- Отправка сообщений пользователям YouTube на компьютере
- Способ 1: Личные сообщения YouTube
- Способ 2: Социальные сети
- Способ 3: Электронная почта
- Возможные проблемы
- Отправка через телефон
- Как еще можно написать автору канала?
- Отправка сообщений пользователям через мобильное приложение YouTube
- Способ 1: Описание канала
- Блокировка пользователя
Отправка сообщений пользователям YouTube на компьютере
Прежде чем отправлять сообщения пользователю, вам нужно найти его профиль и зайти туда. Для этого можно использовать несколько методов:
- Заходим на YouTube, вводим название канала и переходим на него.
- Откройте раздел «Подписки» или, находясь на главной странице сайта, рядом с видео нажмите на имя пользователя для перехода на страницу.
Теперь, когда вы находитесь на странице пользователя, вы можете написать ему в личные сообщения или найти социальную сеть для общения.
Способ 1: Личные сообщения YouTube
Не все пользователи оставляют свои контактные данные в социальных сетях или указывают свою электронную почту. Однако это не означает, что связаться с ними невозможно. Отправка личных сообщений на YouTube доступна каждому, для этого нужно всего лишь выполнить несколько простых шагов:
- Находясь на канале человека, перейдите на вкладку «О программе» и нажмите значок «Отправить сообщение».
- Введите текст и подтвердите отправку.
- Уведомления об ответе приходят не всегда, поэтому для просмотра переписки нужно зайти в «Креативную студию». Для этого нажмите на свою аватарку и выберите соответствующую строку в меню.
- Далее разверните раздел «Сообщество» и перейдите в «Сообщения». Здесь будет отображаться вся переписка с пользователями.
Однако владельцы каналов не всегда получают уведомления о сообщениях, либо их так много, что они не успевают на них отвечать. Если вы уже давно ждете ответа, мы рекомендуем вам использовать другой способ связи с человеком.
Способ 2: Социальные сети
Самые популярные ютуберы в контактах указывают ссылки на свои страницы в различных социальных сетях. С главной страницы профиля выберите соответствующую иконку вверху, перейдите на удобный для вас сайт и свяжитесь с пользователем. Обычно все используют Instagram и ВКонтакте. Подробнее об отправке сообщений в этих социальных сетях читайте в наших статьях.
Способ 3: Электронная почта
Довольно часто владельцев каналов просят обращаться к менеджеру с деловыми предложениями по электронной почте или напрямую к ним. Найти адрес очень просто. Это можно сделать двумя способами:
- Находясь на странице пользователя, перейдите на вкладку «О канале» и найдите в описании тег «Дополнительно». Обычно это адрес электронной почты с деловым предложением.
- Если на странице канала ничего не указано, включите одно из последних видео этого автора и разверните «Описание». Здесь также часто указываются контактные адреса.
Возможные проблемы
Основная проблема переписки на YouTube — невостребованность. Есть ощущение, что самому сервису наплевать на эту фичу. Часто просто не предупреждает пользователя. В результате вам придется приложить немало усилий, чтобы увидеть, не пришло ли вообще что-нибудь. И стоит ли?
Если вы отправляете сообщение на непопулярный канал, общение все равно возможно — если, конечно, ваш потенциальный собеседник знает об этой побочной особенности. Но если вы имеете дело с более крупными каналами, они, скорее всего, не ответят, потому что вы не единственный.
Стоим рядом с ними, чтобы зайти в личку — и сразу куча рандомных сообщений. Тут уже от самого человека зависит, хочет он с этим разбираться или нет. Вообще общение через переписку на ютубе больше похоже на лотерею, и лучше выбрать другой путь.
Отправка через телефон
У YouTube есть удобное мобильное приложение. Поэтому резонно возникает вопрос: как написать сообщение на ютубе с телефона?
- Вы должны сделать те же шаги, что и на компьютере. Прежде всего, чтобы открывать сообщения на YouTube, вам необходимо подписаться на аккаунт. Для этого введите название в поле поиска и нажмите красную кнопку.
- Чтобы попасть в профиль, нажмите на него. В правом углу находится вкладка «О канале». Контактная информация выделена синим цветом. Кликаем по ссылке, и появляется возможность войти в личку на ютубе.
- При отсутствии информации вы можете связаться с блогером через описание под видео. Это контактная информация.
Помните, что любой может писать сообщения на канале YouTube. Личные кабинеты популярных производителей контента часто переполнены. Поэтому, если нет уважительной причины, от назойливых писем лучше воздержаться.
Как еще можно написать автору канала?
Как правило, у большинства блогеров всегда есть ссылки на другие социальные сети и один или несколько адресов электронной почты. Так что вариантов как написать владельцу канала много. В первую очередь обратите внимание на баннер канала: в правом нижнем углу, скорее всего, есть ссылки на другие социальные сети.
Вы также можете перейти к описанию одного из более поздних видео на канале (поскольку более ранние видео могут содержать устаревшую информацию) и найти ссылки на социальные сети.
Не думайте, что с владельцами счетов невозможно связаться. Даже такие блогеры с миллионом подписчиков, как АКР, могут держать личные сообщения Вконтакте открытыми, и можно смело писать о любой проблеме.
В Инстаграме относительно больше шансов привлечь внимание, так как в среднем меньше людей пользуются личными сообщениями и таким образом можно выгодно выделиться.
На ранее упомянутой вкладке «О канале» внизу может быть адрес электронной почты для обратной связи. Как правило, там указано, что пост исключительно для деловых предложений. Так что если вы просто хотите выразить благодарность или что-то спросить, то это не лучший вариант. Некоторые блоггеры используют других для проверки своей электронной почты. Вы можете быть мгновенно занесены в черный список, и человек даже не узнает, что вы написали ему.
Другой способ — написать комментарий к видео. Причем для максимального эффекта лучше всего это делать в первый час после выхода нового видео. Даже если это не по теме, есть реальный шанс, что автор вам ответит, так как само занятие ему может понравиться.
Отправка сообщений пользователям через мобильное приложение YouTube
В мобильном приложении YouTube пока нет функции, позволяющей отправить сообщение пользователю напрямую, но вы по-прежнему можете связаться с ним через социальные сети или по электронной почте. Эта информация находится в тех же местах, что и на странице, но принцип перехода немного другой. Рассмотрим подробнее несколько вариантов поиска контактных данных автора или администратора канала.
Способ 1: Описание канала
Каждый пользователь, занимающийся YouTube профессионально, всегда пишет описание для своего канала, где оставляет ссылки на социальные сети или электронную почту. Найти эту информацию очень просто:
- Откройте мобильное приложение YouTube и введите свое имя пользователя или название канала в поле поиска. Тогда зайдите на его страницу.
- Перейдите на вкладку «О канале», где будут расположены ссылки.
- Если они отмечены синим цветом, то они кликабельны и по ним можно перейти для дальнейшего общения с пользователем.
Однако некоторые авторы предпочитают не указывать контактную информацию в этой вкладке, поэтому, если ее там нет, попробуйте поискать другим способом.
Блокировка пользователя
Если связь не установлена, вы можете заблокировать неподходящего пользователя. Для таких случаев есть два метода:
- Первый: во вкладке «О канале» находим иконку с флажком. При нажатии на нее отобразятся четыре варианта. Первые просто блокируют профиль, а остальные дают возможность пожаловаться на пользователя по той или иной причине.
- Второе: если пользователь написал вам комментарий, справа от сообщения есть три вертикальные точки. При нажатии на них будет отображаться выбор из трех элементов. Нажав на последнюю, вы заблокируете пользователя.