Статистика Телеграм-канала: как посмотреть и проанализировать

Для чего анализировать каналы Телеграмм

Продвижение в социальных сетях и мессенджерах требует глубокого анализа целевой аудитории и темпов роста. Без качественного анализа невозможно понять, кто читает посты, находят ли они отклик у подписчиков и стоит ли продолжать выбранную вами стратегию развития.

Рейтинг групп Telegram необходим их владельцам и рекламодателям, которые хотят размещать сообщения о своем продукте или услуге. Для первых это поможет в продвижении, для вторых — позволит не тратить рекламный бюджет на заведомо бесперспективные посты. Администраторам сообщества нужна информация, чтобы исправить свои действия. Рекламодатель — понять, насколько подписчики выбранной группы соответствуют ее целевой аудитории.

Кроме того, групповой анализ важен при покупке уже действующего Telegram-канала. Благодаря ей вы поймете, стоит ли приобретать публичную страницу или ее популярность на исходе.

По каким критериям можно анализировать канал Telegram:

• Количество постов в день, неделю, месяц. Для рекламы необходимо выбирать «живые» группы, содержание которых постоянно обновляется.
• Количество просмотров публикации. Нет смысла рекламировать в группе, которую почти не читают. Если у него 10 000 участников, но посты собирают только 200 просмотров, сотрудничество вряд ли будет выгодным.
• Канал упоминает. Как и веб-сайты, аудиторию Telegram можно анализировать по массе ссылок. Этот индикатор указывает на то, что сообщество популярно. Включает репост, ссылки на публикации (групповая реклама), позиционирование канала в тематических каталогах и рейтингах. Также необходимо обращать внимание на качество референсов. Например, когда почти не упоминается большая группа, есть все основания полагать, что подписчики напортачили. И наоборот, небольшая аудитория со множеством ссылок на нее свидетельствует о фиктивной массе ссылок.
• Динамика роста участников. Конечно, в первую очередь нужно посмотреть количество людей, которые уже присоединились к выбранному сообществу. Но этого недостаточно, потому что владельцы групп часто используют читы, чтобы искусственно увеличить количество участников. В этом случае публикация объявления не даст результатов. Если рост был органическим, резких скачков на графике вы не увидите или они будут спорадическими (например, после гостевых постов). Для публичных администраторов динамическая аналитика позволяет отслеживать, как ваша аудитория реагирует на рекламные сообщения в других группах.
• Качество контента. На крупных каналах создаются уникальные и интересные сообщения. Небольшие сообщества заимствуют эту информацию, частично ее переделывают или даже оставляют как есть. Конечно, это случается не всегда, но плагиат в Telegram встречается так же часто, как и везде. При этом проверить стандартными методами (через специальные антиплагиатные сервисы) не получится, потому что каналы в мессенджере не учитываются при оценке текста. Рекламодателям рекомендуется просмотреть несколько релевантных групп и выбрать наиболее уникальную.

Все эти параметры следует учитывать в целом. Но если проанализировать их вручную, это займет много времени. К тому же каналов в Telegram сейчас тысячи и выбрать среди них оптимальный для рекламы довольно сложно. Есть риск потерять действительно актуальную группу с максимальным откликом. Поэтому автоматизировать процесс лучше всего с помощью различных аналитических инструментов. Они находятся как внутри мессенджера, так и на сторонних ресурсах.

Администратору канала всегда нужен анализ. Без него он не сможет понять, как идет процесс продвижения и что нужно улучшить в общественной работе.

Роль аналитики каналов Telegram

В последнее время считалось, что аналитика является необходимым инструментом только для веб-сайтов, мобильных приложений и социальных сетей, но с развитием рынка ИТ и мессенджеров стало ясно, что аналитика нужна везде, где у вас есть доступ к большим объемам данных и работа с аудиторией. Не стал исключением и Telegram, в российском сегменте которого на данный момент действует около 3000 каналов различной тематики и масштабов, общее количество подписчиков которых составляет около 3 миллионов подписчиков.

Несмотря на все преимущества, у мессенджера Telegram есть один серьезный недостаток, который пока никак не решен силами мессенджера: в нем отсутствуют инструменты, позволяющие вести статистику Telegram по подписчикам и просмотрам постов. В разрезе времени периодов, что сводит на нет практически любые действия, связанные с пониманием того, какой контент наиболее эффективен и интересен аудитории канала.

В результате появляются попытки вслепую найти интересующие публику темы с помощью различных постов, что, как правило, приводит к размытию темы канала с последующими отменами читателями. Пословица «Началось для здоровья, а закончилось для мира» здесь как нельзя лучше применима. Итак, как проводить анализ и статистику канала Telegram?

Android

Перейдите на страницу информации о канале> щелкните меню «три точки»> выберите «Статистика».

iOS

Перейдите на страницу информации о канале> нажмите кнопку «Еще»> выберите «Статистика».

На первый взгляд статистика кажется довольно сложной и непонятной, но это не так. Перед нами довольно интуитивно понятный и простой интерфейс, обрамленный красивой анимацией. Давайте посмотрим на характеристики каждого блока статов.

Аналитические инструменты

Анализировать статистику в Telegram можно несколькими способами:

• делать запросы через ботов.
• поиск данных по сторонним сервисам;
• использовать внутренние инструменты;

Что выбрать именно в вашем случае, лучше определиться на практике. Потому что у каждого метода есть свои достоинства и недостатки. При выборе следует руководствоваться простотой использования, стоимостью обслуживания, количеством опций и глубиной анализа. Мы рассмотрим каждый из доступных вариантов более подробно.

Собственная статистика Телеграмм

Если предыдущие администраторы каналов испытывали трудности с аналитикой, теперь они могут видеть статистику прямо в Telegram. Такая возможность появилась весной 2020 года для групп, насчитывающих более 1000 участников. Владельцы других сообществ должны будут использовать сторонние сервисы, которые в основном бесплатны.

Как посмотреть информацию о канале в мессенджере:

1. нажмите на значок «три точки» в приложении (кнопка меню);
2. откройте раздел «Статистика»;
3. выберите интересующий параметр из предложенных и получите доступ к нему.

Вы можете увидеть сводную статистику за неделю, количество подписчиков, сколько пользователей активировали и отключили уведомления о новых публикациях, охват публикаций, количество репостов, динамику роста, подписок и отписок. Кроме того, благодаря интегрированному сервису вы сможете получить доступ к информации о времени, когда ваша аудитория наиболее активна. Можно будет отслеживать источники просмотров и подписок на канал. В целом функционала достаточно, чтобы иметь общее представление о качестве публичного продвижения.

Обратите внимание, что указанные выше методы просмотра статистики могут использовать только администраторы каналов. Невозможно проверить данные чужого сообщества (например, на рекламу.

Внешние сервисы

Если внутреннего функционала Telegram для анализа недостаточно, обратитесь в сторонние сервисы. Как правило, у них есть бесплатный период, когда вы можете получить представление о полезности программы на собственном опыте. Если он вам нравится, купите подходящий пакет услуг. Или они совершенно бесплатны.

Какие аналитические программы наиболее популярны среди владельцев российских каналов:

• Telemetr.me — крупнейший аналитический сервис. У него самый большой набор функций. Для их использования необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте. Минимальный набор доступен без регистрации. Здесь вы можете искать каналы и ботов по заданным критериям, отслеживать упоминания, анализировать свою целевую аудиторию, а также выполнять множество действий, о которых мы поговорим ниже.
• Popsters.ru позволяет анализировать отдельные публикации в Telegram, чтобы выявить самые популярные. Оценивается общая и средняя эффективность постов, динамика охвата и другие показатели. Есть возможность загружать публикации за определенный период. Вы сможете просматривать информацию на своем или чужом канале, ничего не устанавливая: сервис работает онлайн.
• Tgstat.ru (или другими словами Telegram Analytics) работает в формате каталога. Это хороший бесплатный сервис, позволяющий просматривать подробную информацию по любой интересующей аудитории. Предоставляет основные данные о каналах, которые добавляют сами администраторы. В частности, вы можете сделать выборку по теме и увидеть оценки лучших сообществ. При этом отображается количество подписчиков, рост, общий охват, охват публикаций, вовлеченность аудитории и индекс цитирования. В принципе, этих основных параметров будет достаточно для поиска и оценки канала, если вы планируете размещать рекламу. Здесь вы также можете отслеживать упоминания определенного слова (например, названия бренда).

Аналитический бот в Telegram

Встречайте первого претендента: аналитический бот @ChannelAnalyticsBot

Подключено около 3000 каналов. Разработан Владимиром Миролюбовым, чтобы помочь владельцам Telegram-каналов собирать статистические данные о работе их сайтов.

Алгоритм его подключения прост: с помощью кнопки «Подключить канал» выберите нужный вам канал и перепубликуйте с него боту. Теперь у вас есть контроль над изменением количества подписчиков на канал в выбранный период времени.

На этом его полезные функции заканчиваются. Простой функционал позволяет отслеживать динамику только через приложение. Разработчик сообщил, что планирует завершить статистику просмотров постов.

Telegram Analytics (Tgstat)

Tgstat.ru — некоммерческий проект с открытой статистикой по более чем 30 000 Telegram-каналов. Его автор — Юрий Кижикин. Эта услуга предоставляет более продвинутые функции. Интерфейс достаточно удобный, сразу видны все основные показатели. Кроме того, вы можете настроить фильтры так, чтобы желаемые каналы отображались перед вами.

Общий рейтинг

Все каналы включены в общий рейтинг, где вы можете определить самые популярные каналы по различным критериям. Вы можете выбрать язык, тему, период и даже цену за объявление.

Представленные параметры:

• Нравится это.
• Уровень вовлеченности в% (ERR%);
• Рост за период;
• Количество подписчиков;
• Среднее покрытие поста;
• Указатель цитирований;
• Ежедневное освещение;

Уровень вовлеченности (ERR%) — это процент подписчиков, которые просматривают ваши сообщения. Формула проста: ERR = (просмотры / подписчики) * 100

Статистика каналов

Прямо с домашней страницы вы можете перейти на нужный канал. Для этого вам нужно ввести его имя в поле поиска и щелкнуть по нему в результатах поиска для получения дополнительной информации.

Откроется страница типа https://tgstat.ru/channel/@id_channel со всей доступной и подробной статистикой. Там же видны последние сообщения канала, но, к сожалению, контент, опубликованный с помощью бота, недоступен для предварительного просмотра. И так публикуют контент самые продвинутые авторы.

Для анализа доступны многие индикаторы:

• Сообщений в день: частота новых сообщений на канале.
• Число репостов — показывает, сколько раз другие публичные каналы делились публикациями с выбранного канала;
• Средний охват на публикацию — это среднее количество просмотров одной публикации. При расчете этого показателя репосты не учитываются;
• Общее количество подписчиков — показывает текущее общее количество подписчиков на канале;
• Среднее количество просмотров в день: общее количество просмотров всех сообщений на канале за день, разделенное на общее количество сообщений. При расчете этого показателя не учитываются даже репосты;
• Количество цитирований — показывает, сколько раз выбранный канал цитировался в других публичных каналах в тексте публикаций;

Разберем аналитику на примере сервиса Telemetr.me

Телеметр — один из самых популярных сервисов аналитики. Ознакомиться и получить пробный период можно на официальном сайте сервиса Telemetr.me. Можно обойтись без регистрации, но список возможностей будет ограничен. После входа в систему пользователю предоставляется демонстрационный доступ; позже, чтобы снять ограничения, вы можете выбрать один из платных пакетов.

Привязка пакета услуг дает вам доступ к неограниченному управлению каналами. Кроме того, пользователи смогут отслеживать рекламу в Telegram, ВКонтакте, Instagram, YouTube, TikTok и Pikabu. Сервис поможет вам обнаружить плохие сообщества и сэкономить на заведомо неэффективной рекламе. Посмотрим, какие опции доступны пользователям телеметрии.

Управление своими каналами

Администраторы сообщества Telegram могут связать их с Telemetr, чтобы таким образом привлечь рекламодателей. После этого они смогут устанавливать цены на рекламные посты и контактную информацию. Эти данные будут отображаться в общей выборке.

Анализ и аналитика с помощью tgstat ru

Другой вариант, не менее популярный в телеграммах, — tgstat_bot. Единственный бот, способный отображать сводную статистику в виде инфографической таблицы. Кроме того, у бота есть следующие преимущества:

1. бесплатный контент — это касается не только регистрации, но и работы;
2. в пакете есть бот, который выдает статистику сразу в телеграмме по запросу за прошедшие сутки;
3. есть телеграммы, которые ищут без ограничений по тексту всех постов;
4. есть достаточно точный расчет процента вовлеченности;
5. есть проект по мониторингу обновлений и оценке постов.

Помимо достоинств tgstat_bot можно отметить следующие недостатки:

• контент, опубликованный с помощью tgstat_bot, не доступен для предварительного просмотра.
• статистика обновляется не чаще одного раза в сутки;

Платный сервис для мониторинга и сбора статистики

Телеметр — это сервис активной разработки, запущенный в конце прошлого года. Помимо платной версии, в нем также есть демо, но при доступе к демо запрос статистики ограничен (эту функцию можно использовать не более трех раз в день). Неполная версия также имеет ограничение поиска записи, которое может быть выполнено только пять раз за обращение.

Из плюсов можно отметить:

1. Удобный интерфейс сайта;
2. Статистика телеметра, которая обновляется каждый час;
3. Что есть отдельный поиск рекламных записей;
4. Распознавание приватных ссылок;
5. Возможность добавлять каналы или теги в закладки.

Официальный канал @telemetr_me, его может посетить каждый.

Официальный профиль сервиса «Телеметр». Появление новых платных сервисов по ведению статистики мессенджеров неизбежно. К новым продуктам следует относиться осторожно и перед покупкой аккаунта опробовать демо-версию. Также неплохо было бы обратить внимание на отзывы других пользователей о работе той или иной программы. Если кто-то просит заплатить за доступ к закрытому каталогу со статистикой проекта, скорее всего, это мошенник.

Читайте также: Телеграм для Линукс: Топ способов установки и как пользоваться, русификация

Как посмотреть статистику в Телеграм и как ее анализировать

Статистика каналов в Telegram отображается на устройствах с Android, iOS и macOS. Пользователи десктопной версии мессенджера на Windows пока не могут видеть статистику (вне зависимости от количества подписчиков), но, возможно, в новых версиях мессенджера эти ограничения будут сняты (информация актуальна для версий 6.0. A 7.1.).

Где статистика.

Если у вас Android, вам нужно перейти на страницу с информацией о канале, нажать на 3-точечное меню — «Статистика». На iOS то же самое, но вместо трех точек нужно нажимать «Еще».

Посмотрим, какие там разделы.

Общая статистика

Общая статистика показывает сводные данные за последние 7 дней, а именно:

• количество акций.
• количество пользователей с включенными уведомлениями (в процентах);
• количество участников и рост;
• количество просмотров публикаций;

Что дает эта информация:

Количество подписчиков. С количеством подписчиков и их ростом все понятно: резкий рост (отличный от среднего) может быть следствием запуска рекламы или перенаправления трафика с других ресурсов, например, с Tik-Tok, канала YouTube, каталога TG каналы. Кроме того, ссылка на ваш канал могла быть оставлена ​​на ресурсе, который вы посещаете (даже без вашего ведома). Если люди массово отказываются от подписки, вам следует пересмотреть стратегию своего канала — скорее всего, контент не интересен аудитории или вы где-то зашли слишком далеко в своих постах.

Общее количество просмотров поста также показывает, насколько люди заинтересованы в вашем контенте.

Уведомления. Процент подписчиков с активными уведомлениями указывает на то, что эти пользователи с большей вероятностью увидят сообщение, чем те, кто отключил уведомления. Эта информация может быть использована при планировании размещения рекламы на канале. Если процент очень низкий, возможно, вы слишком часто публикуете контент, а постоянные уведомления раздражают пользователей. Один из способов увеличить процент — перейти от количества постов к их качеству.

Многие пользователи отключают уведомления на всех каналах независимо от их качества, поэтому эта цифра не так точна. Вы должны обратить на это внимание вместе с остальными данными.

Рост

Здесь вы уже можете более подробно увидеть динамику изменения количества подписчиков за день. Ползунок внизу раздела позволяет выбрать период времени — минимум 10 дней, максимум — около 3 месяцев.

Подписчики

Если предыдущий график касается общего разброса количества подписчиков, то 2 цветных графика в разделе «Подписчики» более подробно показывают, сколько людей отписались и сколько подписались в определенные дни. Зеленый график показывает подписки, красный — отмены.

Что дает эта информация:

Вы можете изучить причины подписки / отмены в выбранные дни. Например, в прошлую среду у вас было необычно большое количество людей, отказавшихся от подписки. Вы просматриваете сегодняшние посты, и выясняется, что один из них слишком провокационный — может, поэтому.

Важно: периодические отмены — естественный процесс для каналов Telegram. Плохо, когда стирают резко и в большом количестве.

Уведомления

Эти графики показывают, в какие дни подписчики включали или отключали уведомления каналов.

Что дает эта информация:

Здесь нас больше интересует программа перерыва. Его можно использовать для отслеживания сообщений после того, как подписчики отключили уведомления и публикуют меньше такого контента. Но как мы писали выше, причина может быть вовсе не связана с контентом.

Просмотры по часам

На графиках видно, как количество просмотров менялось от часа к часу. На одном из графиков показаны данные за последнюю неделю, на другом — за предыдущую.

Что дает эта информация:

Если в течение двух недель примерно одинаковые показатели (нет резких скачков), эти данные можно использовать для определения аптайма аудитории. Если большинство просмотров происходит по средам в 17:00, в это время стоит разместить важную информацию или рекламу.

Отчет о количестве участников и графики прироста

Любой из перечисленных выше ботов поможет вам создавать отчеты о количестве подписчиков и планировать рост, но ChannelAnalyticsBot лучше всего подходит для этого бизнеса. Для этого нужно добавить бота в администраторы проекта. После успешного завершения процедуры сервис будет отправлять ежедневный отчет о количестве подписчиков. Это также помогает вам отслеживать изменения этих показателей и отслеживать вашу программу роста членства.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что все же не стоит использовать каналы, недоступные в сервисах статистики, поскольку такие проекты, как правило, имеют темную историю происхождения. Как их узнать? Здесь вам на помощь придут пользователи мессенджеров Telegram для анализа, которые объединяются в группы и сообщества, чтобы распространять информацию о недобросовестных администраторах и предостерегать новичков от совершения большинства типичных ошибок в телеграммах.

Польза аналитики, и с какой целью можно её использовать

Анализ вашего проекта позволяет проверить интерес аудитории к определенным темам, выявить наиболее успешные посты, а также проанализировать эффективность покупной рекламы или взаимного пиара. Например, после покупки рекламного поста должно последовать увеличение количества подписчиков, что возможно только в том случае, если рекламная платформа хорошо взаимодействует со своей аудиторией и опубликованная реклама ей интересна. На основании аналитических данных об увеличении количества участников канала можно узнать эффективность купленной рекламы и сделать выводы о результативности дальнейшего сотрудничества с рекламной площадкой.

На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что необходимо анализировать не только ваш проект, но и проект, в котором вы планируете приобрести рекламный пост. Изучение активности аудитории, ее размера и охвата публикаций поможет сделать выводы о целесообразности покупки рекламы.

Также необходимо проанализировать проекты конкурентов. Определите наиболее успешные посты и запишите их. Активность подписчиков, их количество и реакцию на публикации следует сравнивать с вашим проектом, исходя из этих показателей, вы можете выбрать наиболее выгодные стратегии развития канала.

Возможные проблемы аналитики своего или чужого проекта

У каждой службы есть свои условия, соблюдение которых необходимо для ее правильного функционирования. Чаще проблемы возникают из-за невнимательности пользователей, реже из-за сбоев в работе самих сервисов.

К наиболее частым проблемам относятся:

Бот в телеграмме не отправляет ежедневный отчет об изменении основных показателей канала. Не все боты собирают статистику по какому-либо телеграм-каналу, некоторые просят предоставить им права администратора, только если они отправят отчет.

Сервис не предоставляет полный набор функций, некоторые из них недоступны. Условно бесплатно, то есть с демо-режимом, всем желающим доступны аналитические сервисы Telegram для регистрации и добавления собственного проекта в общую базу данных. Но их функционал ограничен, только после покупки прав у пользователя появляется возможность пользоваться сервисом без ограничений.

Сервис предоставляет владельцу неполную статистику о канале или боте. В этом случае необходимо подтвердить права собственника, как правило, сами сервисы предупреждают об этом и сообщают, что подробные расписания доступны только владельцам проекта. Сделать это можно несколькими способами, каждая аналитическая служба обязательно отчитается о соблюдении необходимых условий.

Итог

Подводя итоги, можно сделать вывод, что серьезные владельцы проектов обязательно добавят свой проект в сервис сбора статистики. Поэтому, если кто-то предлагает купить рекламу по проекту, которого нет в перечисленных выше сервисах, или если владелец не предоставляет ссылку на какой-либо другой ресурс, на котором отображается анализ канала, лучше отказаться от соглашения.

Что касается анализа роста подписчиков и охвата публикаций на вашем канале, то бесплатных методов и ресурсов для этих целей будет достаточно. Если вам нужно более детальное отслеживание популярных новостей и сообщений с точным анализом пиковой активности того или иного тега, платные ресурсы предоставляют почасовой анализ. Подробная информация о теге в Telegram будет полезна в связке с анализом во внешних источниках