Как посмотреть историю в Viber на телефоне: где старые сообщения, фото, другие файлы и как их восстановить

Где хранится история в Вайбере

Что касается медиа и фото контактов из чатов, то они вынесены в отдельную папку:

1. откройте проводник на телефоне и перейдите в память устройства.
2. Ищем каталог Viber.
3. Появится несколько папок, одна из которых называется «Изображения Viber».
4. Там вы можете найти интересующее вас изображение.

Способы просмотра сообщений

Есть несколько способов просмотреть удаленные сообщения в Viber. Каждый из них работает при определенных условиях. Ознакомьтесь с каждым и выберите для себя лучший.

С устройства

Не привлекая больше программ и устройств, восстановить удаленные сообщения в Viber с самого смартфона можно только в том случае, если ранее в нашей системе приложений была активирована функция резервного копирования. Чтобы включить его или проверить, включена ли копия истории чата, вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Перейти к вибрации.
2. Нажмите кнопку «Еще» ниже, чтобы перейти к настройкам.
3. Выберите «Настройки», «Учетная запись».
4. Вверху будет «Вариант резервного копирования».

Если активирована функция «Резервное копирование», то ниже указан период, с которым будет обновляться архив истории вашего мессенджера — раз в год, месяц, неделю. Вспомните, когда ваше сообщение в Viber было удалено, и входит ли этот временной период в дату последнего обновления архива. Если да, нажмите кнопку «Восстановить», и вы сможете увидеть необходимую информацию.

Читайте также: Все способы восстановить удаленный чат в Viber

С резервной копии iTunes

ITunes необходим для синхронизации данных iPhone с компьютером или ноутбуком. Для этого необходимо сначала установить iTunes и подключить к нему мобильное устройство Apple. С помощью этого приложения вы можете отправлять фотографии, видео, музыку и многое другое на свой телефон. В том числе здесь доступна функция создания резервной копии данных, хранящихся на смартфоне. Таким образом, после удаления сообщений, фотографий или других файлов вы можете зайти в iTunes и получить необходимую информацию.

Если вы ранее подключали свой смартфон к компьютеру и производили резервную копию через iTunes, выполните следующие действия для просмотра удаленных сообщений:

1. Подключите iPhone через кабель к компьютеру.
2. Когда ваше устройство сопряжено с iTunes, вы увидите значок телефона рядом с «Музыкой.
3. Если сопряжение прошло успешно, значок смартфона станет черным, а не серым.
4. Нажмите на нее и перейдите в библиотеку данных.
5. Вверху появится информация о вашем устройстве, а внизу «Резервное копирование».
6. Если установлен флажок «Создавать копию автоматически», рядом с вами будет доступна кнопка «Восстановить из копии».

Отсутствие надлежащих настроек и бэкапа не позволит получить нужную информацию из Вайбера каким-либо другим способом.

С резервной копии iCloud

Другой вариант — войти в учетную запись iCloud с компьютера. Однако есть одно условие для сохранения необходимой информации с телефона в хранилище iCloud:

1. Зайдите в настройки телефона.
2. Перейдите в «Пароли и учетные записи».
3. Выберите «Айклауд».
4. Проверьте, включено ли у вас «Резервное копирование» и какие элементы туда включены.
5. Если Viber есть в этом списке, вы можете увидеть ранее удаленные сообщения.

Чтобы просмотреть ранее сохраненную версию резервной копии сообщений через iCloud, вы должны перейти в свой профиль электронной почты через информацию об учетной записи. Вход осуществляется через браузер на компьютере. Когда вы войдете в свою учетную запись iCloud, вы увидите меню своего телефона на экране и сможете перейти к сообщениям в Viber.

Обзор