Конструкторы чат-ботов для Telegram самостоятельно: бесплатные и платные

Как действует телеграм-бот

Пользователь вводит команду триггера, и бот активируется, отображая соответствующее сообщение для пользователя. Например, в окне чата вы можете попросить пользователя выбрать один из двух вариантов: помочь с покупкой или перейти в корзину. И, в зависимости от того, что выбрал пользователь, бот помогает ему совершить покупку или пообщаться с консультантом. Также можно организовать самопостинг: например, установить параметры, когда материал будет публиковаться, в какой день и время, раз в месяц скачивать контент-план для телеграм-канала и на месяц забыть о необходимости что-то публиковать регулярно.

Как написать бота самостоятельно, если вы не программист

Самый простой бот можно написать с использованием внутренних возможностей Telegram. Найдите @BotFather, запустите его и прочтите пошаговые инструкции по созданию новых ботов.

• Отправьте команду / newbot
• Загрузите аватар и краткое описание
• Сгенерируйте и скопируйте токен
• Найдите имя и добавьте приставку «бот», например otzyvmarketingbot

Вот и все, у вас есть простой бот, который может приветствовать новых пользователей или выполнять другие простые функции.

Что можно сделать с помощью телеграм-бота

создать бота еще проще, даже если вам нужны расширенные функции и сложные функции, такие как управление корзиной покупок прямо из чата или бронирования. Все это можно сделать с помощью визуальных конструкторов ботов Telegram. Есть возможность задавать функции, прописывать команды, варианты ответов на действия и запросы пользователя.

Сервисы для быстрого создания телеграм-ботов

Познакомимся с семью самыми популярными платформами для создания ботов Telegram.

Chatforma.com

Chatforma — самый популярный онлайн-конструктор для создания всевозможных чатов и продажи ботов. В его арсенале — не только телеграммы, но и другие мессенджеры (Viber, Facebook, ВКонтакте). Легко интегрируется с различными CRM, системами бронирования и интернет-магазинами. Боты, созданные на этой платформе, могут отправлять заранее написанные сообщения, помогать перемещаться в чате, могут использоваться для проведения опросов, тестов, размещения заказов прямо в чате Telegram и заполнения регистрационных форм.

В течение пятнадцати дней вы можете бесплатно протестировать конструктор, создав до четырех ботов. Кроме того, стоимость пакета «Примо» составляет 4 тысячи рублей за первые два месяца использования, затем 2 тысячи рублей в месяц.

SaleBot.pro

SaleBot — это второй онлайн-конструктор ботов для Telegram, для использования которого не требуется никаких навыков программирования. Как и предыдущий, он поддерживает все популярные программы обмена мгновенными сообщениями и интегрируется в CRM. Кроме того, есть приложение для мобильного контроллера, которое позволяет отслеживать работу чата Telegram со своего телефона или планшета, получая своевременные push-уведомления о новых действиях.

Стоимость стартового пакета 399 руб. / Мес., В него входит онлайн-чат, бот, сбор заявок и отправка файлов. Стандартный пакет стоимостью 599 рублей в месяц добавляет функционал рассылки, интеграцию через API, CRM и доступ к статистике. Пакет Premium стоимостью 1000 рублей в месяц дает вам доступ ко всем функциям платформы.

Flow XO

Если вы ориентированы на западный рынок и не боитесь англоязычного интерфейса, обратите внимание на возможности платформы Flow XO. Он подключается к различным мессенджерам и платформам, интегрируется с GitHub, LinkedIn, MySQL, Twitter, YouTube и другими, а также с внутренними сервисами Google. Очень удобно для тех, кто работает с американскими или европейскими клиентами.

Стоимость услуги 19 евро / мес, можно подключить до 15 ботов и до 5 тысяч диалогов. Дополнительные расширения стоят 10 долларов в месяц за 5 дополнительных ботов и 25 долларов в месяц за надстройку действия 25K.

Bots-Kit.com

BotsKit — это простой и понятный сервис, который также добавляет возможность создавать ботов для голосового помощника Алисы. Возможности включают настройку различных сценариев для пользователей, массовую рассылку, использование переменных (например, имени пользователя), создание викторин, анкет и опросов, геймификацию и работу с магазинами в Интернете.

Active Chat

Это англоязычный сервис, который позволяет создавать чат-ботов для обмена мгновенными сообщениями, используя большое количество блоков, таких как изображения, текст, записи, тайм-ауты, условия и т.д. Мобильной версии конструктора нет, но есть бесплатный план.

Эта функция также включает:

• Интеграция с другими платформами и сайтом;
• Распознавание текста и речи;
• Хорошая техподдержка.
• Возможность подключения функций AI через Dialogflow;

Существует бесплатный план с минимальным набором функций, а также несколько ежемесячных и годовых планов. Минимальная стоимость месячного плана — 19 долларов, максимальная — 249 долларов.

Читайте также: Каталог Telegram каналов и ботов: самое популярное в телеграм

Chatforma

Отличительной особенностью этого сервиса является то, что он периодически обновляется, расширяя свой функционал. Что касается базовой функциональности этого решения, то оно позволяет настраивать различные рассылки, принимать платежи, создавать опросы и формы с помощью ботов и многое другое.

Также есть различные интеграции, материалы и руководства для изучения и настройки функций, есть бесплатный план, пробная версия и несколько платных тарифных планов, но мобильной версии нет.

Эта функция также включает:

• Создание фильтров для группировки подписчиков;
• Множество готовых шаблонов (например, для агентств недвижимости, интернет-магазинов, кафе и т.д.);
• Белая этикетка.
• Массовые рассылки, опросы, формы, с помощью которых удобно собирать и анализировать данные;
• Навык работы в команде;
• Сохранение истории переписки;

Стоимость тарифного плана рассчитывается индивидуально исходя из времени использования производителем и количества используемых ботов. В целом средняя стоимость за три месяца достигает 4 тысяч рублей, а подписка на полгода обойдется в 6 тысяч рублей.

Botmother

Botmother — онлайн-конструктор, который взаимодействует со всеми популярными мессенджерами Рунета, от Telegram до WhatsApp. Среди возможностей: мониторинг статистики, массовые и персональные рассылки, даже сегментированные (с использованием тегов и группировки пользователей), возможность подключения платежных систем даже для физических лиц, моментальный вывод денег, создание базы часто задаваемых вопросов, на на которые бот сможет ответить.

В конструкторе четыре тарифа. Простой бот может быть создан бесплатно с ограниченным количеством функций. За 1249 рублей в месяц вы можете получить доступ к полному списку функций платформы. 5 ботов обойдутся в 4799 рублей в месяц, а набор из 20 ботов можно приобрести за 23 999 рублей.

Возможности

1. Создайте блочного чат-бота.
2. Мониторинг бота в реальном времени.
3. История общения с пользователями.
4. Статистика ботов.
5. Группировка пользователей по рассылке.
6. Прием платежей через агрегаторы.
7. Интеграция с Zapier для автоматизации бизнес-процессов.
8. Более 30 компонентов для создания действий.
9. Миграция с сервиса.
10. Командная работа.

Стоимость

В сервисе 3 платных плана, которые различаются количеством активных ботов и доступными фишками. Самый дешевый стоит 1249 рублей в месяц, а самый дорогой — 24 тысячи рублей.

Профессионалов	Против
Вариант возврата	Письмо с подтверждением аккаунта приходит с задержкой
Поддержка в чате	Бот для WhatsApp оплачивается отдельно
Нет рекламы	Нет мобильной версии
Оплата со счета юридического лица

Aimylogic

Сервис для создания текстовых чат-ботов и роботов, которые могут звонить подписчикам. Встроенные алгоритмы машинного обучения выделяют Aimylogic среди конкурентов. Чат-бот может быть подключен к Вконтакте, Facebook, WhatsApp, Telegram, Алисе и Google Assistant.

Возможности

1. История общения.
2. Интеграция с CRM и другими сервисами.
3. 8 шаблонов, готовых к работе с пользователями.
4. Распознавание голоса и запись разговоров.
5. История версий бота.
6. Инструменты отладки.

Стоимость

Услуга включает 4 тарифных плана, которые различаются количеством пользователей, пакетами звонков и доступными функциями. Минимальная подписка будет стоить 990 рублей в месяц, самая дорогая — 59 тысяч рублей.

Профессионалов	Против
Тренинг для новичков	Визуальный редактор корректно работает только в Google Chrome
Поддержка в чате	Нет мобильной версии
Современный и интуитивно понятный интерфейс	Оплата через Яндекс.Деньги или по предварительной договоренности

Manybot.io

Manybot — известная платформа для построения ботов Telegram в Рунете, по отзывам пользователей, она проста и удобна, освоить ее сможет даже новичок. Сервис может отправлять сообщения, в том числе мультимедийные файлы, без ограничения их количества. Вы можете создавать команды и отвечать на вопросы пользователей. Создавайте многоуровневые меню, не требующие команды активации. Одним из основных преимуществ этой платформы является автоматическая публикация, включая интеграцию RSS-канала и канала YouTube, так что вы можете легко делиться последними новостями и видеопостами с пользователями Telegram.

Botobot.ru

Botobot — это сервис для создания ботов продаж в Telegram. Среди важнейших функций — форма приема заказов и платежей от клиентов, в том числе с использованием банковских карт и электронных кошельков. Интеграция с CRM, сайтом и сервисом RKeeper. Возможность читать статистику действий пользователей, виджет для приглашения посетителей сайта в телеграм-чат и массовая рассылка новостей и акций. Тариф «Персональный» предлагается бесплатно, вы можете ввести до 20 товаров из каталога, использовать основные функции и получать статистику.

В пакете «Стартап» предлагается разместить до 200 товаров по цене 640 рублей в месяц. По бизнес-тарифу в каталоге 5000 товаров, возможность прямого приема платежей и доступ к API. Безлимитный тариф стоит 5760 рублей в месяц, но позволяет не ограничивать количество товаров и разрабатывать персональные решения для общения с покупателями и автоматизации продаж.

Imperson

Платформы: Facebook Messenger, Skype, Kik, Slack, Twitter, Amazon Echo, SMS
Для создания бота Imperson предлагает обучающий курс, сам бот бесплатный, имеет искусственный интеллект и навыки обучения.

Kore

Платформы: Facebook Messenger, SMS, Slack, веб-сайты, электронная почта и обмен сообщениями Kore
Говорят, что создатель ботов Kore работает над созданием самых сложных ботов. Как и многие другие, бот легко создается неспециалистами и предназначен в первую очередь для банков и ритейла. Основные функции бесплатны, дополнительные, такие как анализ и оперативная память, доступны за отдельную плату.

Massively

Платформы: Amazon Echo, Slack, Line, WeChat, SMS, Twitter, Facebook Messenger, Skype, Kik
Как следует из названия, Massively Builder предназначен для решения самых разных задач. Боты этого производителя использовались в видении кампаний фильмов «Черепашки-ниндзя» и «Бегущий в лабиринте».

Motion AI

Платформы: Facebook Messenger, Slack, SMS, веб-сайты, электронная почта
Девиз этого конструктора: «Если вы можете нарисовать диаграмму, то вы можете спроектировать бота». Имеет интеграцию со многими приложениями, предлагает различные функции (например, многоразовые формы и доступность сервисных ответов).

Sequel

Платформы: Facebook Messenger, Telegram, Kik
Еще один непрофессиональный сервис, созданный Kiwi, ориентирован на создание развлекательных и игровых роботов. Он предлагает готовые шаблоны для журналистов или знаменитостей, а также шаблон GameBot для создания интерактивной викторины. Как и в других сервисах, боты, созданные с помощью Sequel, способны обучаться, могут быть созданы один раз, а затем использоваться на нескольких платформах.

Обновляемые сервисы

В этот список входят: MenuBuilderBot, Salebot, Client Hunter, PuzzleBot, Telebiz, Bot4Shop, Active Chat, Aimylogic, Bothelp, Botmother, Chatforma, Botmaker, MyMakerBot.

MenuBuilderBot

MenuBuilderBot — это бот, который на самом деле создает ботов (в отличие от вашего бота-фазера), он позволяет использовать разные типы клавиатур, рассылки, добавлять переменные, выражения.

Стоимость: бесплатный тариф (без рекламы). Все дополнительные функции приобретаются отдельно (увеличение количества кнопок в строке (с 1 доллара за штуку), ярлыки к командам, смена системных кнопок и т.д.), Средняя стоимость одной функции 1 доллар (66 руб динамическое значение).

Мобильная версия: да. Сервис работает только через Telegram.

Личный опыт: как Manybot, но на полной скорости. Широкий спектр услуг, идеально подходящий для небольших и средних ботов (до 30 команд). С большим количеством команд и веток в интерфейсе Telegram будет сложно работать. Никаких диалогов и интеграций не обнаружено. Удивили ограничения бесплатной версии и платных дополнений (ограничение кнопок онлайн и их покупка по частям).

Salebot

Salebot — это платформа с полным набором функций от диалогов, конструктора и архива до переменных с условиями и дополнениями.

Цена: пробная версия (3 дня). Минимальная оплачиваемая плата составляет 399 рублей в месяц (без рассылки, без статистики, без диалога с пользователем, без дополнений).

Мобильная версия: да (плохо адаптирована).

Личный опыт: интерфейс очень запутанный. Сам конструктор (вкладка «Воронка») собран из неочевидных имен полей (переменная = команда, описание = текст, отправленный командой), инструкции неактуальны, но мне все же удалось создать ветку с кнопками. Я не нашел возможности выбрать тип клавиатуры и положение кнопок.

Client Hunter

Client Hunter — это сервис для создания воронки. Все функции основаны не на типичной карте команд, а на отправке сообщений после определенных действий (подписка, щелчок и т.д.). Есть диалоги, можно подключить кассу.

Стоимость: бесплатный тариф (без рекламы). Минимальная оплачиваемая плата составляет 450 рублей в месяц.

Мобильная версия: да.

Личный опыт: функциональность очень ограничена, нет возможности принимать ответы пользователей (кроме отображения диалогов, но с платным тарифом), невозможно создать обычную клавиатуру (только онлайн), вы можете отправить блок текста в одной команде (две не могут) и так далее. Совершенно обычная услуга больше подходит для отправки и доставки.

PuzzleBot

PuzzleBot — мощная платформа, подходящая для создания сложных ботов, а также для работы с каналами и группами (публикация, статистика, модерация и т.д.). Сервис с полным списком привычных и множеством необычных функций: гибкие рассылки, приватные команды, пользовательские боты для статистики.

Обновления: Партнерская программа, диалоги пользователей, групповое общение (от бота), тайм-аут, реферальная система для бота, ссылки (с отслеживанием конверсий), перенаправления, обновления команд.

Стоимость: бесплатный тариф (есть реклама услуги). Минимальная оплачиваемая плата — 490 рублей в месяц.

Мобильная версия: да.

Личный опыт — максимально удобная мобильная версия личного кабинета всех представленных в статье производителей, интуитивно понятный интерфейс. В нем есть все необходимые функции, такие как: создание категорий из пользователей с разными правами, возможность отправлять рассылки на все подключенные каналы и чаты одновременно, редактировать отправленные сообщения, создавать приватные команды.

«Телебиз»

Telebiz — это платформа для создания магазина чат-ботов. Сервис, адаптированный под свою задачу, позволяет легко добавлять товары, группировать их по категориям и получать платежи без регистрации Яндекс.Кассы и юридического лица.

Цена: пробная версия (3 дня). Минимальная оплачиваемая плата — 490 рублей в месяц.

Мобильная версия: да.

Личный опыт — приятный личный кабинет, все функции, необходимые для создания интернет-магазина, возможность приема платежей практически на карту. Базы знаний не хватает, но я уверен, что скоро она появится.

Bot4Shop

Bot4Shop — это совершенно новый сервис для создания магазина ботов, в набор функций которого уже входят: продукты, рассылки, категории, мультивалютность, настройка продукта, подключение к оплате через BotFather и уведомления в чате.

Цена: пробная версия (1 месяц). Минимальный платный план составляет 9 долларов в месяц.

Мобильная версия: нет.

Личный опыт: Долго не мог войти в личный кабинет, пока не попробовал активировать VPN (раньше был только белый экран). Хороший сервис, который постоянно растет для создания магазина в Telegram. Интерфейс оставляет желать лучшего, но работать можно.

Необновляемые сервисы

В этот список входят: FlowXO, Manybot, Pipe Bot, Bottap, Inf.ai, BorisBot, Botobot, Info Bot, Socialbot, Telegrambot.biz, Telebot.

Inf.ai

Inf.ai — это сервис, в первую очередь предназначенный для создания чат-бота на веб-сайте с возможностью интеграции бота Telegram.

Без затрат.

Мобильная версия: да (плохо адаптирована).

Личный опыт: все функции предназначены для создания чат-бота на сайте, поэтому у него нет обычных функций, таких как рассылка, интеграция с CMS, диалог с пользователем и так далее.

BorisBot

BorisBot — конструктор, позволяющий создать многофункционального бота. Есть список рассылки, возможность создавать разные типы клавиатур, конструктор с большим набором блоков, общение с пользователем и так далее.

Стоимость: бесплатно (без рекламы). Минимальная сумма оплаты — 1900 рублей в месяц.

Мобильная версия: нет.

Личный опыт — большое количество ошибок, очень сложно работать с личным кабинетом. Мне не удалось запустить бота. Много возможностей, но я не мог их протестировать. Добавлен в статью за обилие комментариев.

Botobot

Botobot — это специализированный сервис, позволяющий создать магазин ботов. Товар загружается через Excel. Вы можете отправлять информационные бюллетени в магазин, здесь нет настроек меню и нет возможности каким-либо образом настроить магазин.

Стоимость: бесплатный тариф (есть реклама услуги). Минимальная оплачиваемая плата составляет 640 рублей в месяц.

Мобильная версия: да.

Личный опыт: очень ограниченный сервис с точки зрения дополнительных функций и настроек. Я надеялся на оплату напрямую через Telegram, но не нашел такой функции. Вы можете подключить CRM или настроить API на платном плане.

Info Bot

Info Bot — с помощью этого конструктора вы можете создать бота для отправки сообщений, вы можете отображать клавиатуру, вы можете отображать диалог с пользователем и делать рассылки.

Цена: пробная версия (10 дней). Минимальная оплачиваемая плата составляет 3000 рублей в месяц.

Мобильная версия: нет.

Личный опыт: мне приходилось создавать команды интуитивно, так как нет подсказок и заполнителей. Мы не могли понять всего. Внешний вид и навыки строителя примитивны.

Socialbot

Socialbot — это конструктор, который может отображать информацию и отображать клавиатуру. Кроме того, есть 8 модулей, в том числе: вопросы, общение с пользователями, информация о новинках с сайтов Lostfilm и Seasonvar, простой заказ и чтение Таро.

Стоимость: бесплатный тариф (без рекламы услуги). Минимальная сумма оплаты — 500 рублей в месяц.

Мобильная версия: нет.

Личный опыт: слабый сервис с точки зрения емкости и удобства использования.

Итоговый рейтинг

Для удобства дизайнеры сравнивали по 5 критериям. Рейтинг составлен на основе впечатлений автора статьи после тестирования сервисов.

Имя	Интерфейс	Юзабилити	Возможность	Бесплатная ставка	Цены
Самбот	☆☆☆☆☆	☆☆☆☆	☆☆☆☆☆	∞	от 100 руб. / мес
Комплект ботов	☆☆☆☆	☆☆☆☆	☆☆☆	14 дней	от 499 руб. / бот
BotTap	☆☆☆☆☆	☆☆☆☆☆	☆☆☆☆	∞	490 руб. / месяц
Мать двоих	☆☆☆☆	☆☆☆☆	☆☆☆☆☆	∞	от 1249 руб. / месяц
Пазлбот	☆☆☆☆☆	☆☆☆☆☆	☆☆☆☆☆	∞	от 490 руб. / месяц
Аймилогический	☆☆☆☆☆	☆☆☆☆☆	☆☆☆☆☆	14 дней	от 990 руб. / месяц
Sendpulse	☆☆☆☆	☆☆☆☆	☆☆☆	∞	от 659 руб. / месяц
Chatforma	☆☆☆☆	☆☆☆☆	☆☆☆☆	14 дней	1000 руб. / мес

Конструкторы чат-ботов позволяют создавать простых роботов. Чат-боты могут принимать билеты, отправлять ответы на основе шаблонов, отправлять электронные письма и обрабатывать платежи. Чтобы создать бота со сложной логикой, вам понадобится помощь опытного разработчика.

Заключение

Чат-боты в Telegram позволяют эффективно автоматизировать широкий спектр рутинных процессов, что значительно упрощает жизнь многим маркетологам, арбитражёрам, SMM и другим специалистам в цифровой сфере.

Отправка уведомлений, заполнение небольших анкет, сбор первичных данных от клиентов, подтверждение статуса транзакции, автоматическое заполнение форм и документов и базовое общение с клиентами — вот лишь некоторые из действий, которые могут решать чат-боты. Поэтому их по праву можно считать эффективным цифровым инструментом, позволяющим качественно улучшить и оптимизировать вашу работу.

К сожалению, чат-боты до сих пор не могут автоматизировать все задачи, от которых мы бы хотели избавиться, ведь некоторые требуют творческого подхода и тщательного отслеживания ситуации.

Чтобы выбрать подходящий конструктор для создания оптимального бота, прежде всего, вы должны сосредоточиться на функциях, которые вы хотите ему назначить: есть разные решения, подходящие для каждой конкретной области, по доступной цене.

Бесплатные планы и пробные версии помогут вам определиться с подходящим инструментом и необходимыми функциями. Некоторые из них могут показаться сложными для освоения, поэтому есть смысл попробовать разные варианты, чтобы принять правильное решение.