Телеграм код не приходит на телефон: почему и что делать

Для чего нужен код активации

Зачем нужен код активации? Код активации предназначен для защиты учетной записи от неправомерных действий. С его помощью пользователь подтверждает, что он, а не посторонний человек, является владельцем профиля.

Одноразовый проверочный код требуется в следующих случаях:

1. При активации нового аккаунта в мессенджере.
2. Когда вы удаляете свой аккаунт.
3. При смене номеров, паролей, других важных пользовательских данных.
4. При входе в Telegram с другого телефона или компьютера.

Код также может потребоваться, если пользователь хочет активировать другую учетную запись на своем текущем смартфоне. Согласно условиям использования, каждый может иметь до 3 аккаунтов Telegram и использовать их по очереди.

Для выполнения этих операций требуется подтверждение, которое возможно только с привязанного к профилю телефона. Единственным исключением является вход в свою учетную запись с другого устройства. На данный момент подтверждать действие через СМС для входа не нужно.

Входной код для Телеграм

Вам не нужно придумывать код, чтобы открыть Telegram. Кроме того, что не нужно ломать голову и придумывать имя пользователя. Пароль приходит в виде СМС на телефон и выглядит как пятизначное число. Для подтверждения ввода необходимо ввести цифры в соответствующее поле. Если пользователь захочет войти одной и той же комбинацией цифр в десктопной и мобильной версии, программа не одобрит такое действие. Каждый раз нужно получать код заново.

Есть правило: Telegram отправляет код, исходный код, только при получении запроса. Если СМС с кодом пришла спонтанно, без вмешательства пользователя, это сигнал тревоги.

СМС не приходит на виртуальные номера

Если вы используете виртуальный номер телефона для регистрации в Telegram, у вас ничего не получится, потому что этот мессенджер их не поддерживает. Зарегистрироваться в Telegram можно только на физические номера телефонов, при вставленной в смартфон SIM-карте.

Запрошенный для регистрации код не получен

Список причин, по которым Телеграм не отправляет СМС с паролем:

• Введен неверный или виртуальный номер телефона;
• После нескольких запросов подряд произошла блокировка;
• Если приложение открывается от имени пользователя на другом устройстве, например компьютере, уведомления приходят от Telegram вместо СМС с кодом;
• Телефон отключен от сети;
• Неполадки в интернете;
• Вирусная атака на устройство;
• Пользователь слишком часто выходил из приложения и заходил в систему, поэтому система временно ограничила возможность входа в систему.

Реальных причин, по которым Telegram не отправляет номера активации, может быть гораздо больше.

Следует усвоить: при отсутствии сообщения с кодом нельзя бесконечно повторять запросы, перегружать заблокированную систему, а предварительно устранить технические факторы отсутствия сообщений.

Можно ли обойти отсутствие кода подтверждения

Не существует законных способов войти в свою учетную запись без ввода проверочного пароля. Разработчики заботятся о безопасности данных, поэтому простой пользователь не сможет обойти двухфакторную авторизацию. Недобросовестные люди могут предлагать платные услуги онлайн-хакинга. Заказывая подобные услуги, человек рискует не только расстаться с деньгами, но и быть заблокированным в мессенджере.

СМС может прийти в профиль Telegram на другом устройстве

Если вы ждете смс сообщения не для регистрации в Telegram, а для входа в него, например на смартфоне, и при этом авторизуетесь на другом устройстве, например на компьютере, то код подтверждения отправляются не на телефон через смс, а в личные сообщения на устройстве, где вы уже авторизованы.

СМС не пришло, что предпринять?

Допустим, вы ждете прихода пароля более 5 минут, но смс с паролем не пришло на ваш смартфон. В этом случае необходимо принимать кардинальные меры. Давайте сначала выясним, почему смс не пришла?

Код может не работать из-за:

• Ошибки в работе мессенджера;
• Вы ввели неверный номер при регистрации;
• Профилактических работ на линии диспетчера.

Как видите, причин немного, отсюда сначала нужно перепроверить, правильно ли вы ввели номер телефона? Часто бывает так, что пользователь ошибается всего с одной цифрой. Этой причины достаточно, чтобы код не пришел на ваш телефон. Поэтому в данной ситуации целесообразно нажать на кнопку «Повторить». Эта кнопка появится на сайте Telegram по прошествии 5 минут.

Помните: при частом нажатии кнопки «Повторить» в Telegram будет появляться информация с предложением повторить ваше действие позже. Появляется предупреждение «Слишком много попыток, повторите попытку позже». В этом случае нам ничего не остается, как через определенное время повторить попытку ввести номер телефона.

Если это действие вам не поможет, выйдите из мессенджера и повторите это действие. Когда это вам не поможет, вы должны сделать следующее:

1. Перезагружаем телефон;
2. Удаляем инструмент Telegram и заново скачиваем программу с помощью Play Market или Apple Store, в зависимости от того, Android у вас или iPhone;
3. Вы можете использовать некоторые параметры, такие как настройка голоса;
4. Ждем полчаса, час и, если код не пришел, звоним в техподдержку для выяснения обстоятельств.

После выполнения каждого шага проверяйте, пришел ли код? Откройте папку СМС и внимательно просмотрите все входящие уведомления, так как часто СМС приходят без уведомления.

В каких случаях не требуется СМС-код

Идентификация пользователя не производится, когда он выходит из мессенджера, не завершив сеанс.

При следующем запуске приложения профиль будет автоматически зарегистрирован. Идентификация на ПК осуществляется с помощью QR-кода.

Почему сообщения нет

Первый вопрос, который возникает, когда код Телеграм не появляется на телефоне, почему это происходит. Невозможно определить точную причину, по которой приложение не отправляет пароль.

Чаще всего это происходит по следующим причинам:

• ошибка сервера;
• загруженность линий мобильных операторов;
• неверно указан регион, в котором находится пользователь;
• попытка получить код на телефон на нескольких устройствах одновременно;
• использовать одну учетную запись на чужих смартфонах или компьютерах;
• изменить номер телефона пользователя на новый.

Обратите внимание, что проблемы с авторизацией могут возникнуть из-за взлома учетной записи. Если вы не используете мессенджер на другом телефоне или планшете, но при попытке авторизации появляется окно с надписью «Пожалуйста, введите код, отправленный вам через Telegram», это говорит о том, что посторонние вошли в профиль с другого устройства.

Вопреки распространенному мнению, тот факт, что Telegram не отправляет код, не говорит о том, что пользователь заблокирован или не сможет пользоваться мессенджером. Рассмотрим подробнее, что нам делать, если сообщение не приходит.

Указан неверный номер телефона

Распространенной ошибкой является ввод неверного номера телефона при регистрации или входе в систему. Конечно, если вы ошибетесь хотя бы с одной цифрой, это будет другой номер, и SMS будет отправлено в другое место. Поэтому проверьте написание телефона. Иногда приложение не правильно определяет страну и неверный код (такое бывает при использовании VPN). Поэтому также проверьте код страны.

Версия приложения

SMS-сообщение с подтверждением может не прийти, если версия приложения не обновлена. Но даже автоматические обновления из Google Play, App Store и других магазинов приложений иногда не самые свежие. Последнюю и гарантированно обновленную версию приложения можно скачать с сайта разработчика https://telegram.org/apps.

Не используйте для доступа к своему профилю неофициальные приложения, выпущенные сторонними разработчиками или загруженные с сомнительных сайтов. Помимо возможности работать с такими прерываниями, они могут быть и небезопасными.

Надежными источниками приложения являются официальный сайт Telegram (https://telegram.org), магазины приложений Google Play, App Store, App Gallery и Galaxy App.

Общие рекомендации

«Я не могу войти в Telegram из-за того, что мне не приходит код подтверждения. Что делать?» — такие запросы от пользователей можно встретить в сети достаточно часто. К сожалению, универсального способа, который решит проблему, не существует проблема, если код подтверждения не появляется в Телеграм

Давайте разберемся, что можно сделать, если на экране появляется сообщение «Пожалуйста, введите код», но сервис не отправляет код на номер телефона.

Что делать, когда не приходит код активации?

После набора комбинации цифр на устройство должно прийти SMS-уведомление, содержащее многозначный ключ для аутентификации. Таким образом подтверждается, что предоставленная информация верна и что она действительно принадлежит вам. SMS-сообщение является одноразовым и действует в течение ограниченного периода времени.

Однако бывает и так, что сообщение не приходит, что делает невозможным дальнейшую регистрацию или авторизацию. Иногда достаточно просто подождать, но бывают случаи, когда это не помогает.

Рассмотрим возможные причины, по которым не приходит СМС-подтверждение с кодом в Телеграм:

1. Мобильный оператор принимает SMS-рассылку за спам и блокирует уведомление

Иногда это происходит потому, что из-за легальной блокировки мобильные операторы вынуждены перехватывать ключи авторизации. Даже сам Дуров уведомил своих пользователей о том, что СМС-рассылка скомпрометирована. Изначально сотовые провайдеры неохотно идут на такие меры, но прецеденты все же случаются.

Интересный факт: перехватив шифр активации, злоумышленник имеет шанс получить доступ даже к аккаунту с включенной двухфакторной аутентификацией. Таких случаев уже было несколько, мошенник перехватывал СМС через оператора МТС. Вор не смог получить доступ к пользовательской информации, но смог полностью удалить все данные и переписку.

Замечено, что такие казусы чаще всего происходят с МТС, а представители других сетей пока не запятнаны сливом информации о пользователях, так что если вы пользуетесь именно этим мобильным провайдером, будьте готовы к возможности такой неприятности.

Выходом из этой ситуации станет звонок оператору мобильной связи. Опишите все, что произошло. Вам будет предложен план действий, после чего начнут приходить сообщения.

2. Отправлено слишком много запросов одновременно

Возможно, вы случайно отправили сразу несколько запросов, слишком быстро нажав на кнопку или просто не дождавшись уведомления. В этом случае приложение считает ваш лимит израсходованным и не отправляет туда сообщения.

Вам просто нужно дождаться окончания временной блокировки. Это занимает от нескольких минут до нескольких часов.

3. Вы используете виртуальный номер

Часто комбинации виртуальных номеров признаются недействительными, и для них закрывается возможность регистрации. Откажитесь от использования виртуальных данных в пользу реальных.

4. Ваш смартфон заражен вирусами

Проверьте мобильное устройство встроенным антивирусом. Так что на всякий случай скачайте сторонний антивирус и просканируйте им. Бывает, что где-то притаился вирус, который мешает правильному функционированию устройства.

5. Сбои в работе интернета

Если ваше соединение нестабильно или вообще отсутствует, запрос на отправку кодового ключа просто не доходит до серверов получателя, в результате чего вы не получаете смс-подтверждение с кодом. Проверьте, все ли в порядке с вашим wi-fi, не грузится ли другой сайт, есть ли связь в других сервисах.

6. Программные ошибки

Бывает, что программа просто дает сбой, либо в ней проводятся какие-то технические работы. Перезапустите его, и если это не поможет, переустановите его. Воспользуйтесь онлайн-версией, так называемой вебограммой.

Бывает и так, что сообщения все-таки приходят, но не сразу. Иногда они прибывают в течение нескольких часов или даже на следующий день. А вот комбинации, пришедшие с опозданием, уже не будут актуальны, поэтому придется запрашивать новый ключ, когда все начнет работать исправно.

Что делать, если код не пришел?

Если уже прошло более 5 минут, а смс с кодом подтверждения на телефон так и не пришло, необходимо переходить к кардинальным мерам. И для начала нужно найти причину проблемы.

Может быть:

• При регистрации введен неверный номер;
• Сбой приложения;
• Профилактическое обслуживание на линии оператора.

Диапазон возможных причин довольно узок, поэтому первым делом необходимо проверить правильность данного числа. Иногда бывает так, что человек ошибается на одну цифру, но этого достаточно, чтобы потерять доступ к аккаунту. Затем рекомендуется нажать на кнопку «Попробовать еще раз». Появляется после истечения 5-минутного лимита.

На заметку. Если часто нажимать кнопку «Повторить», Telegram покажет ошибку «Слишком много попыток, повторите попытку позже».

 

Читайте также: ТОП 8 причин и ошибок, почему Telegram может не работать

Если повторная отправка запроса не помогает, следует выйти из программы и повторить операцию. Если снова ничего не изменится, следуйте инструкциям:

• Перезагрузите смартфон.

• Переустановите приложение Telegram, используя официальный магазин Google Play или App Store.

• Воспользуйтесь альтернативным методом проверки (например, голосовой настройкой).
• Подождите 30-60 минут. Если ничего не изменится, позвоните оператору для уточнения обстоятельств.

После каждого шага нужно снова проверять наличие кода. Внимательно посмотрите на свой почтовый ящик, так как нередко приходит SMS, но нет уведомления.

Проверяем правильность ввода данных

Невозможность авторизоваться после установки приложения — частая жалоба тех, кто только что скачал мессенджер. Обычно это происходит из-за неправильно введенных пользовательских данных.

Это обязательная процедура при регистрации в приложении. Чаще всего недоставленные СМС начинают появляться сразу после установки приложения. Если по какой-то причине код подтверждения для Телеграм не приходит, следует вернуться в предыдущее окно, в котором был указан регион и номер телефона.

Вы должны убедиться, что страна и код в номере телефона указаны правильно. Также стоит проверить сам номер, так как из-за ошибки пароль может быть отправлен другому пользователю.

СМС могло прийти, но вы его не находите

Это может произойти, если на смартфоне отключены уведомления о входящих сообщениях, либо сообщения попадают в спам или оно пришло, вы открыли его случайно, но не заметили, и теперь его нет в непрочитанных.

Рекомендуется сделать следующее:

1. Проверьте, включены ли уведомления на вашем смартфоне.
2. Проверьте папку со спамом.
3. Проверяйте все входящие СМС, в том числе прочитанные.

СМС может прийти не сразу

Нет причин спешить что-то делать, если прошло слишком мало времени. СМС может прийти с опозданием, поэтому придется подождать 10-15 минут. Если по истечении этого времени сообщение не появляется, перейдите к следующему шагу, чтобы определить причину.

Пароль без запроса означает попытку взлома

Порядок получения СМС с кодом от Телеграм без связи:

• Проверьте соединение. Факт внезапного исчезновения сети свидетельствует о взломе;
• Отслеживайте сообщения бота безопасности Telegram, особенно об ожидающих попытках открыть приложение;
• Откройте историю входов в Telegram и проверьте их принадлежность;
• Проверьте свой почтовый ящик: Вам могут приходить сообщения из социальных сетей о смене пароля.

Если вы получили SMS с паролем без соответствующего запроса, для обеспечения безопасности вашего аккаунта вам следует как можно быстрее выполнить два действия:

• Зайдите в настройки, завершите все текущие сеансы;
• Завершите процесс двухэтапной аутентификации в Telegram.

Этих простых действий достаточно, чтобы защитить профиль пользователя от несанкционированного доступа.

Telegram может быть заблокирован в стране

В некоторых странах мессенджер заблокирован. Тогда сообщение с подтверждением может не прийти на телефон. Но даже использование VPN не всегда решает эту проблему. В этом случае вы не сможете получить проверочный код.

Если вы собираетесь в поездку в страну, где Telegram заблокирован, то чтобы не попасть в ситуацию, когда СМС не приходят, берите с собой устройство с уже авторизованным профилем и не оставляйте его, чтобы не было необходимости для получения смс.

Можно ли зарегистрироваться в Telegram, не указывая номер телефона

Обычно описанные способы решают проблему доставки SMS-сообщений. Но если у пользователя все же не получается это сделать, возникает вопрос — можно ли зарегистрироваться без указания номера телефона, чтобы не ждать сообщения с подтверждением.

Однако зарегистрироваться в Telegram без номера телефона невозможно. Профиль в мессенджере привязан к номеру, и в этом процессе он необходим. Но это не значит, что ваш номер будет доступен всем — настройки приватности позволяют скрыть его.

Кстати, зарегистрироваться в Telegram можно только с мобильного устройства через официальное приложение. Регистрация недоступна с других устройств. Но после регистрации вы уже можете входить в созданный профиль на других устройствах.

Пользователь не может войти в Телеграм. Долго идет загрузка

Также возможно, что идет бесконечная загрузка при вводе номера, но соединения не происходит. Вверху ленты информации вы увидите надпись «Подключение…» и долго будет крутиться индикатор загрузки, но ничего не загружается.

Итак, что делать с бесконечной загрузкой?

1. Перепроверьте интернет-соединение телефона или wi-fi

Длительный процесс загрузки иногда связан с плохим интернет-соединением. Убедитесь, что качество соединения хорошее, перезагрузите роутер или модем и повторите попытку.

2. Перезапустите приложение

3. Скачайте прокси специально для Telegram

• Зайдите в Play Store или App Store, в зависимости от телефона, с какой операционной системой вы работаете.
• В поиске наберите «прокси для Telegram».
• Выбирайте прокси исходя из оценок пользователей и подходящего вам функционала. Чаще всего нужен именно топовый вариант.
• Откройте прокси и запустите.
• Вернитесь в мессенджер и повторите попытку, все должно заработать.

4. Подключите VPN-клиент для смартфона или ПК

Для этого вы также должны найти VPN, который соответствует вашим потребностям, в Play Store или App Store. Такие сервисы шифруют все пользовательские данные и создают впечатление, что соединение идет из другого места: другой страны или даже континента. Таким образом, ваш IP-адрес будет изменен, и вы сможете обойти блокировку, которая действует в России.

VPN уже встроен в некоторые браузеры, например в Opera нужно просто активировать его в настройках. Есть специальные расширения для Google Chrome, Яндекс браузера и Mozilla Firefox. Некоторые из этих сервисов бесплатны, а есть платные варианты. Выберите что-нибудь для своих нужд.

5. Используйте веб-версию на официальном сайте

Сайт автоматически обходит блокировку, поэтому, если проблемы были связаны с этим, вы можете без проблем зарегистрироваться или авторизоваться.

Недостаточно памяти смартфона

SMS-сообщения хранятся в специальной памяти, выделенной для них операционной системой. Обычно это отдельная память, а не та, которая используется для хранения файлов пользователя. Если эта память закончится, новые сообщения перестанут поступать. Поэтому попробуйте удалить все или хотя бы 2-3 смс, которые вам не нужны, чтобы освободить память и получить сообщение от Telegram.

Вы уже пользуетесь мессенджером

Вы успешно зарегистрировались и вошли в систему, но у вас все еще есть проблемы? Причин этому может быть несколько — давайте вместе подумаем, почему в Телеграм не приходит код активации!

Больше сеансов:

• Если вы открыли счет на нескольких устройствах — телефоне, планшете и компьютере, то сообщение с кодом подтверждения может быть отправлено на другое устройство;
• Проверить все доступные гаджеты;
• При необходимости выйдите из всех сеансов, кроме текущего, и повторите действие.

Номер телефона изменился:

• Возможно, вы изменили комбинацию связанных номеров, но забыли;
• Если вы сменили номер, проверьте, работает ли старая сим-карта;
• Убедитесь, что нужная сим-карта находится в смартфоне, иначе данные для подтверждения не придут.

Проблемы с интернет-соединением:

• Самая простая и распространенная причина в том, что с этим сталкиваются сотни тысяч пользователей Telegram;
• Переключиться с мобильной сети на беспроводную и наоборот;
• Попробуйте войти в режим полета на несколько секунд, затем выключите его;
• Убедитесь, что на счету достаточно средств;
• Проверить правильность подключения интернет-опции на смартфоне;
• Перезагрузите роутер или смартфон;
• Позвоните в службу поддержки оператора и убедитесь в отсутствии технических неполадок.

Обзор