробуем установить мессенджер Viber на ПК или ноутбук.
Проблемы с установкой
При установке Viber на любое из устройств могут возникнуть определенные проблемы. Давайте рассмотрим возможные причины и решения.
Медленный интернет
Одна из возможных проблем при установке Viber на телефон или компьютер — медленный интернет. Это просто не дает загрузиться приложению.
Чтобы проверить скорость интернет-соединения на вашем устройстве, сначала зайдите в любой браузер и попробуйте скачать файл. Если у вас возникли проблемы с интернет-соединением на вашем телефоне или компьютере, вам следует обратиться к вашему оператору мобильной связи.
Есть еще один способ проверить качество и скорость сетевого соединения на персональном компьютере. Сделайте следующее:
- Зайдите в меню «Пуск».
- Выберите раздел «Панель управления».
- Далее перейдите на вкладку «Центр управления сетями».
- Выберите Сетевое подключение. Появится окно сведений о сети.
Устаревшее устройство
Еще одна причина, по которой у вас могут возникнуть проблемы с установкой Viber на телефон или компьютер, заключается в том, что устройство, на которое вы хотите установить его, устарело. Ведь Viber — это приложение для новых и современных телефонов. А если попробовать установить мессенджер на старый телефон, то на экране появится ошибка.
Перед установкой приложения Viber рекомендуем проверить версию операционной системы, установленной на устройстве. Viber поддерживают устройства с такими операционными системами как: Android 4.1 и выше; iOS 10 и выше.
На устройстве, на которое вы хотите скачать «Вайбер», должна быть установлена камера, должно быть подключение к интернету через 3G, 4G, WiFi, динамики и микрофон должны работать.
Если версия операционной системы не соответствует этим требованиям и в телефоне нет таких функций, вы не сможете установить Viber.
Технические работы
Еще одной причиной проблем могут быть технические работы в приложении.
Для технических работ на сервере в Viber необходимо дождаться окончания работ. Обычно это занимает несколько минут, редко технические работы длятся дольше.
Не хватает памяти на устройстве
Еще одна причина, по которой приложение не может загрузиться на телефон или компьютер, заключается в том, что на устройстве недостаточно памяти. В этом случае на вашем телефоне или компьютере появится уведомление во время загрузки файла.
Чтобы проверить, есть ли свободное место в памяти вашего телефона, вам нужно зайти в настройки вашего телефона. Перейдите в раздел «хранилище», а затем в «память». Появится окно, показывающее, сколько памяти используется и сколько свободно.
Если свободной памяти недостаточно, ее можно очистить, удалив фото, видео, ненужные программы и файлы. То же самое можно сделать на компьютере и планшете. Мы также рекомендуем использовать специальные приложения для очистки ненужных и временных файлов.
Viber может быть еще не загружен, потому что на устройстве одновременно открыто много других приложений. Закройте другие программы и попробуйте установить программу еще раз.
Неправильное удаление предыдущей версии приложения
Еще одна причина, по которой Вайбер не устанавливается на телефон или компьютер, – это некорректное удаление предыдущей версии программы. Некоторые файлы остаются в памяти телефона и могут помешать вам установить новую версию приложения Viber.
Очистите свой телефон с помощью одного из специальных сервисов. Например, антивирус или программа для очистки устройства («Smart Cleaner», «Advanced System Care», «CCleaner», «Auslogics BoostSpeed» и другие). Удалите ненужные и временные файлы на вашем устройстве. Затем перезагрузите устройство. Теперь попробуйте скачать и установить приложение. Его следует скачать.
Если все же не получается установить Вайбер, есть еще один способ — вернуть телефон к заводским настройкам. Это самая крайняя мера, к которой можно прибегнуть только в том случае, если все другие методы не сработали.
При сбросе к заводским настройкам все ваши файлы, фото, видео, приложения, контакты могут быть удалены с вашего устройства, все настройки будут сброшены. Поэтому, прежде чем вернуться к заводским настройкам, необходимо предварительно сохранить все необходимые файлы.
На компьютер
Установка Viber на компьютер также бесплатна — но сначала нужно зарегистрировать аккаунт через смартфон. С этим мы разобрались ранее, теперь пришло время установить приложение на ПК.
- Откройте официальный сайт разработчика Viber;
- Выберите нужную платформу и нажмите значок загрузки;
- Откройте загруженный файл и нажмите «Установить»;
- После установки вы увидите инструкцию, как открыть свой аккаунт на компьютере. Следуйте указаниям в инструкции. Для этого вам понадобится смартфон.
- Персональные данные, контакты и переписка будут синхронизированы автоматически.
Инструкция по установке на Android
Версию Android для смартфона можно установить из встроенного магазина, с помощью файла или скачать через компьютер.
Viber загружается за несколько секунд. Русский язык в меню извлекается автоматически. После установки на рабочем столе появится значок Viber.
Установка через встроенный магазин
Как установить Viber на телефон Android, пошаговая инструкция:
- Подключите устройство к Интернету.
- Найдите магазин Play Market в меню или на рабочем столе и запустите его.
- Введите название мессенджера в поле поиска и нажмите на значок увеличительного стекла.
- Нажмите кнопку установки.
Последняя версия мессенджера будет установлена через несколько минут. Скорость загрузки зависит от качества сетевого соединения.
Читайте также: Как создать группу в Viber на телефоне — пошаговая инструкция
Установка с помощью файла
Установить Viber на Android-смартфон можно с помощью предварительно загруженного apk-файла. Для установки Viber не требуются специальные разрешения, поэтому вам не нужно настраивать свой телефон.
Как установить Viber на смартфон:
- Перейдите к внутренней памяти вашего смартфона с помощью Проводника.
- Найдите предварительно загруженный установочный файл Viber в папке загрузок и нажмите на него.
- Дождитесь окончания автоматической проверки.
- Нажмите на строку «Установить».
Установка Viber на телефон не займет много времени. Значок запуска появится на рабочем столе в меню и автоматически.
Важно. При загрузке установочного файла из неизвестных источников проверьте его антивирусом. Чтобы защитить свое устройство от вирусов, загружайте приложения через встроенный Play Маркет.
Установка через компьютер
Подключиться к мессенджеру можно через компьютер или ноутбук. Для этого:
- Зайдите на сайт Google Play самостоятельно или воспользуйтесь прямой ссылкой: скачать Viber на телефон.
- Нажмите на кнопку «Установить».
- В открывшемся окне нажмите на стрелку, чтобы отобразить все доступные устройства.
- Выберите смартфон, на который хотите загрузить Viber.
- Нажмите кнопку «Установить» еще раз.
- Если система запрашивает дополнительное подтверждение, введите пароль от собственной учетной записи.
- Нажмите «Далее».
- На экране появится сообщение о том, что установка началась успешно.
Важно. Viber автоматически появится на вашем телефоне. Устройство должно быть подключено к Интернету.
Установка на Андроид-смартфон
Если вы используете новое устройство, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что Viber не установлен на вашем телефоне. Довольно часто смартфоны под управлением Android поставляются с предустановленными приложениями, в том числе Viber. В этом случае необходимость скачивать приложение отпадает, и можно переходить непосредственно к активации мессенджера. Если мессенджер не предустановлен, вам нужно будет скачать Viber самостоятельно. Пошаговые инструкции:
- Откройте приложение Плей Маркет. Чтобы иметь возможность загружать приложения, вы должны войти в Google. После этого вводим запрос в поле поиска и ищем нужный нам мессенджер.
- Находим нужное приложение в списке результатов. Чтобы установить Viber на смартфон, нажмите на команду «Установить.
- На экране появится предупреждение о том, что мессенджер запрашивает дополнительные разрешения. Их необходимо ввести, иначе установить мессенджер на телефон будет невозможно. Поэтому нажмите кнопку «Принять.
После этого начнется автоматическая загрузка и установка. После запуска скачанного приложения возникает следующий вопрос — как подключить мессенджер Viber к телефону. Для этого проводится быстрая активация, которая состоит из нескольких этапов.
Процедура следующая:
- Запускаем скачанное приложение после завершения установки. По умолчанию должна быть открыта версия мессенджера на русском языке.
- Для подключения необходимо указать действующий номер телефона. К нему будет привязан личный профиль пользователя. После входа нажмите Продолжить.
- Для подтверждения активации будет совершен звонок на указанный номер из технической службы Viber. Вам не нужно брать трубку и отвечать на звонок. Вы также не должны отказываться от него. Если по каким-то причинам звонка не было, пожалуйста, получите SMS с кодом активации и введите полученный пароль в обязательное поле.
После этого процесс установки Viber на Android можно считать завершенным. Затем пользователю предлагается добавить аватарку и подключить Viber к страницам в установленных социальных сетях.
Установка на iPhone
Разобравшись, как подключиться к Viber на Android, стоит рассмотреть еще один вариант — смартфоны под управлением iOS. Принципиальных отличий от описанного выше процесса нет. Но все же давайте рассмотрим, как скачать и установить Viber на iPhone пошагово.
Как скачать мессенджер:
- Заходим в AppStore и ищем приложение Viber. Проще всего воспользоваться полем поиска в верхней части экрана, но найти программу можно и в популярных категориях.
- Устанавливаем мессенджер из магазина приложений. Перед началом загрузки необходимо подтвердить операцию, введя пароль от своего Apple ID.
- Дожидаемся установки программы на мобильный телефон и проводим процедуру авторизации.
После установки Viber на свой телефон вам необходимо войти в систему, используя свой номер телефона. Эта процедура обязательна для всех операционных систем мобильных гаджетов, так как создать аккаунт в мессенджере другим способом будет невозможно.
Возможен и другой вариант установки — через сервис iTunes. Вам нужно зайти в этот сервис с компьютера, найти Viber в списке приложений и скачать. После этого достаточно синхронизировать ПК со смартфоном, и мессенджер перенесется на телефон. Преимущество этого способа в том, что у пользователя есть возможность скачать устаревшую версию Viber, что актуально для устройств Apple, не поддерживающих последние обновления.