Почему я не слышу собеседника в Discord

Программа для ПК

Программа Discord для компьютера имеет еще много тонкостей, специальных функций и зависимых настроек, влияющих на действия, совершаемые пользователем, в том числе при разговоре по голосовым каналам или в приватных беседах с другими участниками мессенджера. В свою очередь мы рассмотрим все методы, которые могут быть полезны при решении проблем со слышимостью собеседников, начиная с самых простых и эффективных и заканчивая более сложными и узконаправленными.

Способ 1: Включение звука в Discord

На панели управления аккаунтом в десктопной версии Discord есть две кнопки для быстрого управления микрофоном и звуком, отключения звука или включения устройств. Мы рекомендуем вам убедиться, что значок наушников не перечеркнут красной линией и выглядит так, как показано на следующем снимке экрана.

Если иконка перечеркнута красной чертой, то теперь аудиовыход отключен и вы вообще ничего не услышите, что происходит на голосовых каналах любого сервера. Используйте эту кнопку для включения или выключения динамиков по мере необходимости.

Способ 2: Проверка громкости собеседника

Для всех остальных участников сервера можно установить звук при использовании голосовых каналов. Это позволяет равномерно регулировать громкость его речи или полностью отключать микрофон для ограничения слышимости. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить эти настройки и убедиться в отсутствии ограничений.

1. Выберите учетную запись, у которой проблемы со слухом, и щелкните ее правой кнопкой мыши.
2. Найдите ползунок «Громкость пользователя» и выключите его вправо, чтобы увеличить громкость пользователя.
3. Через то же контекстное меню убедитесь, что рядом с пунктом «Отключить микрофон» не стоит галочка. Если он присутствует, удалите его и проверьте, слышите ли вы этого человека.

Способ 3: Настройки учетной записи

Иногда проблемы со слухом в Discord вызваны неправильными настройками голоса и видео в аккаунте, либо громкость динамиков выставлена ​​на ноль, из-за чего других не слышно.

1. Нажмите на значок шестеренки, чтобы попасть в окно «Настройки пользователя».
2. В блоке «Настройки приложения» вас интересует раздел «Голос и видео».
3. Убедитесь, что выбрано правильное устройство вывода и правильная громкость звука. Вы можете поднять его до максимума, если текущее значение вас не устраивает.

Кратко коснемся темы выбора подходящего устройства вывода, если это сложно. Ноутбуки имеют одну-две части оборудования (обычно это стандартный динамик и подключенные наушники), найти нужное несложно, а вот на компьютере, когда звук может идти не только через динамики, но и через переднюю панель случае или мониторе, вы должны выяснить, какое устройство работает в данный момент.

1. Для этого можно просто выбрать каждый вариант из списка по очереди, но это долго и не совсем правильно.
2. Вместо того, чтобы использовать метод тыка, мы рекомендуем вам открыть «Пуск» и перейти в «Настройки».
3. Выберите раздел «Система».
4. Откройте вкладку «Звук» и нажмите на строку «Панель управления звуком».
5. Появится новое окно с активной вкладкой Воспроизведение. Воспроизведите любой звук, будь то песня или видео, чтобы увидеть, на каком динамике отображается полоса чувствительности.
6. Запомните название этого устройства и укажите его в том же меню настроек в «Discord».

Способ 4: Проверка звука в Windows

Иногда человек просто не замечает, что звук полностью отсутствует во всей операционной системе, и обнаруживает это только при общении в Discord.

1. Прежде всего, щелкните значок регулятора громкости на панели задач и посмотрите, уменьшена ли громкость используемых вами динамиков.
2. Затем щелкните правой кнопкой мыши по этому же значку и в появившемся контекстном меню выберите «Открыть микшер громкости».
3. Когда Discord запущен, там появится панель для управления громкостью этого приложения. Убедитесь, что он соответствует общему объему и не равен нулю.
4. Если оказалось, что звука в операционной системе нет вообще, а редактирование параметров громкости не дало результатов, вы можете посмотреть еще одну статью на нашем сайте, в которой описаны возможные варианты решения проблемы.

Способ 5: Использование функции приглушения приложений

Пробовать эту рекомендацию стоит только в том случае, если во время игры начинаются проблемы со слышимостью собеседников, когда звуки перекрывают голос и речи толком не видно. Конечно, вы можете просто уменьшить громкость в самом приложении, но в Discord есть встроенная функция, позволяющая отключать звук в приложениях во время разговоров.

1. Откройте окно «Настройки пользователя».
2. Перейти в категорию «Голос и видео».
3. Активируйте опцию «Когда говорят другие» в блоке «Имп-заявки».
4. Установите ползунок отключения звука на желаемый процент.

Способ 6: Изменение звуковой подсистемы

Discord поддерживает две разные звуковые подсистемы, которые работают с определенными кодеками и драйверами. По умолчанию используется «Стандартная», но если у вас более старое оборудование, изменение подсистемы на «Устаревшую» может быть эффективным.

Найдите категорию «Звуковая подсистема» в том же разделе настроек, что и в предыдущем способе, измените настройку, перезапустите программу и проверьте, не влияет ли это на слышимость собеседников. В случае неэффективности метода лучше вернуть прежнее значение «По умолчанию».

Способ 7: Смена региона сервера

Последний способ исправить проблемы со слышимостью собеседников — сменить регион сервера. Это имеет смысл только тогда, когда многие участники голосовых каналов жалуются на внезапное возникновение таких проблем, а вы являетесь администратором или создателем самого сервера.

1. Чтобы изменить регион, нажмите на имя сервера.
2. Выберите «Настройки сервера» из списка».
3. Найдите плитку «Регион сервера» и нажмите «Изменить».
4. Переключитесь на любой регион, ближайший к вашей стране, и попросите пользователей проверить их аудиосоединение.

Проверка звука в системе

Тут сразу стоит отметить, что изначально понимается наличие звука в Windows. То есть вы можете слушать музыку, смотреть видео, но при этом вы не просто слышите собеседника в Дискорде.

1. В данном случае мы будем проверять только источник вывода, общую громкость и громкость самого приложения через микшер. Поэтому для начала откройте меню «Пуск» и через него перейдите в «Настройки».
2. Воспользуйтесь поиском или найдите раздел «Звук» самостоятельно».
3. Проверьте в нем имя текущего устройства воспроизведения. Если оно отличается от того, которое вы выбрали в Дискорде, необходимо вернуться в программу и, следуя инструкциям предыдущего способа, сменить устройство вывода.
4. Можно немного сдвинуть регулятор громкости вправо и заглянуть за динамическую полосу, чтобы убедиться, что в операционной системе есть звук.
5. Чтобы увидеть громкость самого приложения, спуститесь в это окно с настройками и откройте микшер, нажав на «Громкость».
6. Найдите там «Discord» и убедитесь, что громкость установлена ​​на 100.

Отключение опции приоритета качества услуг высоких пакетов

В некоторых случаях вы также можете решить проблему передачи голосовых сообщений в Discord, отключив параметр приоритета для высокопакетных услуг.

Для этого:

1. Снова заходим в настройки Disrod, в раздел «Голос и видео».
2. Ищите опцию «Включить приоритет высокого качества обслуживания пакетов».
3. Переместите ползунок влево, чтобы отключить опцию.

Переустановка программного обеспечения

Вы можете полностью удалить и переустановить Discord примерно за пять минут. Если это не работает после переустановки, то вы знаете, что это как-то связано с конфигурацией вашего компьютера с Discord. Здесь все становится интереснее.

1. Устройство связи по умолчанию

Часто упускаемый из виду метод — установить наушники в качестве устройства связи по умолчанию. Он сделан в Windows, поэтому иногда люди, решающие эту проблему, могут его пропустить. Мы добились большого успеха с этим методом, помогая другим, кто не слышит людей в Discord.

Давайте посмотрим, как это сделать сразу:

1. Щелкните правой кнопкой мыши вкладку звука в правом нижнем углу Windows и выберите «Открыть настройки звука».
2. В разделе «Параметры звука» прокрутите вниз до «Связанные настройки» и выберите вкладку «Панель управления звуком».
3. Найдите в списке свое аудиоустройство, щелкните правой кнопкой мыши вкладку и выберите «Установить как устройство связи по умолчанию».
4. После выбора «установить в качестве устройства связи по умолчанию» нажмите «Применить» и «ОК».
5. Перезапустите Discord и посмотрите, решена ли проблема.

Это еще один проверенный способ снова запустить Discord. Это сработало для многих людей и может быть решением, которое вы ищете.

2. Устаревшая аудиоподсистема

Одно из самых распространенных решений, позволяющих не слышать людей в Discord, сводится к аппаратной совместимости. Иногда аппаратные компоненты несовместимы с последней аудиоподсистемой Discord. Простой возврат к старой звуковой подсистеме решит эту проблему. Включение параметра «Использовать устаревшую аудиоподсистему» ​​решило многие проблемы Discord в будущем, вы должны сначала попробовать это.

Как это сделать:

• Открыть раздор
• Выберите вкладку «Настройки пользователя»; под каналами сервера есть маленький значок шестеренки.
• Выберите вкладку «Голос и видео».
• На вкладке «Голос и видео» прокрутите вниз и найдите раздел «Звуковая подсистема». Вы должны увидеть раскрывающееся меню, в котором вы увидите опцию «Наследие», выберите ее.
• После того, как вы выбрали вариант «Наследие», вам будет предложено сообщение.
• Наконец, выберите «ОК» и дайте Discord перезапуститься.

Этот метод использовался многими и решил проблему, я надеюсь, что он работает для вас. Но если это не так, у нас есть еще несколько исправлений, которые могут сработать.

3. Настройка устройства ввода / вывода

Один из самых простых шагов, которые вы можете предпринять для решения проблемы с аудиовыходом, — убедиться, что ваше аудиоустройство установлено в качестве основного устройства ввода и вывода. Это делается в Windows, а не в Discord, поэтому иногда это можно упустить из виду. Это может быть проблемой, если вы постоянно переключаетесь с наушников на динамики.

Вот как убедиться, что они установлены правильно.

• Щелкните правой кнопкой мыши вкладку звука в правом нижнем углу экрана.
• Выберите опцию «Открыть настройки звука».
• Оказавшись внутри этой вкладки, вы должны увидеть раскрывающееся меню под заголовком «Выберите устройство вывода».
• Выберите раскрывающееся меню и убедитесь, что наушники, которые вы используете, выбраны в качестве основных
• Выполните тот же процесс для устройства ввода.
• Как только оба будут правильно настроены, перезапустите Discord, и, надеюсь, это решит проблему.

4. Держите Discord в актуальном состоянии

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вы можете обнаружить, что в вашем Discord есть ошибка или требуется обновление программного обеспечения. Discord регулярно выпускает обновления, чтобы поддерживать Discord в лучшем виде. Однако иногда обновления могут сломать ваше программное обеспечение, если оно установлено неправильно.

Если в вашем Discord есть ошибки, программа откатится на более старую версию без ошибок. Однако в этом случае вам необходимо обновить или перезапустить Discord. Вы можете сделать это, перезапустив программу или нажав CTRL+R, чтобы обновить Discord.

Поломка динамиков

Еще один совет! Если вам интересно, почему я никого не слышу в Discord, обязательно увеличьте громкость. На нижней панели справа есть значок громкости — нажмите и переместите ползунок.

Вопрос, почему я никого не слышу в Discord, можно рассматривать в разрезе нескольких параметров. Пришло время обратить внимание на устройство, передающее звук – динамики.

Если у вас есть динамики, убедитесь, что они подключены. Проверить целостность проводов и правильность подключения, работоспособность портов. Вы можете подключить свое устройство к другому устройству.

Если динамики устройства встроены и в Discord не слышен голос собеседника, убедитесь, что вы используете правильное устройство:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в трее;
• Выберите пункт меню «Открыть параметры звука»;
• Найдите пункт «Панель управления звуком»;
• Перейти на вкладку «Воспроизведение»;
• Убедитесь, что нужное устройство отмечено зеленой галочкой и работает;
• Нажмите на кнопку «ОК».

Если у вас возникли проблемы с подключением и вы не слышите своего друга в Discord, нажмите кнопку «Настроить». Следуя инструкциям на экране, вы сможете возобновить работу динамиков и наслаждаться голосами собеседников!

Читайте также: Бесконечное подключение к RTC в Discord — что делать?

Проверка устройства вывода в настройках приложения

Если на вашем компьютере установлено несколько устройств вывода, Discord может ошибочно обнаружить неиспользуемое и перенаправить на него весь голосовой поток. В этом случае его необходимо изменить вручную в настройках приложения.

1. Запустите Discord и щелкните значок «Настройки пользователя» рядом с вашим именем.
2. В меню слева перейдите на вкладку «Голос и видео». Щелкните раскрывающийся список «Устройства вывода» и выберите используемую звуковую карту.
3. Отрегулируйте ползунок громкости звука в соответствии со своими предпочтениями. Нажмите кнопку «Проверим» и скажите что-нибудь в микрофон. Если вы слышите то же самое в ответ, проблема решена.
4. Затем зайдите в системные настройки, нажав клавиши Win+I и выберите раздел «Система». На вкладке «Звук» установите правильные устройства ввода и вывода.

Регулировка громкости собеседника

Не все, наверное, знают об этой настройке, ведь часто даже не пользуются контекстным меню, где находится этот параметр. Суть его заключается в том, что через меню взаимодействия с конкретным пользователем можно отключить его звук или управлять громкостью конкретного человека. Это очень удобно, когда речь идет о групповом общении и кого-то слышно громче или тише остальных.

Если вы совсем не слышите собеседника, нажмите на его никнейм в списке участников сервера и с помощью появившегося контекстного меню переместите ползунок «Громкость пользователя» вправо. Вы также можете найти в этом меню пункт «Отключить звук» и убедиться, что рядом с ним нет галочки.

Если вы не нашли его в списке участников, вы можете вызвать это меню тем же способом, но в голосовом канале, щелкнув правой кнопкой мыши по нику пользователя. Таким образом, кстати, вы можете регулировать громкость всех участников голосового канала так, как вам нужно.

Замечу, что при личном разговоре, если он был сделан через сторону пользователя, вас перенаправят в другое окно — там нет таких настроек, и для решения проблемы нужно обратиться к следующему способу.

Установка аудио устройства по умолчанию

Наряду с настройкой наушников в качестве устройства вывода в Discord вам также необходимо установить их в качестве системных по умолчанию. Поскольку это настройка Windows, а не что-то глубоко скрытое в меню функций Discord, пользователи не замечают этого и в конечном итоге не слышат участников голосового канала.

Щелкните правой кнопкой мыши значок громкоговорителя на панели задач. Выберите «Открыть параметры звука». На правой панели вы найдете параметр «Панель управления звуком» в разделе «Связанные параметры».

В следующем окне щелкните правой кнопкой мыши динамики (наушники) и выберите Устройство по умолчанию. После этого вы увидите галочку в зеленом кружке на включенном по умолчанию устройстве.

Если вы не видите свое устройство на вкладке «Воспроизведение», щелкните правой кнопкой мыши пустую область. Включите опцию «Показывать отключенные и отключенные устройства».

После применения изменений перезапустите Discord и проверьте, слышите ли вы теперь своих собеседников.

Изменение звуковой подсистемы

Допустим, вы используете Discord на устаревшем компьютере. В этом случае возможно, что аппаратное обеспечение несовместимо с аудиоподсистемой приложения, которая представляет собой более продвинутую технологию. Поэтому, когда вы никого не слышите в голосовом канале, попробуйте переключиться на аудиоподсистему Legacy в настройках Discord.

Снова зайдите в раздел «Голос и видео». На правой панели прокрутите до раскрывающегося меню Audio Subsystems и выберите Legacy.

Появится всплывающее окно с запросом на подтверждение. После нажатия «ОК» Discord автоматически перезапустится и продолжит использовать устаревшую аудиоподсистему.

Мобильное приложение

Владельцы мобильного приложения Discord также знакомы с проблемами при разговоре по голосовым каналам или с конкретными пользователями. Способов решения проблем со слышимостью в данном случае не так много, как для десктопной версии, поэтому на выполнение каждого из них уйдет меньше времени.

Способ 1: Настройка громкости вывода

Одной из основных причин возникшей сложности является недостаточный уровень громкости вывода, что решается через настройки аккаунта в самом приложении. Вам нужно найти этот параметр и найти текущее значение.

1. Для этого нажмите на свою аватарку на нижней панели.
2. Перейдите в «Голос и видео» в появившемся окне «Настройки пользователя».
3. В блоке «Вывод» вы найдете ползунок «Громкость». Если это не максимальное прямо сейчас, сделайте это, затем закройте текущее окно, позвоните другу или присоединитесь к голосовому каналу, чтобы проверить изменения.

Способ 2: Включение звука на голосовом канале

При разговоре в Discord можно использовать одну кнопку, отключающую звук и не позволяющую слышать, что говорят собеседники. Следовательно, если она включена, вы никого не услышите, поэтому проверьте состояние этой кнопки следующим образом:

1. Если вы еще не подключили голосовой канал, сделайте это, нажав на его название.
2. Вы можете сразу увидеть значок наушников. В случае пересечения с красной линией звуки чата отключаются. Вам нужно нажать ее еще раз, чтобы включить, а затем использовать кнопку «Присоединиться к голосовому чату».
3. То же самое делается, если есть связь, но тогда все равно придется нажимать название голосового канала.
4. Появится такое же окно, где вы можете управлять голосовым каналом и отключать/включать звук с помощью кнопки наушников.
5. Также обратите внимание на источник звука, нажав на значок динамика.
6. Измените выход динамика или подключенных наушников, проверьте, как это повлияет на слышимость собеседников.

Способ 3: Управление громкостью пользователя

Мобильное приложение, как и настольная версия Discord, имеет функцию, которая позволяет вам контролировать громкость определенного пользователя или полностью отключать его микрофон. Если звука нет, посмотрите на этот параметр и измените его значение, чтобы нормализовать слышимость.

1. После подключения к голосовому каналу нажмите на имя участника, чтобы перейти в окно администрирования участника.
2. Откроется меню чата, где нужно повторить точно такой же клик.
3. Теперь вы увидите ползунок громкости и переключатель отключения микрофона. Используйте их для нормализации передачи звуков от конкретного собеседника.

Способ 4: Проверка звука в системе

Иногда возникает ситуация, когда пользователь сам не следит за настройками звука в системе и не слышит собеседника из-за недостаточной громкости. Решается это крайне просто — увеличением громкости, о чем подробнее вы можете прочитать в материале по ссылке ниже.

Если выяснится, что в мобильной операционной системе пропал звук, в некоторых приложениях ничего не будет слышно. Поможет разобраться еще одна инструкция на нашем сайте, в которой рассказывается как об устройствах Android, так и iOS.

Звуковая подсистема Legacy

В некоторых случаях оборудование вашего ПК может быть несовместимо с последней аудиоподсистемой Discord. Вот почему ты не слышишь своего друга. В таких случаях рекомендуется вернуться к старой аудиосистеме, что решит проблему с аудиоподсистемой чата.

Сделайте следующее:

1. Запустите «Дискрод»;
2. Нажмите кнопку «Настройки пользователя» внизу слева (шестеренка);
3. Перейти в раздел «Голос и видео»;
4. В опции «Звуковая подсистема» выберите «Наследие», нажмите «ОК» и перезапустите Discord.
   

Как добавить громкость

Мессенджер имеет большое количество встроенных функций — среди них регулировка громкости каждого пользователя и возможность его отключения во время трансляции в конкретном канале.

Возможно, вы приняли определенные меры в отношении человека — и забыли об этом? Не жалуйтесь на тихий звук в Discord, вы сами включили эту опцию, так что никого не слышите! Попробуем все воспроизвести и вернуть в исходное состояние:

• Откройте Messenger и выберите нужный сервер и канал слева;
• Справа появится список участников — найдите, кого вы не слышите;
• Нажмите на название правой кнопкой мыши, чтобы открыть дополнительное меню;
• Переместите ползунок громкости в приемлемое положение;
• Убедитесь, что флажок «Отключить звук» не установлен.

Как только вы открываете диалог с определенным пользователем, вы можете проверить следующий параметр — часто вы не слышите собеседника в Discord, потому что вы отключили звук.

• Найдите имя своего друга на нижней панели справа;
• Рядом находятся значки микрофона и наушников;
• Убедитесь, что они не пересекаются.

Рекомендуем сначала проверить, подключены ли наушники. Бывает, что пользователь пытается услышать собеседника из динамиков, и забывает, что соответствующий контакт занят. Звук есть, но ничего не слышно, потому что наушники не надели.

Проверка настроек учетной записи

Проверим еще одну настройку, которая напрямую связана с вашей учетной записью Discord и может влиять на слышимость собеседников. В настройках профиля есть возможность выбрать источник звука, а также ползунок громкости.

1. В самом Discord нажмите кнопку с шестеренкой, чтобы открыть настройки своей учетной записи.
2. В левой панели выберите «Голос и видео».
3. Обратите внимание на пункт «Устройство вывода». Если программа предлагает выбор разных источников, выберите тот, который вы используете для прослушивания системных и других звуков на компьютере (в следующем способе я покажу вам, как определить текущее активное устройство).
4. Теперь можно добавить громкости даже в тех случаях, когда ползунок уже повернут наполовину или больше, так как есть шанс, что собеседника будет слышно, но недостаточно хорошо.

Ничего сложного в соблюдении процедуры нет. Единственную сложность может вызвать наличие различных устройств вывода.

Проверка подключения ваших аудиоустройств к ПК

Прежде всего убедитесь, что аудиоустройства (динамики или наушники) подключены к ПК в правильный разъем. Проверьте не только подключение, но и плотность соединения вилки с соответствующей розеткой.

Кроме того, убедитесь, что вы не отключили звук и не свели его к минимуму, используя правильные настройки.

Включение функции приглушения приложений

Эта рекомендация будет полезна тем пользователям, которые не слышат собеседника в Discord во время игры. По умолчанию функция отключения звука включена, но уровня может не хватить, из-за этого звук происходящего в игре будет просто перебивать вашего друга, и вы ничего толком не услышите. Давайте исправим эту ситуацию, изменив одну настройку.

1. Зайдите в настройки своего аккаунта так же, как уже было показано выше. Откройте уже знакомый раздел «Голос и видео», прокрутите список параметров вниз и найдите запись «Когда говорят другие» для настройки «Damp Apps». Убедитесь, что переключатель находится в активном положении.
2. Теперь вы можете настроить ползунок, переместив его вправо, чтобы обеспечить большее приглушение игрового звука, когда ваш собеседник говорит.

Теперь лучше сделать тестовый звонок, запустив любую игру. Проверьте, стало ли лучше или вы по-прежнему плохо слышите или вообще не слышите собеседника. При необходимости продолжайте учитывать последнюю рекомендацию.

Установка корректных настроек устройства вывода звука

Неправильно настроенное устройство вывода звука в настройках Discord может привести к тому, что вашего собеседника не будет слышно.

Для корректной установки сделайте следующее:

1. Снова заходим в настройки Disrod, как указано чуть выше;
2. Выбрать раздел «Голос и видео»;
3. В правом верхнем углу вы найдете опцию «Устройства вывода»;
4. Нажмите на него и выберите соответствующее устройство вывода. Если вы не знаете, какой из них правильный, просто выберите верхний и проверьте, слышите ли вы собеседника. Если нет, вернитесь в настройки и выберите следующее устройство, и так до тех пор, пока не найдете нужный рабочий вариант.