Как отозвать или заменить электронное письмо в OutLook 2010

Возможно ли отозвать или заменить письмо: ограничения

Если вы отправили электронное письмо, в Outlook 2010 у вас есть возможность отозвать его (фактически «удалить»), а также заменить его. Но в то же время есть несколько серьезных ограничений и требований, которые необходимо учитывать.

Вы можете отозвать всю электронную почту, отправленную и полученную в Outlook, только если получатель:

• Не открыт;
• Не читал;
• Не отмечен как прочитанный.

То есть, если ваш email уже видели, с ним ничего нельзя сделать. При этом его даже не обязательно читать, достаточно, чтобы адресат отметил сообщение как «прочитанное». Это основные условия, но есть ряд дополнительных условий, не позволяющих заменить или удалить отправленное письмо:

• Получатель использует любой адрес электронной почты, кроме @outlook.com;
• Вы или получатель используете для обработки сообщений сервер, отличный от стандартной службы Exchange;
• У адресата активирована офлайн-функция клиента – в этом случае все полученные письма автоматически заносятся в его офлайн-резервную копию, и изменить ее уже невозможно;
• Получатель использует специальные плагины кэширования, которые все равно будут показывать старую версию письма.
• Если отправленное электронное письмо было защищено Azure Information Protection.

Аннулирование письма во всех остальных случаях не только возможно, но и просто. Хорошо, что Microsoft Outlook поддерживает эту функцию, когда такие гиганты, как The Bat или владельцы почтовых сервисов, Gmail, Yahoo или российских Яндекс или Mail.ru даже в 2019/2020 не предлагают столь нужную и незаменимую функцию для личного или делового общения переписка.

Если ваши письма не удаляются, причина именно в одном из вышеперечисленных факторов. Учтите также, что здесь на странице мы обсуждали только вопрос удаления нашего письма в чужой ящик, то есть в ящик другого человека — если у вас другая задача: удалить письма оптом от себя, вы можете на этой странице Не могу найти ответ на свой вопрос.

Как отозвать письмо в Outlook разных версий

Давайте посмотрим, как отозвать письмо в Outlook 2007, 2010, 2013, 2016-2019 всеми возможными способами.

Outlook 2007

Отменить отправку сообщения, как я уже сказал, можно только в том случае, если адресат не успел его прочитать. Для отзыва письма воспользуемся небольшой инструкцией:

1. Откройте сообщение, которое хотите отозвать, выберите вверху «Дополнительные действия» и нажмите «Отозвать сообщение…».
2. В появившемся окне выберите «Удалить непрочитанные копии» и нажмите «ОК».

Чтобы всегда быть в курсе, доставлено сообщение адресату или нет, можно активировать специальную функцию, благодаря которой будут приходить уведомления о доставке. Активация осуществляется в настройках в разделе «Почта».

Outlook 2010/2013

Удалить отправленное сообщение в Outlook 2010 мы можем так же, как и предыдущий способ, но с релизом 2013 все немного иначе:

1. Откройте письмо, которое нужно получить, и нажмите на кнопку «Файл» в левом верхнем углу».
2. Следующий шаг — перейти в раздел «Подробности», нажать кнопку «Отправить и отозвать» и нажать «Отозвать сообщение…».
3. В появившемся окне отметьте пункт «Удалить непрочитанные копии» и нажмите «ОК».
4. Если флажок «Сообщить о результате отзыва для каждого получателя» установлен, и вы, и отправитель получите следующее сообщение:

Письмо обычно сразу не удаляется — нужно подождать какое-то время.

Outlook 2016-2019

В этих версиях все действия аналогичны Outlook 2013, изменился только интерфейс. Также перейдите в «Файл» -> «Подробности» -> «Отправить или отозвать» -> «Отозвать сообщение».

После этого мы увидим окно с выбором:

Теперь осталось немного подождать, пока письмо не будет удалено. Если был отмечен пункт о сообщении результатов, вы получите уведомление об окончательном результате.

Дополнительный совет о том, как восстановить удаленные сообщения электронной почты

Существует несколько вариантов восстановления удаленных электронных писем в Windows 10 Outlook 2020, и пользователи других версий могут выбирать. Это главный принцип. Если вы только что удалили электронное письмо и поняли, что этого делать не нужно, есть простой способ. Используйте команду Ctrl + c, которая используется для отмены внесенных ранее изменений. Попробуйте одну из приведенных выше условных рекомендаций для полученной вами версии Outlook, и не беспокойтесь о поврежденной электронной почте. Его можно восстановить.

Механика отзыва электронного сообщения в Outlook 2016

1. Откройте папку «Отправленные», как обычно».
2. Найдите письмо, которое хотите отозвать, и дважды щелкните по нему. Если электронное письмо открыто в окне предварительного просмотра (другими словами, в области чтения), получить его будет невозможно.
3. Перейдите на вкладку «Сообщение», откройте меню «Действия» и выберите в нем пункт «Отозвать сообщение».Важное примечание. Сначала найдите учетную запись Exchange. Если эта команда не отображается в вашем почтовом клиенте, скорее всего, у вас нет учетной записи Exchange или эта опция недоступна в вашей компании.
4. Далее вы увидите знакомое диалоговое окно с выбором вариантов: либо удалить непрочитанную копию письма, либо заменить ее другим заранее написанным сообщением.

Как видите, сам принцип отзыва письма достаточно схож и понятен, просто в разных версиях Outlook разные пункты меню и категории разделов. Во всем остальном вы, вероятно, разберетесь довольно быстро и беспрепятственно.

Отмена сообщений в социальных сетях

Настройка конфиденциальности позволяет предотвратить появление большинства личных сообщений, отправленных через Facebook, в общедоступных местах. Сделайте следующее:

1. Нажмите на шестеренку в правом верхнем углу, которая появляется почти на всех страницах социальной сети;
2. Выберите пункт Конфиденциальность;
3. В разделе «Кто может видеть мой контент» посмотрите «Кто сможет видеть ваши публикации в будущем?» Выбрать можно из вариантов: «Доступно всем», «Друзьям», «Только мне» и т д. Для этого нажмите кнопку редактирования. Выбрав «Только для меня», вы по умолчанию сделаете свои сообщения невидимыми для других.
4. После этого вы будете вынуждены конкретно указывать в каждом сообщении, будет ли оно общедоступным (или ограниченным кругом лиц). Не очень удобно? Но очень безопасно!

Почему иногда не удается отозвать письмо?

Все дело в настройках электронной почты получателя. Есть несколько вариантов, которые могут заблокировать процесс отзыва электронной почты.

• Альтернативная почтовая служба. Если получатель использует почтовый ящик Mail.ru или Google.com, вы не сможете отозвать сообщение. Эту процедуру можно выполнить только в сети Outlook.
• Оффлайн работа. Если почтовый клиент получателя настроен на немедленный сбор входящей электронной почты для просмотра в автономном режиме, сообщение не будет возвращено повторно, так как оно уже будет на компьютере получателя.
• Буфер включен. Если у получателя активировано кеширование электронной почты, письмо теоретически можно будет отозвать. Но получатель все равно сможет прочитать его из кеша. И толку от этой операции не будет.
• Отправитель не прошел. В случае, если пользователь решит отозвать отправленное письмо в Outlook через пару часов, у него может не получиться, так как получатель его уже прочитал. И, возможно, даже отправил ответ.

При выполнении хотя бы одного из вышеперечисленных условий письмо не будет отозвано. Даже в сети Outlook. К сожалению, нет возможности проверить наличие этой опции. Только если напрямую спросить у адресата, настроен ли у него один из этих пунктов.

Настройка отмены отправки в Outlook.com

Хотя вы не можете отозвать сообщение после его отправки, когда вы включаете параметр «Не отправлять», Outlook.com задерживает сообщение о том, что вы можете отказаться от его редактирования.

Вы можете отложить отправку сообщения на 5 или 10 секунд. Выполните следующие действия, чтобы включить параметр «Отменить отправку.

1. В верхней части страницы выберите Параметры > Показать все параметры Outlook.
2. Выберите Электронная почта > Написать и ответить.
3. В разделе «Отменить отправку» выберите, как долго Outlook.com будет ожидать отправки сообщений.
4. Нажмите кнопку Сохранить.

Читайте также: Как отключить Google Assistant на Android: пошаговая инструкция

Принцип отзыва письма в Outlook 2010, 2013

В версии почтового клиента 2010 года механика отзыва писем была немного переработана. Пожалуй, можно даже сказать, что Microsoft удалось немного усложнить эту процедуру: я не знаю, чем они в этом руководствовались.

1. Как и прежде, первым делом открываем наше неудавшееся письмо в папке «Отправленные».
2. Затем заходим в раздел «Файл» верхнего меню, подкатегория «Подробности», пункт «Повторно отправить и отозвать», подпункт «Отозвать сообщение».
3. Через секунду перед вами появится диалоговое окно. Вам будет предложено либо полностью исключить ошибочно отправленное сообщение, либо заменить его новым, в результате чего вам придется полностью переписывать содержание письма и отправлять его заново.

Второй вариант — сообщить о результатах отзыва для каждого получателя. Если получателей письма много, ставить этот флажок не следует. Используйте его только тогда, когда один или два человека получили сообщение.

В Outlook 2013 техника отзыва ошибочно отправленных писем была с абсолютной точностью перенесена из предыдущей сборки продукта, поэтому подробно останавливаться на этом не буду.

Как отозвать письмо в Outlook 10, 13

Чтобы найти письма, которые были переадресованы адресату, нужно зайти в раздел «Отправленные». Для получения сообщения необходимо перейти в указанную категорию, навигация расположена слева от рабочей области. После того, как письмо будет найдено, запустите:

1. Нажмите на вкладку «Файл»;
2. Выберите опцию «Подробнее»;
3. Справа появится список вариантов действий; для проведения манипуляции необходимо выбрать элемент, предлагающий повторную передачу или отзыв;
4. Через короткое время открывается окно для выбора типа манипуляции (отменить или заменить).

Если пользователь выбрал замену сообщения, программа предложит человеку изменить текст и вложения так же, как письмо отправляется в первый раз.

Чтобы убедиться, что действие выполнено, вам необходимо перейти в раздел «Отчет». Это сообщает о статусе сообщения, когда вы нажимаете «Отслеживание». Если он говорит, что электронное письмо было отправлено, действие не выполнено. Если он говорит, что произошла ошибка, процедура прошла успешно.

Как отозвать письмо в Outlook 17

Принцип манипуляции в последней версии не изменился, процедура почти такая же. Чтобы отозвать уведомление через Outlook 2017, запустите:

1. Найдите сообщение в категории «Отправленные»;
2. Нажмите на меню «Файл»;
3. Выберите в меню «Подробнее»;
4. В колонке «Перенос» внизу есть пункт «Отправить повторно», на него нужно нажать;
5. В выпадающем списке внизу нажмите на «Письмо вызова».

Если сообщение нужно просто исправить, на последнем шаге нужно нажать «Отправить еще раз». В этом случае будет загружена отдельная страница с возможностью редактирования контента.

Важно! Чтобы узнать, получил ли пользователь сообщение или смог его отозвать, можно открыть элемент отслеживания в разделе «Параметры», где указать выбор рядом с вариантами получения уведомлений о доставке и прочтении писем.

Процедура отмены в Outlook 2003

Даже устаревшая версия Microsoft Outlook 2003 имеет в своем арсенале функцию отмены отправки электронной почты. Инструкция по удалению следующая:

1. Перейдите в папку «Отправленные”.
2. Нажмите «Действия», из списка нажмите «Получить сообщение…”.
3. Выберите один из вариантов и нажмите «ОК”.

Как отозвать сообщение в Outlook 2010 и новее

Во всех последующих версиях программы интерфейс существенно не изменился, поэтому инструкция будет прежней. Перед выполнением определенных действий убедитесь, что у вас есть профиль Microsoft Exchange:

• Находясь в запущенной программе, щелкните левой кнопкой мыши по меню «Файл».

В разделе «Подробности» обратите внимание на выпадающий список подключенных аккаунтов. Под именем пользователя, от имени которого было отправлено сообщение, должна быть надпись Microsoft Exchange. Также важно, чтобы оба пользователя использовали программу Outlook для получения писем.

Если эти условия соблюдены, можно переходить к основной процедуре:

• Используйте область навигации слева и выберите папку «Отправленные».
• Откройте сообщение, дважды щелкнув Переместить на вкладку «Сообщение».
• Откройте меню, нажав кнопку «Действия». Выберите строку «Отозвать сообщение».
• Следующий шаг ответит на вопрос, как удалить отправленное письмо в Outlook. Для этого выберите опцию «Удалить непрочитанные копии». Если необходима замена, следует выбрать второй вариант, где присутствует текст «. заменить их новыми сообщениями».

Если выбрано удаление, никаких дальнейших действий не требуется. Если вы замените текст, вы должны отредактировать содержимое и отправить его повторно. Если отзыв не удался, система все равно отправит новую версию сообщения получателю.

Невозможно получить сообщение в интерфейсе Outlook Web App или просто в браузере.

Повторная отправка письма

В некоторых случаях система отправляет уведомление с текстом неудачного отзыва или вообще не показывает подтверждение. Здесь есть только одно решение — повторно отправить письмо с отредактированным содержимым. Вариант подходит и в том случае, если не выполнено одно из условий отмены, перечисленных в начале статьи.

• Откройте письмо для редактирования.
• Нажмите на меню «Файл».
• В разделе «Подробности» нажмите кнопку «Отправить повторно».

Выберите пункт «Отправить повторно». На экране появится окно с текстом исходного сообщения. Теперь вы можете переписать содержимое и соответствующим образом отметить тему, чтобы получатель не обратил внимания на предыдущее сообщение. Нажмите «Отправить». Подробнее: Устранение кода ошибки 0x80004005 в Windows 10

Даже если вы не смогли вспомнить адрес электронной почты в Outlook 2013 и других версиях, вы можете отправить его повторно. Действие нужно выполнить как можно быстрее, чтобы письма получателя оказались рядом друг с другом. В этом случае адресату будет легче заметить изменения.

Отмена отправки письма Gmail

До этого момента функция отмены отправки была доступна исключительно в экспериментальной бета-версии Gmail. Он был включен в раздел «Лаборатория» почтового сервиса и много лет тестировался бета-тестерами. Теперь он стал легко настраиваемым и доступным для всех.

Активировав функцию отзыва отправленного письма, после нажатия кнопки «Отправить» письмо будет специально задержано на Gmail на указанный пользователем в настройках период времени, в течение этого периода времени «Отменить письмо» кнопка будет ему доступна».

Если пользователь не отменил отправленное сообщение в течение указанного периода времени, письмо будет автоматически отправлено адресату.

Электронная почта, заблокированная пользователем, автоматически сохраняется в черновиках, где ее можно удалить или отредактировать в будущем.

Эта функция отключена по умолчанию. Сейчас я покажу вам, как его активировать.

Отмена отправки в Аутлук 2016 и 2017

Как и в предыдущем пункте, способ отмены письма актуален для обеих версий:

1. Выберите нужное сообщение из списка. Перейдите на вкладку «Сообщения», нажмите «Действия», затем выберите «Отозвать…”.
2. Решите, что нужно сделать: удалить или отредактировать. Отметьте его галочкой, затем нажмите ОК. При желании вы можете снять флажок «Сообщать о результатах отзыва для каждого получателя”.
3. Если флажок «Сообщать о результате отзыва для каждого получателя» не снят, после успешного отзыва на почту будет отправлено уведомление.

Как отозвать письмо в MS Outlook 2016?

Итак, давайте рассмотрим, как запомнить сообщение в Outlook, который входит в состав Microsoft Office 2016. В настоящее время именно этот программный комплекс установлен на компьютерах большинства пользователей. И особенно те, кто использует Windows 10.

Стоит отметить, что дизайн Outlook 2016 и логика размещения элементов управления практически не отличаются от версии 2013 года. Просто Outlook 2016 более оптимизирован для устройств с сенсорным экраном.

Это значит, что ответ на вопрос, как отозвать отправленное письмо в Outlook 2013, будет дан при анализе программы 2016 года. Однако предварительно следует убедиться, что Outlook установлен на ПК, так как многие пользователи намеренно запрещают его установку.

1. Откройте меню «Пуск», в списке программ найдите «Outlook 2016» и нажмите на этот пункт.
2. Дожидаемся загрузки главного окна программного продукта. Затем нажмите на пункт «Отправлено» в левой колонке»
3. Теперь дважды щелкните нужное сообщение в списке рассылки.
4. В окне редактора сообщений нам нужен блок «Переместить»
5. Теперь нужно нажать на кнопку «Дополнительные действия перемещения» и выбрать в выпадающем меню действие «Отозвать сообщение».
6. Далее настраиваем параметры отзыва. Выберите первый пункт «Удалить непрочитанные копии», затем установите флажок «Уведомлять о результате отзыва для каждого из получателей». Нажмите «ОК».

Вот и все. Теперь остается только ждать. После успешного завершения операции (даже если она будет неудачной) программа выдаст соответствующее предупреждение (например, «Outlook: сообщение прервано»). Адресат получит точно такое же. И это ответ на вопрос, как отменить отправленное письмо в Outlook 2016.

Как отозвать письмо в Outlook 2010, 2013 и других версиях

Функция возврата отправленного сообщения доступна во всех версиях Outlook, но ее использование может различаться. Версия Outlook, установленная на компьютере, соответствует году выпуска установленного на ПК пакета Microsoft Office.

Правила, которые необходимо соблюдать, чтобы письмо было возвращено:

• Пользователь, которому вы отправили электронное письмо, должен использовать Outlook.
• Получатель не должен использовать офлайн-режим программы, иначе все отправленные ему письма сохраняются не в сети, откуда их можно вернуть, а на самом компьютере, из-за этого они не будут возвращены.
• Отправленное электронное письмо не должно быть прочитано получателем или перемещено из папки «Входящие».

Если все вышеперечисленные условия соблюдены, вы можете отозвать письмо.

Принцип отзыва письма в Outlook 2010, 2013

В версии почтового клиента 2010 года механика отзыва писем была немного переработана. Пожалуй, можно даже сказать, что Microsoft удалось немного усложнить эту процедуру: я не знаю, чем они в этом руководствовались.

1. Как и прежде, первым делом открываем наше неудавшееся письмо в папке «Отправленные».
2. Затем заходим в раздел «Файл» верхнего меню, подкатегория «Подробности», пункт «Повторно отправить и отозвать», подпункт «Отозвать сообщение».
3. Через секунду перед вами появится диалоговое окно. Вам будет предложено либо полностью исключить ошибочно отправленное сообщение, либо заменить его новым, в результате чего вам придется полностью переписывать содержание письма и отправлять его заново.

Второй вариант — сообщить о результатах отзыва для каждого получателя. Если получателей письма много, ставить этот флажок не следует. Используйте его только тогда, когда один или два человека получили сообщение.

В Outlook 2013 техника отзыва ошибочно отправленных писем была с абсолютной точностью перенесена из предыдущей сборки продукта, поэтому подробно останавливаться на этом не буду.

Повторная отправка письма

В некоторых случаях система отправляет уведомление с текстом неудачного отзыва или вообще не показывает подтверждение. Здесь есть только одно решение — повторно отправить письмо с отредактированным содержимым. Вариант подходит и в том случае, если не выполнено одно из условий отмены, перечисленных в начале статьи.

Инструкция:

• Откройте письмо для редактирования.
• Нажмите на меню «Файл».
• В разделе «Подробности» нажмите кнопку «Отправить повторно».
• Выберите «Отправить повторно».
• На экране появится окно с текстом исходного сообщения. Теперь вы можете переписать содержимое и соответствующим образом отметить строку темы, чтобы получатель проигнорировал предыдущее сообщение.
• Нажмите «Отправить».

Даже если вы не смогли вспомнить адрес электронной почты в Outlook 2013 и других версиях, вы можете отправить его повторно. Действие нужно выполнить как можно быстрее, чтобы письма получателя оказались рядом друг с другом. В этом случае адресату будет легче заметить изменения.

Как отозвать письмо в Outlook 17

Принцип манипуляции в последней версии не изменился, процедура почти такая же. Чтобы отозвать уведомление через Outlook 2017, запустите:

1. Найдите сообщение в категории «Отправленные»;
2. Нажмите на меню «Файл»;
3. Выберите в меню «Подробнее»;
4. В колонке «Перенос» внизу есть пункт «Отправить повторно», на него нужно нажать;
5. В выпадающем списке внизу нажмите на «Письмо вызова».

Если сообщение нужно просто исправить, на последнем шаге нужно нажать «Отправить еще раз». В этом случае будет загружена отдельная страница с возможностью редактирования контента.

Важно! Чтобы узнать, получил ли пользователь сообщение или смог его отозвать, можно открыть элемент отслеживания в разделе «Параметры», где указать выбор рядом с вариантами получения уведомлений о доставке и прочтении писем.

Как отменить письмо через браузер?

Электронной почтой Outlook можно пользоваться не только через клиент приложения, но и через веб-интерфейс ресурса. Вы можете получить к нему доступ, просто войдя в Microsoft через веб-сайт:

1. Запустите браузер на рабочем столе;
2. Перейдите на страницу https://outlook.live.com/mail/#/inbox
3. Введите адрес учетной записи электронной почты и перейдите в следующее окно;
4. Введите пароль своей учетной записи.

Эта авторизация позволяет вам использовать те же функции, что и приложение, в том числе возможность отзывать электронные письма.

1. После загрузки страницы необходимо выбрать правильную букву;
2. Вверху появится активная кнопка «Отмена»;
3. Выберите тип отмены: полное удаление или замена.

Важно! Современная версия сайта Outlook расширила свои возможности и позволила запоминать сообщения даже из сервиса Gmail. Функция эффективна только в том случае, если сообщение изначально было отправлено через браузер.

Почему нельзя отозвать письмо?

Не всегда есть возможность отменить отправку сообщения. Существуют определенные ситуации, которые препятствуют выполнению действия, и к ним относятся:

• Получатель сообщения использует альтернативный почтовый сервис. То есть отозвать письмо можно только в пределах домена outlook.com;
• Оффлайн работа настроена. Система обрабатывает сообщения автоматически, поэтому чтение происходит практически мгновенно;
• В ресивере установлено кэширование, что обеспечивает хранение всех поступающих данных. В этом случае получатель сможет прочитать даже отозванное письмо;
• Письмо было прочитано до того, как отправитель начал отвечать.

Кроме случаев, перечисленных выше, отозвать сообщение можно без особого труда.

Перед отправкой сообщения стоит проверить актуальность информации и взвесить правильность письма, это поможет изменить содержание еще до отправки. Если осечка все же произошла, как можно скорее удалите сообщение.

Редактирование отправленного письма в любой из версий Outlook

Чтобы отредактировать содержимое уже отправленного письма, выберите «Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями» в действиях отзыва письма»:

После этого вы увидите окно с сообщением и возможностью редактирования. Как только вы отправите новое письмо, предыдущее письмо будет удалено в почтовом ящике получателя.

Как проверить результат отмены или замены?

Ситуации с недоставленными или плохо отредактированными письмами случаются постоянно. На результат влияет множество параметров, поэтому необходим индивидуальный подход. Рассмотрим несколько типичных случаев:

1. Заменяет исходное сообщение новым. Если получатель установил параметры отслеживания, он будет знать о любых внесенных вами изменениях.
2. Аналогичная ситуация, но в алгоритм включен ответ на письмо. Если исходное сообщение не было открыто получателем, операция будет выполнена успешно. Если его открыть, исходный текст исчезнет, ​​но подписчик получит уведомление о том, что произошло.
3. Получатель пометил ваше сообщение как непрочитанное. Проверка будет завершена, но ваш друг получит системное уведомление на свой почтовый ящик.

Office 2007

Начнем с того, как отозвать сообщение в Outlook 2007 (помните, что его уже нельзя установить, так как эта версия программы официально не поддерживается.

• В разделе «Почта» нужно найти папку «Отправленные»;
• Разверните интересующее вас сообщение, щелкнув по нему мышкой;
• На верхней панели есть иконка «Другие действия», нажмите;
• В выпадающем меню выберите пункт «Отменить…».

Появится диалоговое окно, в котором вы можете выбрать, как действовать дальше:

• Советуем нажать кнопку «Удалить непрочитанные копии»;
• Установите флажок «Отображать результат обратной связи для каждого получателя»;

• Нажмите на кнопку «ОК».

Вот как можно запомнить отправленное электронное письмо в Outlook и не беспокоиться о том, что вы случайно поделитесь ненужной информацией. Но помните ряд условий, которые должны быть соблюдены!

Тот же алгоритм можно использовать в версии 2010 года без изменений. Если вы используете сборку Windows Professional Plus, смело ищите кнопку «Дополнительные действия», именно здесь находится нужная опция.

Отмена письма с помощью браузера

Пользоваться электронной почтой Outlook можно как с помощью одноименного приложения MS Office, так и с помощью веб-интерфейса.

Он доступен всем пользователям, авторизованным в системе Microsoft:

1. Откройте браузер и перейдите по адресу https://outlook.live.com/mail/#/inbox;
2. Введите свой полный адрес электронной почты и нажмите «Далее»;
3. Введите пароль и подтвердите действие.

После авторизации вы, как и в программе, сможете создавать письма, черновики, управлять входящими сообщениями и отзывать уже отправленные письма.

Следуй инструкциям:

• Дождитесь загрузки вашего аккаунта и перейдите на вкладку «Отправленные»;
• Выберите нужную букву из списка;
• В верхней части окна нажмите на пункт «Отмена» и выберите вариант удаления или редактирования.

Примечание! С реализацией нового интерфейса для веб-версии Outlook разработчики представили возможность взаимодействия с почтовыми серверами Microsoft (почта Outlook) и Google (почта Gmail). Это означает, что вы можете использовать свой браузер для отмены электронных писем, если получатели используют домен gmail.com. Эта функция работает, только если исходное электронное письмо было отправлено через веб-интерфейс, а не через настольное приложение MSofficeOutlook.

Условия отмены отправленного письма

Отзыв электронной почты работает, если у обоих пользователей есть учетная запись электронной почты. Почта Office 365 или Microsoft Exchange в той же организации. Кроме того, обратите внимание, что функция работает только в следующих случаях:

• Получатель электронной почты использует Outlook и не пересылает электронную почту в другие почтовые службы, такие как Gmail.
• Получатель отключил Outlook в автономном режиме. В противном случае вся полученная корреспонденция сохраняется не на сервере, а в памяти компьютера и вернуть ее нет никакой возможности.
• Полученное сообщение еще не прочитано (открыто) или перемещено в другой раздел (папку).

Если вышеуказанные условия соблюдены, вы можете использовать функцию отзыва электронной почты. Процедура практически одинакова для всех новых версий программы, кроме Outlook 2007 и более ранних версий.

Очистка папки «Удаленные»

Проблемы с удалением писем также могут возникать из-за «переполнения» папки «Удаленные». Разверните список папок в Outlook, щелкните правой кнопкой мыши папку «Удаленные» и выберите в меню пункт «Пустая папка».

После этого вы можете попробовать удалить письма из папки «Входящие» или других категорий.