Android не отправляет SMS: что делать, если возникла ошибка

Вайбер
Содержание
  1. Причина в сбоях доставки сообщений на Теле 2
  2. Как разрешить отправку СМС на МТС
  3. Обычно Центр смс-сообщений можно найти так:
  4. Блокировка номера и неправильный номер СМС-центра
  5. Настройка SMS-центра
  6. Очистка памяти
  7. Сбой операционной системы
  8. Подделка
  9. VoLTE
  10. Эсэмэски не уходят на один определенный номер
  11. Баланс
  12. Недостаточно внутренней памяти
  13. Почему на Мегафон не приходят сообщения
  14. Почему не отправляется смс:
  15. SIM‑карта
  16. Не удается отправить СМС на некоторые номера
  17. Короткие
  18. Обычные
  19. Нужно убедиться, что номер SMS-центра верен
  20. На Билайн не доходят СМС
  21. Как активировать отправку сообщений на Самсунг
  22. Сбой приложения
  23. Как включить короткие номера на Айфоне
  24. SMS не отправляются на любые номера
  25. Внимание в центр
  26. Не по тарифу
  27. Вредоносные программы и мусор
  28. Сбой у оператора или неисправная СИМ-карта
  29. Конфликтное ПО и вирусы
  30. Способы решения
  31. Замена SIM-карты
  32. Очистка памяти телефона
  33. Удаление из черного списка
  34. Выключение режима полета
  35. Обновление ПО
  36. Проверьте сим-карту
  37. Очистка кэша
  38. Что делать если не отправляется СМС: пишет сбой
  39. Что необходимо проверить в первую очередь
  40. Проверьте сигнал сотовой сети
  41. Возможно, номер введен с ошибкой
  42. Перезагрузить устройство
  43. Проверка баланса

Причина в сбоях доставки сообщений на Теле 2

Проблемы с доставкой и приемом смс у абонентов Теле 2 могут возникать из-за ошибок в настройках мобильного. Для выяснения подобных ситуаций следует обратиться к оператору связи, либо посетить официальный сайт компании. Проблемы могут возникнуть при частой смене сим-карты, а также в телефонах со старыми устройствами. Также следует знать, что сервис обмена сообщениями предусматривает доставку текста не более 160 символов. SMS с более длинным звонком автоматически разобьется на несколько коротких, за которые также будет взиматься дополнительная плата.

Как разрешить отправку СМС на МТС

Если у вас номер оператора МТС и вы не можете отправить короткое СМС, одной из причин проблемы является активация услуги «Запрет контента» от МТС, которая не позволяет отправлять СМС на короткие номера. Это позволяет защитить абонента от нежелательных подписок и траты денег. Чтобы отключить эту услугу, наберите USSD-команду *985# и нажмите клавишу вызова.

Звоните 985

Вы также можете отключить данную услугу в личном кабинете на сайте Мегафон или в мобильном приложении.

Кроме того, мы рекомендуем вам проверить номер центра SMS-сообщений на вашем телефоне. Обычно это номер +79168999100, но для конкретного региона он может отличаться.

Обычно Центр смс-сообщений можно найти так:

  1. Перейти в «Сообщения»;
  2. Там вы нажимаете на кнопку с тремя вертикальными точками;
  3. В открывшемся меню выберите «Настройки»;
  4. Затем нажмите «Дополнительно»;
    Опция Расширенный
  5. Нажать пункт «SMS»;
    Опция СМС
  6. Нажмите на пункт «SMS Center» и проверьте доступный там номер.
    Опция для SMS-центра

Блокировка номера и неправильный номер СМС-центра

  1. Откройте раздел, где у вас есть все ваши SMS-сообщения.
  2. Затем нажмите на три точки (или линии) в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть меню справки с настройками. Для начала зайдите в «Спам и заблокированные» и убедитесь, что там нет нужного номера.
  3. После этого перейдите в «Настройки».
  4. Убедитесь, что указана правильная страна. Зайдите в «Дополнительно» и найдите строчку «СМС-центр» — там должен быть нужный номер. Именно через него отправляются все СМС.
  5. Узнать правильный номер можно «погуглив» эту информацию — отправляем запрос:«Номер SMS-центра»
  6. Далее введите название вашего оператора (Йота, МТС, Мегафон, Теле2, Билайн и так далее). Если номер неверный, его необходимо изменить.

Почему сообщения не отправляются с Android (есть решение)

Настройка SMS-центра

SMS-центр — это служба, через которую отправляются сообщения. Это обычный номер, который обязательно начинается с «+7» и зависит от мобильного оператора и региона. Если не указано или указана ошибка, SMS не отправляется. Как правило, на момент покупки сим-карта уже настроена на отправку сообщений, но при необходимости номер можно ввести вручную через настройки устройства, предварительно уточнив у оператора. Рассмотрим, как подключиться к СМС-центру на примере Мегафон.

  1. Откройте приложение «Сообщения», коснитесь значка с тремя точками и выберите «Настройки».Зайдите в настройки сообщений на Android
  2. Нажмите «Дополнительно» и откройте раздел «SMS».Зайдите в настройки SMS на Android
  3. Нажмите «SMS-центр», укажите нужный номер или измените существующий и нажмите «Установить».Установка номера SMS-центра на Android

Очистка памяти

В современных смартфонах нет определенного лимита на SMS. Устройство может хранить их столько, сколько позволяет память. Однако если он переполнен, могут возникнуть проблемы с отправкой и получением СМС. Решить их можно, освободив место, о чем мы уже писали более подробно в отдельной статье.

Очистить память на Android

Сбой операционной системы

Android, как и любая другая ОС, может дать сбой, и не из-за каких-то программ или вирусов, а просто так. Бывает, что разработчики выкатывают кривые обновления. Но как правило все решается быстрыми обновлениями и исправлениями. Поэтому заходим в «Система» и переходим в подраздел «Обновления». Установите все необходимые обновления, если таковые имеются.Почему сообщения не отправляются с Android (есть решение)

Подделка

Для этого есть множество причин. И это только те, которые предельно просты для понимания любого современного пользователя. Только вот исправление ситуации в некоторых положениях будет очень затратным.

Если вам интересно, почему не отправляются СМС с вашего телефона, не забудьте вспомнить, какой у вас мобильный телефон. Достаточно распространенная причина такого поведения – наличие поддельного гаджета. Это может быть разумная и обдуманная покупка (если вы изначально выбрали «пиратскую» версию мобильника), а может быть и простейший обман покупателя.

Таким образом, здесь у вас есть несколько вариантов развития событий. Первый вариант, когда вы заведомо купили подделку. В этом случае, если у вас есть гарантия на товар, вы можете отнести его в магазин, где была совершена покупка. Там вам помогут исправить ситуацию — отремонтируют купленную модель или предложат аналогичную новую. К сожалению, многие магазины, торгующие подделками, не дают никаких гарантий. В этом случае вам просто необходимо купить себе новый гаджет.

не отправляются смс с телефона

Второй сценарий подходит для тех, кто стал жертвой мошенников в обычном магазине. Обратитесь по месту покупки и сообщите о подделке. Вы обязаны заменить его на оригинальный гаджет, который хотели купить. Если сотрудники отказываются исправлять ситуацию при наличии всех документов, подтверждающих покупку, можно смело обращаться в суд.

Довольно часто вместе с обменом гаджета в этом случае возмещается и моральный ущерб. Но не всегда все так хорошо. Давайте подумаем, почему не отправляются смс с оригинального и полностью кастомизированного телефона.

VoLTE

VoLTE — это молодая технология, позволяющая лучше совершать звонки в сетях LTE. Не будем вдаваться в подробности, если вам интересно, то читайте сами, что это такое. Проблема в том, что VoLTE может вызывать ошибку при отправке SMS. Поэтому его можно отключить. Напомню, что данная технология поддерживается не всеми телефонами.

Чтобы понять, есть он у вас или нет, зайдите в раздел «Wi-Fi и мобильная связь». Откройте раздел «Мобильная связь».

Почему сообщения не отправляются с Android (есть решение)

Отключите эту функцию. Если вы не можете найти его, попробуйте щелкнуть увеличительное стекло и ввести название технологии в строку поиска телефона.

Почему сообщения не отправляются с Android (есть решение)

Эсэмэски не уходят на один определенный номер

Если вы не можете отправить сообщение только одному получателю, проверьте правильность написания его номера телефона. Неправильный формат числа является основной причиной таких ошибок. Возможно, вы забыли поставить перед цифрами плюсик или неправильно ввели код страны.

Итак, для отправки СМС или звонка адресату в России номер нужно писать в формате: +79008007060 или 89008007060 (второй вариант только внутри страны). Для сообщений в Украину сначала звоните +380, в Беларусь — +375, в Молдову — +373, в Казахстан — +7, в Киргизию — +996 и так далее

Для отправки внутренних текстовых сообщений на короткие номера не нужно указывать плюсик и код страны.

Более редкая причина невозможности написать конкретному адресату – блокировка отправки или доставки СМС от него или от вас. Если в первом случае вы вряд ли сможете это исправить, то во втором — скорее всего, да. Смотрите черный список, куда вы вводите номера телефонов спамеров и других нежелательных абонентов. Возможно, нужный вам номер пришел случайно, и программа, управляющая черным списком, препятствует отправке сообщения.

Номер занесен в черный список

Отменить установленную блокировку как услугу от мобильного оператора в настройках личного кабинета абонента или по инструкции на официальном сайте.

Баланс

Ну и вот еще одна достаточно интересная и распространенная причина, почему не отправляются СМС с телефона. Разумеется, речь идет о балансе вашего мобильного счета.

Дело в том, что если на сим-карте недостаточно средств для отправки или звонка, эти функции будут для вас временно заблокированы. То есть они смогут вам позвонить/написать, а вы нет. Поэтому, если вы не отправляете смс («Билайн», «МТС» и другие операторы), есть смысл проверить баланс на телефоне.

Если оно положительное, не спешите радоваться. В случаях, когда у пользователя «плюсовой» баланс, но не хватает средств для отправки письма, он также не сможет реализовать задумку. Если ваш телефон в «минусе», вам достаточно пополнить счет на положительные цифры, которых будет достаточно для отправки смс и совершения звонков. Как видите, пока ничего сложного нет. Вы уже знаете основные причины, по которым не отправляются СМС («Самсунг» или любая другая модель телефона — не важно). Теперь стоит ознакомиться с другими вариантами развития событий. На самом деле их еще довольно много.

Недостаточно внутренней памяти

SMS-сообщения используют внутреннюю память телефона. Если он полностью заполнен, вы не сможете отправлять или получать SMS. Кроме того, другие функции в системе также прекращаются. Попробуйте удалить ненужные файлы, фото, изображения, видео, хранящиеся во внутренней памяти. Вы также можете очистить свой телефон от лишнего кеша и мусора.

Рекомендую программу «CCleaner», которую можно скачать с того же «Play Market». Вам не нужно устанавливать платную версию — достаточно бесплатной версии. Очистка позволяет удалить с телефона от 2 до 5 ГБ лишнего мусора.

Почему сообщения не отправляются с Android (есть решение)

Почему на Мегафон не приходят сообщения

Абоненты Мегафон также сталкиваются с проблемой, когда сообщение не отправляется с Андроида, а деньги уже сняты со счета. Помимо проверки введенных данных в центре сообщений, и состояния SIM-карты, причиной могут быть следующие факторы.

Почему не отправляется смс:

  • Недостаточно средств на счету. Решение проблемы – своевременное пополнение баланса, либо использование бесплатных мессенджеров.
  • Перегрузка сети из-за технических работ, либо в праздничные и выходные дни. В этом случае нужно просто подождать, либо попытаться дозвониться до абонента.
  • Введен неверный номер получателя. Для отправки SMS необходимо указать + и код страны. При звонке этого делать нельзя, но лучше сразу вводить номера в телефонную книгу в международном формате, чтобы потом воспользоваться услугой обмена сообщениями.
  • При заполнении памяти телефона сообщения просто не будут сохраняться, поэтому могут быть проблемы не только с получением, но и с отправкой «письмов». Регулярная уборка поможет избежать этой проблемы.
  • Если проблемы достигли критической точки, смс не доставляется и не приходит, желательно сбросить настройки до заводских. Алгоритм действий будет различаться для разных моделей смартфонов, и перед такими манипуляциями важно сохранить контакты и личные данные (фото, видео, загрузки), которые неизбежно будут удалены из памяти телефона.

Критические ситуации, когда помимо ошибок в работе СМС-центра возникают и другие проблемы в работе телефона, требуют обращения к профессионалам. Сервисный центр поможет провести диагностику устройства, найти причины ошибок, а также эффективно их устранить. Кардинальным решением может стать перепрошивка устройства, после чего система будет полностью восстановлена. Кстати, некоторые модели китайского производства изначально рекомендуют подвергать этой процедуре, чтобы избежать дальнейших проблем при использовании.

не отправляет смс андроид

SIM‑карта

Очень часто SIM-карта может просто отключиться от смартфона. Откройте меню «Шторка» и посмотрите, есть ли там подключение. Даже если и так, на вашем месте я бы вынул симку и почистил на ней контакты. Для этого подойдет обычный ластик. Ваша задача — снять верхний окислившийся слой, чтобы восстановить контакт со смартфоном. Затем вставьте SIM-карту и включите смартфон.Почему сообщения не отправляются с Android (есть решение)

Не удается отправить СМС на некоторые номера

Короткие

Отдельной проблемой является ошибка «сообщение не отправлено» при попытке отправить его на 3-6-значный номер. Дело в том, что короткие номера, кроме разве что принадлежащих госуслугам (например, 0919 — служба оценки качества госуслуг), имеют статус премиальных (платных). И чтобы отправлять им сообщения, вам нужны специальные разрешения, которые по умолчанию отключены на некоторых телефонах.

Чтобы включить разрешение на отправку СМС на номера этого типа, сделайте следующее (на примере Samsung Galaxy под Android 10):

  1. Откройте системные настройки Android и перейдите в раздел приложений.
  2. Находясь в разделе «Приложения», нажмите кнопку входа в меню с тремя точками в правом верхнем углу экрана.
  3. Откройте подменю «Особые разрешения», а затем «Премиум-сервисы SMS».
  4. Нажмите «Сообщения». Отметьте «Всегда разрешать» или «Спрашивать» в поле выбора действия, которое появляется».

На смартфонах других марок и моделей эта настройка может находиться в другом месте, например, в разделах «Управление разрешениями», «Управление разрешениями», «Особый доступ» и так далее

Администрирование разрешений программы

Более того, ее может и не быть вовсе, но в этом случае вы вряд ли столкнетесь с вышеописанной проблемой.

Обычные

Ошибки при попытке написать сообщение на некоторые распространенные номера могут быть связаны с временным сбоем их оператора (если они принадлежат одной и той же мобильной компании) или с попаданием их в черные списки спамеров и телефонных мошенников.

Нужно убедиться, что номер SMS-центра верен

Для смартфонов последнего поколения может потребоваться зарегистрированный номер SMS-центра. Техника зависит от операционной системы.

  • Андроид.

В приложении для звонка наберите команду *#*#4636#*#*. В меню настроек вы найдете раздел «Информация о телефоне». Листаем до самого низа, открываем пункт SMSC, вводим сюда номер. Нажмите кнопку «Обновить», закройте.

  • Инструкция для айфона.

Для того, чтобы с айфона было отправлено сообщение, прописан СМС-центр. Откройте иконку для звонка, наберите команду *#5005*7672#.

Если номер не распознается, вы можете получить его у своего мобильного оператора.

На Билайн не доходят СМС

Если с Андроида не отправляются СМС по какой-то необъяснимой причине, можно попробовать устранить проблему самостоятельно. В первую очередь нужно проверить память телефона и правильность указанного номера абонента. Для пользователей сети Билайн код центра сообщений должен быть +79037011111, а остальные данные должны соответствовать вышеуказанным.

Если информация по каким-либо причинам меняется, стоит ввести корректные данные вручную. Не забудьте перезагрузить телефон после изменения настроек, чтобы изменения сохранились.

Как активировать отправку сообщений на Самсунг

Для телефонов Samsung можно воспользоваться общими советами по устранению неполадок, перечисленными в материале выше. Если у вас смартфон Samsung более старой модели, для отправки SMS на короткие номера выполните следующие действия:

  1. Зайдите в настройки вашего Самсунга;
  2. Там вы выбираете «Управление приложениями»;
  3. Затем нажмите на «Параметры» и в открывшемся меню выберите «Показать системные приложения»;
  4. В списке найдите «Служба обмена сообщениями» и тапните по ней;
  5. Здесь выберите в меню «Разрешить».

Сбой приложения

Место, где хранятся все ваши смс-сообщения и куда вы отправляете свои письма, — это встроенное приложение. Есть вероятность, что в этой программе была ошибка. В «Настройках» вы найдете подраздел «Приложения и уведомления». Нажмите «Показать все приложения» и в списке вы найдете программу — «Сообщения». Ориентируйтесь по значку, так как название может отличаться на разных телефонах.Почему сообщения не отправляются с Android (есть решение)

Сначала попробуйте просто «Остановить» программу и попробуйте отправить SMS еще раз. Если это не помогло, перейдите в «Хранилище и кеш» и очистите кеш, который может мешать работе ПО. Есть еще вариант — это очистить хранилище, но в этом случае все СМС будут удалены с телефона. Если у вас там нет ничего важного, то сделайте это.Почему сообщения не отправляются с Android (есть решение)

Как включить короткие номера на Айфоне

Если у вас возникли проблемы с отправкой SMS на короткие номера на iPhone, причиной проблемы могут быть сбитые настройки SMS-центра. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:

  1. Зайти в приложение для звонков;
  2. Наберите там комбинацию *#5005*7672# и нажмите «Позвонить»;
  3. Номер SMS-центра будет отображаться на экране вашего телефона;
  4. Чтобы изменить его на правильный, наберите *5005*7672*правильный номер SMS-центра# и нажмите «Позвонить».

Обратите внимание, указанный номер может быть индивидуальным для каждого региона.

SMS не отправляются на любые номера

Внимание в центр

Отсутствие отправки сообщений на телефоны некоторых абонентов, в том числе внутри сети, чаще всего происходит из-за некорректного указания номера SMS-центра в программе отправки/приема текстовых сообщений или настроек телефона (в зависимости от модели устройства и версии ОС) . Когда вы вставляете SIM-карту в устройство, этот номер обычно присваивается автоматически. Но не всегда: как и все остальные настройки, его можно удалить или изменить. Данные SMS-центра также могут быть изменены мобильным оператором.

Чтобы проверить номер SMS-центра на Android, сделайте следующее:

  1. Запустите программу обмена текстовыми сообщениями, откройте настройки и перейдите в раздел «Дополнительно» или «SMS».Настройка SMS-центра
  2. Откройте меню «SMS-центр» и выберите SIM-карту, с которой не отправляются сообщения.Введите номер SMS-центра
  3. Сверьте указанный там номер с телефонным номером SMS-центра вашего мобильного оператора. При необходимости исправьте его, а если он отсутствует, напечатайте и сохраните.

Если в программе обмена сообщениями нет поля для ввода центрального номера SMS, запустите приложение вызова.

Длиннее:

  1. Наберите USSD-запрос *#*#4636#*#* и нажмите кнопку вызова. При этом откроется раздел «Проверка» сервисного меню смартфона.USSD для настройки SMS-центра
  2. Откройте информацию о телефоне».Телефонная информация
  3. В поле «SMSC» введите номер SMS-центра в формате +7xxxxxxxxxx и нажмите «Обновить».Настройка SMSC

Для входа в сервисное меню некоторых телефонов используются нестандартные USSD-запросы. Узнать их номера можно на интернет-ресурсах, посвященных модели устройства.

Читайте также: Почему я не могу отправить сообщение ВКонтакте?

Не по тарифу

Почему не отправляются СМС с телефона, который делал это вчера? Возможно потому, что вы израсходовали весь пакет сообщений, включенный в тарифный план. Или вы в командировке, а отправка СМС доступна только в вашем домашнем регионе. Или еще 100 500 причин, прописанных мелким шрифтом в договоре оператора.

Посмотрите личный кабинет абонента на ресурсе вашей мобильной компании. Возможно, вас даже перевели на другой тариф, но вы этого не заметили.

Вредоносные программы и мусор

Одним из явных признаков того, что мобильное устройство заражено вредоносным ПО, является сбой некоторых системных функций, включая отправку текстовых сообщений.

Необходимо исключить присутствие в телефоне незваных «гостей» и шпионов при отклонениях от нормальной работы. Запустите устройство в безопасном режиме (сторонний софт, в том числе вирусы, в нем не запускаются) и попробуйте отправить сообщение на несколько разных номеров с помощью встроенной программы SMS. Если хотя бы одному удается, что-то блокирует эту функцию в обычном режиме. Чтобы найти и устранить виновника, просканируйте телефон мобильным антивирусом или выполните сброс до заводских настроек.

Если после удаления вируса возможность отправки SMS-сообщений не восстановилась, обратитесь в службу поддержки вашего мобильного оператора. Возможно, вредоносное ПО использовало ваше устройство для рассылки телефонного спама, а ваш оператор связи заблокировал отправку сообщений.

Виновником проблем с СМС является также обычный мусор, заполнивший память устройства. Это состояние легко распознать, не заглядывая в настройки и проводник: просто устройство с забитой памятью сильно тормозит при всех операциях.

Очистить память телефона

Очистить телефон от хлама можно как средствами Android, так и специальными средствами.

Сбой у оператора или неисправная СИМ-карта

На проблему, возникшую на стороне мобильной компании, указывает внезапная потеря возможности отправки текстовых и мультимедийных сообщений разным абонентам. Служба поддержки оператора также поможет подтвердить или опровергнуть эту версию.

Служба поддержки Теле2

Проверить версию ошибки в памяти сим-карты тоже достаточно просто – установить ее в соседний слот или в другой телефон.

Конфликтное ПО и вирусы

Вспомните, устанавливали ли вы ранее программу, игру или приложение. Некоторое программное обеспечение может конфликтовать со встроенной программой, работающей с SMS-сообщениями. Попробуйте удалить эту программу. Также на вашем месте я бы проверил ваш телефон на наличие вредоносных вирусов. В Google Play много антивирусных программ, можно использовать любую.

Способы решения

Это хорошая новость — почти все описанные ниже методы выполняются за несколько простых шагов. Кроме того, с ними справятся даже новички. Для устранения проблемы не нужны никакие дополнительные инструменты и программы. Читателю нужен только тот телефон, с которого перестали отправляться сообщения. Не будет лишним и второй телефон, который будет использоваться как получатель SMS.не отправляются смс с телефона андроид

Замена SIM-карты

Бывают случаи, когда проблема не на программном, а на аппаратном уровне. Например, когда в устройстве сгорает слот для подключения сим-карты или оно просто ломается. Небольшой факт: SIM-карта — это полноценный микрокомпьютер, имеющий собственный процессор, оперативную память, ПЗУ и примитивную операционную систему.

То есть он, как и любой компьютер, может выйти из строя. Увы, восстановить поврежденную SIM-карту невозможно. Единственным выходом в этом случае является замена карты в салонах связи. К счастью, пользователь может сохранить номер при покупке новой SIM-карты при предоставлении документов, удостоверяющих личность. В зависимости от оператора услуга замены может предоставляться на платной или бесплатной основе. Чтобы извлечь карту, вам нужен ключ, чтобы открыть слоты телефона. Если пользователь потерял ее, можно использовать иглу среднего размера. Ниже приведены признаки поврежденной SIM-карты:

  • SIM-карта не отображается в настройках Android
  • Не могу позвонить на другой телефон;
  • Мобильный интернет не работает.

не отправляются смс с телефона андроид

Кстати, SIM-карта может быть повреждена не только на вашем устройстве, но и на телефоне получателя. Попросите его проверить ваш гаджет.

Очистка памяти телефона

Скажем честно, на практике автор ни разу не сталкивался с ситуацией, когда забитая память мешала отправлять простые текстовые сообщения. Но в мире компьютерных технологий есть правило: если система работает не так, как надо, в первую очередь стоит почистить ее от мусора и вирусов. К счастью, это очень легко сделать на телефонах. Чтобы удалить память из ненужных файлов, выполните следующие шаги (инструкция основана на оболочке MIUI):

  • Откройте приложение «Проводник».

не отправляются смс с телефона андроид

  • Щелкните вкладку папки в верхней части экрана.
  • Нажмите на круговую диаграмму, которая показывает процент заполнения памяти.

не отправляются смс с телефона андроид

  • Нажмите кнопку «Освободить место».

После этих афер должно быть освобождено несколько сотен мегабайт. Чтобы увеличить свободное место, попробуйте удалить ненужные программы.

С очисткой от вирусов дело обстоит немного сложнее. Лучший инструмент для борьбы с вредоносными программами — Dr. Web Light, который доступен в официальном магазине приложений Play Market. Чтобы использовать антивирус, установите его по этой ссылке, а затем запустите полную проверку.

Удаление из черного списка

Возможно, на этом этапе читатель может прийти в ярость. Собеседник занес его в черный список без причины. На самом деле это мог сделать не только получатель, но и отправитель. Современные телефоны имеют достаточно простой алгоритм блокировки абонентов, из-за чего многие пользователи ошибочно заносят в черный список своих друзей и знакомых. Чтобы проверить список заблокированных подписчиков, выполните следующие действия:

  • Откройте приложение «Контакты» (значок телефона на синем фоне).

не отправляются смс с телефона андроид

  • Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
  • В появившемся меню выберите «Настройки.

не отправляются смс с телефона андроид

  • Перейдите в раздел «Заблокированные номера».
  • Удалите ненужные контакты из списка.

не отправляются смс с телефона андроид

Те же манипуляции необходимо проделать с получателем СМС.

Выключение режима полета

Во всех телефонах есть так называемый режим «В самолете». Имя имеет необычное происхождение. Дело в том, что в самолетах запрещено пользоваться мобильной связью, которая (по мнению некоторых специалистов) может влиять на электромагнитное поле воздушного транспорта.

Так, авиарежим позволяет отключить все мобильные услуги, в том числе звонки, интернет и СМС. Определить, что эта функция включена, очень просто. Для этого достаточно посмотреть на строку состояния, которая находится в верхней части экрана. Если там нарисован самолет, телефон находится в авиарежиме. Чтобы отключить его, просто потяните вниз экран уведомлений и щелкните значок самолета.не отправляются смс с телефона андроид

Обновление ПО

Иногда устаревшие версии Android или приложений могут вызывать ошибки при отправке или получении SMS-сообщений. Рекомендуем периодически проверять наличие обновлений для установленных приложений. Лучше всего включить автоматическую установку новых версий, но это использует слишком много трафика. Чтобы выполнить обновление вручную, выполните следующие действия:

  • Откройте магазин приложений Play Market.

не отправляются смс с телефона андроид

  • В поиске введите «Сообщения».
  • Откройте первый найденный результат.
  • Нажмите кнопку «Обновить», если она доступна.

не отправляются смс с телефона андроид

В некоторых случаях нужно обновить не одну программу, а всю операционную систему. Чтобы обновить Android, следуйте инструкциям ниже:

  • Открыть настройки.

не отправляются смс с телефона андроид

  • Нажмите на раздел «О телефоне».
  • Нажмите кнопку «Версия *shellname*».

не отправляются смс с телефона андроид

  • Если обновления доступны, появится кнопка «Обновить».
  • Нажмите на нее и дождитесь завершения загрузки новой версии.

не отправляются смс с телефона андроид

  • Нажмите кнопку «Перезагрузить», чтобы начать установку.

Не выключайте телефон во время установки обновлений, иначе рискуете превратить его в «кирпич».

Проверьте сим-карту

Если возникает вопрос, почему не отправляются сообщения с телефона Самсунг, стоит проверить сим-карту.

  • Возможно, были физические повреждения — царапины, трещины. Осмотрите пластик со всех сторон. Пыль и влага исключены! Если вы заметили сколы или большие царапины, обращайтесь в любой салон связи, вам бесплатно заменят пластик.
  • Контакты пропали. Чтобы проверить работоспособность самого слота, поставьте туда другую сим-карту (возьмите у родственников или друзей). Если ошибка повторяется, телефон необходимо отнести в ремонт.
  • Samsung не отправляет SMS, если вы недавно сменили SIM-карту? При получении новой сим-карты, а также при замене старого пластика возможность отправки/получения сообщений блокируется. Ориентировочное время — 24 часа, возможно меньше (в зависимости от оператора).

Очистка кэша

Причиной ошибок при отправке сообщений может быть само приложение. В этом случае попробуйте очистить кеш.

  1. Заходим в «Настройки» на смартфоне, открываем раздел «Приложения», находим в списке «Сообщения» и нажимаем его.Найдите приложение для обмена сообщениями для Android
  2. Перейдите в раздел «Память» и нажмите «Очистить кеш». После этого пытаемся отправить сообщение.Очистите кеш приложения, чтобы отправлять сообщения на Android

Что делать если не отправляется СМС: пишет сбой

Не всегда удается определить причину системной ошибки, поэтому следует попробовать несколько вариантов. Если ваши действия связаны с вводом новых данных или отменой предыдущих манипуляций, важно перезагрузить устройство — так введенная информация сохраняется.

Что необходимо проверить в первую очередь

Есть общие факторы, из-за которых письмо может долго не отправляться. Их легко устранить, достаточно создать несколько настроек.

Проверьте сигнал сотовой сети

Для отправки SMS требуется мобильный сигнал. В случае возникновения ошибки функция может не работать.

Выполните следующие действия:

  • увидеть меню в верхней части экрана;
  • проверьте, присутствует ли антенна, сколько в ней делений;
  • при необходимости переместитесь в место, где сигнал сильнее.

При качестве сети должно быть максимальное количество делений. Но трех полосок достаточно, чтобы отправить сообщение.

Возможно, номер введен с ошибкой

Ошибки возникают по следующим причинам:

  • неправильно набранный номер;
  • неверный ввод номера.

Возможно номер устарел. Например, когда пользователь записал это на кнопочный телефон, но позже абонент изменил данные. Достаточно исправить их, чтобы отправить текст.

Перезагрузить устройство

Это первый шаг, который нужно сделать, когда вы попали в беду. Внутренняя система будет обновлена, прекращенные функции возобновятся.

Проверка баланса

Отрицательный баланс – основная причина, по которой не отправляются сообщения с телефона. Вы должны пополнить счет, чтобы варианты возобновились.

Оцените статью
Сайт о телеграмм
Adblock
detector