Как поменять номер в Viber: как поменять номер телефона на компьютере и подключить его к другому устройству

Зачем менять номер в Viber

Основная причина, по которой нужно сменить номер в Вайбере – это выдача новой сим-карты взамен утерянной или вышедшей из строя, а также переход на другого оператора связи. Кроме того, обновление идентификатора вызывающего абонента помогает избавиться от спама и разорвать связи с нежелательными контактами.

Новый номер телефона на дополнительном устройстве

Если вы используете Viber на компьютере или планшете, обновите приложение до последней версии, прежде чем менять номер телефона. В противном случае Viber на нескольких устройствах будет отключен, и вы можете потерять часть данных.

Способы смены в приложении через настройки

По возможности перед сменой SIM-карты скопируйте контактные данные в память мобильного устройства. Это необходимо для корректного отображения имен людей в списке чатов Viber. Кроме того, не рекомендуется одновременно занимать оба слота для SIM-карты во избежание конфликта между учетными записями мессенджера.

На телефоне

Чтобы правильно выполнить эту процедуру после смены сим-карты на «андроиде», нужно:

1. Вставьте SIM-карту абонента в мобильное устройство.
2. Запустите мессенджер.
3. Откройте настройки учетной записи.
4. Нажмите на полосу изменения.
5. Нажмите кнопку «Продолжить» в первом блоке.
6. Согласитесь с тем, что все контакты в Viber получат уведомление об изменении способа связи.
7. Выберите код +7 для России.
8. Введите новый номер телефона и подтвердите авторизацию.
9. Дождитесь смс-сообщения с кодом подтверждения.

Через несколько секунд открывается главный экран мессенджера. Чтобы убедиться в правильности привязки, следует нажать на кнопку с 3 полосками. Нужный ID отображается под именем профиля, указанным при регистрации в Viber. На iPhone обновление номера осуществляется аналогичным образом.

На ПК

После обновления номера, привязанного к учетной записи Viber, необходимо повторно авторизоваться в приложении на компьютере:

1. Полностью закройте клиент, щелкнув правой кнопкой мыши по маленькому значку на панели задач и выбрав соответствующий пункт.
2. Запустите мессенджер снова.

Если к этому времени будет выпущено обновление, оно будет установлено автоматически. Клиент обнаружит смену номера на основном смартфоне и предложит перезапустить приложение.

После этого появится QR-код, обеспечивающий безопасное соединение. Эта этикетка должна быть прочитана сканером на мобильном устройстве. После завершения проверки новый номер появится в строке заголовка окна Viber Desktop.

Вносим изменения с помощью переустановки мессенджера

Теперь рассмотрим, как изменить номер в Вайбере, переустановив приложение:

1. Откройте настройки телефона.
2. В зависимости от версии операционной системы находим пункт «Приложения» (для Android 8, 9 и выше). На iPhone зайдите в «Настройки», «Контент и конфиденциальность», «Покупки в iTunes и App Store», «Удалить приложения».
   
3. В списке выберите Viber и откройте информацию о программе.
   
4. Нажмите «Удалить» и подтвердите действие.
5. Возвращаемся в магазин приложений и вводим название программы в поле поиска.
6. Установите программу в память телефона.
7. Проходим процедуру авторизации с новой идентификацией.

Читайте также: Одна галочка в Viber: что означают 1 и 2 серые галочки, долго висит и сообщение не отправляется

В десктопной версии

«Компьютерный» вариант программы подключается к мобильному, но во избежание сложностей из-за смены контактного номера клиента Viber на компьютере следует «приостановить» на короткое время.

Пользователю необходимо:

• Откройте Viber в десктопной версии;
• Найдите «шестеренку» в правом верхнем углу окна;
• Нажмите на этот значок, выберите из появившегося списка столбец аккаунта;
• Нажмите на отключение функции.
• Затем следует ввести новые данные на новый аккаунт, следуя алгоритму регистрации. Только теперь в главном окне стоит проверить пункт регистрации, а затем ввести номер. Все остальное программа сделает сама.

Примечание: Владелец гаджета должен выполнить вышеуказанные действия перед загрузкой инструмента Viber, поскольку без этих операций с историей звонков медиафайлы не сохранятся. Следует внимательно отнестись к созданию резервных копий, предварительно взяв путь из графика параметров, учетную запись и затем резервную копию Вайбера (эта последовательность выполняется в самом приложении). Благодаря всем предпринятым действиям важные данные не будут потеряны.

Как поменять номер без потери данных и переписок

Чтобы не потерять переписку и медиафайлы, следует сделать резервную копию этих объектов. Эта функция доступна в приложении Viber для Android и iOS. Разница заключается в том, какое облачное хранилище используется для резервного копирования. На Android переписка хранится в Google Drive или Huawei Drive, а на iOS в iCloud.

Если вы планируете купить не только новую сим-карту, но и современный смартфон, с помощью встроенных в Viber инструментов можно деактивировать профиль старого мобильного устройства.

Для этого вам нужно:

1. Вставьте новую SIM-карту в новое устройство и включите его.
2. Откройте мастер смены номера на старом устройстве.
3. Нажмите кнопку «Продолжить» во второй области списка.
4. Введите новый номер телефона в соответствующее поле.
5. Возьмите новый смартфон, на который придет СМС с кодом подтверждения.
6. Повторите пароль в обязательном поле на старом мобильном устройстве.
7. Установите Viber на новый гаджет.

Затем пройдите стандартную процедуру авторизации:

1. На странице восстановления сообщения щелкните фиолетовую ссылку.
2. Выберите учетную запись, в которой хранится копия, и завершите процедуру.
3. Удалите мессенджер с устаревшего гаджета.

Можно ли восстановить переписки

Если перед сменой номера в Viber сделать резервную копию переписки и медиафайлов, то можно восстановить чаты на этапе авторизации. Для этого нужно добавить на новый смартфон тот же аккаунт Google, что и на старый.

Новый номер телефона на старом устройстве

В приложении Вайбер:

1. Откройте экран «Еще
2. Выберите «Настройки», а затем «Учетная запись»
3. Выберите «Изменить номер телефона»
4. При необходимости вам будет предложено сделать резервную копию сообщений
5. На следующем экране введите новый номер телефона и нажмите «Продолжить»

Активация нового номера

Процесс активации нового номера такой же, как и при первой регистрации в Viber. Вы получите либо SMS с кодом активации для вашего нового номера, либо звонок, не требующий ответа (только для телефонов Android). Введите код из СМС в поле на экране.

После успешной активации номер вашей учетной записи будет изменен. Обратите внимание, что выполнение операции может занять несколько секунд.

Как сменить номер телефона и устройство

Итак, вы купили новый смартфон и новую сим-карту для него, и теперь хотите перенести свой профиль в Viber. Такая ситуация довольно распространена, так как многие телефоны сейчас идут с уже встроенными тарифами. Администрация мессенджера учла это и дает нам возможность перенести наши данные на новое устройство с новым номером мобильного.

Но сначала нам нужно сделать резервную копию наших данных и сохранить их в облаке. Это делается следующим образом:

1. Открываем приложение.
2. Выберите вкладку «Еще”.
3. Открыть настройки.
4. Затем раздел «Аккаунт”.
5. Выберите опцию «Резервное копирование”.
6. Мы подключим Viber к вашему аккаунту Google, если вы еще этого не сделали.
7. Нажмите на опцию «Создать копию» и дождитесь завершения процедуры.

Это инструкция для Android, но на смартфонах Apple все точно так же. Только вместо Google Диска вы будете использовать облачное хранилище iCloud.

Теперь перейдем непосредственно к передаче.

1. Запускаем приложение со старого устройства.
2. Откройте вкладку «Еще”.
3. Приступаем к настройкам.
4. Входим в раздел «Аккаунт”.
5. Активируйте функцию «Изменить номер телефона”.
6. Здесь мы выбираем опцию «Новый номер телефона и новое устройство» и нажимаем «Продолжить”.
7. Мы согласны отправить сообщение вашим контактам.
8. Вводим новый номер.
9. Мы подтверждаем это.
10. Дожидаемся СМС и вводим код из нее на экране.
11. Затем загрузите приложение на новый смартфон.
12. Проходим регистрацию и указываем новый номер телефона.
13. И когда система нас попросит, мы восстанавливаем данные из резервной копии.

После этого все ваши данные, настройки и даже контакты будут перенесены на новое устройство.

Деактивация учётной записи

Чтобы полностью деактивировать старую учетную запись, необходимо ее деактивировать. Однако о таких действиях, приводящих к изменениям, абоненту придется вручную уведомлять лиц в книге контактов.

Деактивируйте учетную запись в операционной системе Android:

• Откройте настройки приложения;
• Выберите столбец конфиденциальности, а затем деактивируйте учетную запись.

Примечание: стоит помнить, что медиафайлы, анимации, переписка при такой операции будут утеряны.

В операционной системе iOS:

1. Найдите меню настроек Viber;
2. Повторите второй пункт инструкции для Android (приведенной выше) и выполните шаг операции деактивации.

Как поменять номер в Вайбере с компьютера

В десктопной версии мессенджера изменить номер нельзя. Единственное, что вы можете сделать, это посмотреть номер, к которому привязан аккаунт.

Если пользователь решил подключить аккаунт к новому номеру и при этом использует мессенджер на компьютере, ему необходимо предварительно обновить десктопную версию до актуального состояния. В противном случае он рискует потерять часть данных.

Пошаговый алгоритм смены номера в Viber

Когда вы решаете изменить только контакт и оставить телефон, данные в мессенджере для пользователей операционных систем iOS и Android заменяются следующим образом:

• Откройте инструмент, нажмите на три полоски внизу окна, выберите раздел настроек;
• Затем тапните по пункту учетной записи, затем измените номер телефона;
• Во вкладке «новый номер телефона» нажмите «далее»;
• Затем записываем номера на личный мобильный, на который позже придет СМС с набором номеров;
• Введите полученную комбинацию цифр (код) в соответствующее поле.

Следуя приведенным выше инструкциям, пользователь правильно изменит номер счета. Другим абонентам не нужно сообщать об этом самостоятельно, это произойдет посредством сообщения, уведомляющего клиентов об изменении данных одного из известных, сохраненных контактов.

Как создать резервную копию

Резервное копирование перед сменой сим-карты гарантирует безопасность всей переписки в мессенджере. Вы можете сделать копию данных следующим образом:

1. Откройте Вайбер. Зайдите в «Настройки», «Учетная запись».
2. Выберите резервную копию.
3. На Android нужно указать учетную запись Google Drive, на iPhone — iCloud.
4. Нажмите «Создать копию».
5. Дождитесь окончания копирования. На экране появится сообщение «Резервная копия создана». После этого вы можете сменить SIM-карту.

На заметку:

Миграция данных работает, только если пользователь остается в той же операционной системе. Например, смена старого iPhone на новую модель.

При замене мобильного гаджета

Если человек купил новый смартфон и хочет перенести данные со старого устройства, владельцам айфонов, андроидов следует выполнить следующую процедуру:

• Следуя первой инструкции выше, замените номер старого гаджета;
• Пройтись по пунктам меню, настройки, учетная запись, резервное копирование. На последнем сделайте эту копию;
• Установить Viber на новый телефон, авторизоваться в приложении;
• Согласитесь с предложением инструмента восстановить ранее созданную копию.

Примечание: переписка абонента восстанавливается только в том случае, если аккаунт находится на идентичной операционной системе (например, Android сменился на Android).

Альтернативные методы

Изменить номер в мессенджере можно и другими способами. Например, полностью удалить программу, а потом зарегистрироваться, как в первый раз.

• Через сервис управления задачами смартфона находим центр управления приложениями, ищем иконку Viber, удерживаем пальцем;
• В появившейся рамке нажмите на опцию удаления;
• Перезагрузите Viber на свое устройство, зарегистрируйтесь.

Примечание: В целях безопасности абоненту следует удалить предыдущий профиль, так как если другой человек получит эту сим-карту с аккаунтом, злоумышленник сможет просмотреть все чаты, узнать чужие мобильные контакты из электронной адресной книги абонента предыдущий владелец SIM-карты.

Обзор