- Настройка личных сообщений
- Где прочитать входящие сообщения в Тик Токе
- Почему не удаётся отправить сообщение определенному человеку
- Как открыть личку
- Можно ли восстановить сообщение
- Как запретить человеку писать вам сообщения
- Почему нельзя написать сообщение
- Как удалить сообщение в Тик Токе
- Можно ли создать групповой чат в Тик Ток
- Как настроить диалоги
- Как писать и отправлять письма
- Как в Тик Токе начать новый чат
- Как поделиться видео в личных сообщениях в Тик Токе
- Почему не получается отправить сообщение
- Как исправить неработающие сообщения TikTok
- Дополнительные возможности мессенджера
Настройка личных сообщений
Функция отправки личных сообщений доступна всем пользователям по умолчанию сразу после регистрации. Чтобы открыть мессенджер, не нужно набирать определенное количество просмотров или подписчиков. Однако для комфортного начала работы с личным кабинетом его необходимо настроить. В противном случае тиктокер будет завален спамом, а если это популярный аккаунт, то в папке скопятся тонны писем, которые физически невозможно прочитать.
Вы можете установить нужные значения в меню настроек конфиденциальности. Для этого:
- Заходим в ваш профиль.
- Нажмите на иконку «Меню» — это 3 вертикальные точки в правом верхнем углу.
- В разделе «Учетная запись» выберите элемент «Конфиденциальность».
- Откроется вкладка с настройками, здесь переходим в раздел «Безопасность» и выбираем, кому можно отправлять личные сообщения.
Есть три варианта того, кто имеет право писать вам:
- все — любой пользователь Tik Tok, который подписан на аккаунт;
- друзья — общаться можно только при наличии взаимной подписки;
- none — полная блокировка личных сообщений.
По умолчанию это «Друзья», но этот параметр можно изменить позже. Как решить, какой элемент выбрать? Например, для начинающего блогера, который занимается маркетингом, более выгоден элемент «Все». Любой другой пользователь может связаться с ним и предложить сотрудничество. Начнем с того, что писем будет не так много, их анализ не займет много времени.
Если продвижение и монетизация не интересуют, можно остановиться на пункте «Друзья», чтобы предоставить возможность общения с интересными людьми. Для переписки требуется только взаимная подписка. Если Tik Tok используется только для просмотра видео, электронная почта может быть полностью заблокирована.
Для известного аккаунта предпочтительнее вариант «Друзья» или «Нет»: мессенджер на этом этапе, скорее всего, будет завален спамом и миллионом писем от фанатов.
Где прочитать входящие сообщения в Тик Токе
У многих новичков часто возникает вопрос: «как открыть сообщения в Тик Ток?». Это довольно просто. После запуска программы откроется раздел с самыми популярными роликами. Чтобы войти в беседу, см ниже. Справа внизу будет пункт «Входящие».
Щелкаем по нему, и снова щелкаем по бумажному самолетику в правом верхнем углу.
После этого перед вами откроется список диалогов. Вы можете зайти и посмотреть, что вам написали.
Почему не удаётся отправить сообщение определенному человеку
После введения новых правил у многих блогеров возник резонный вопрос: «как написать сообщение в TikTok и почему это нельзя сделать сейчас?».
К сожалению, официальные правила применения предполагают ряд ограничений. Если учетная запись не соответствует им, сообщение не будет отправлено. Начать разговор не получится в следующих случаях:
- В профиле указан возраст, не соответствующий требованиям (минимум 16).
- Один из тиктокеров заблокирован другим.
- Пользователи не следуют друг за другом.
Практически все проблемные ситуации можно решить в самом приложении.
Единственным исключением является блокировка. В этом случае вы не сможете связаться с пользователем.
Примечание! Если пользователю меньше 16 лет и он задается вопросом: «как написать сообщение в Тик Ток», не отчаивайтесь. Для этого достаточно создать еще один аккаунт и перенести на него все загруженные видео. Старый рекомендуется удалить, чтобы новый аккаунт не заблокировали за плагиат.
Как открыть личку
Мессенджер настроен, теперь осталось его найти и научиться им пользоваться. Обычно при открытии приложения пользователь попадает на страницу рекомендаций. Ниже иконка в виде конверта — это раздел «Входящие». Здесь вы можете увидеть всю активность, связанную с пользователем: лайки, подписки, упоминания и описания в других аккаунтах и сообщениях.
Чтобы открыть личный кабинет, коснитесь пункта «Все действия». Откроется лента событий, а вверху справа будет иконка в виде бумажного самолетика, вот и вся переписка. Если есть непрочитанные сообщения, над плоскостью появится красный кружок с числом, обозначающим количество непрочитанных сообщений. Чтобы увидеть входящие надо нажать на иконку — открываются диалоги, здесь выбираем интересующие письма.
Можно ли восстановить сообщение
В настоящее время Tik Tok не восстанавливает удаленные пользователем SMS. В системе нет возможности архивации, поэтому вернуть отсутствующий диалог не получится. Помощь от службы поддержки тоже не помогает.
Как запретить человеку писать вам сообщения
Бывает, что в процессе общения понимаешь, что не хочешь его продолжать дальше. Создатели Tik Tok позаботились об этом и ввели функцию, с помощью которой можно заблокировать такого человека. Для этого:
- Запускаем приложение.
- Находим пользователя, которого хотим заблокировать.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
- Выберите «Блоки».
Для разблокировки пользователя повторяем то же самое. Только вместо «Блокировать» у вас будет «Разблокировать». Также в Tik Tok есть возможность отправить жалобу на пользователей, но необходимо указать причину.
Почему нельзя написать сообщение
- Первый ответ на вопрос: почему нельзя писать сообщения в TikTok, вы знаете. Просто человек, с которым вы хотите пообщаться, выбрал в настройках своего аккаунта, что ему никто не может писать.
- Второй ответ на этот вопрос: вам еще нет 16 лет. Предположим, вы подписались на человека, а нужная кнопка после этого не появляется. А все из-за возраста, указанного в вашем профиле (точнее, даты рождения, указанной при регистрации). По условиям Tik Tok отправлять сообщения могут только пользователи, достигшие 16-летнего возраста.
И что делать в этом случае? Как разрешить отправку сообщений? Ну тут вариантов немного. Во-первых, вы можете зарегистрировать новый аккаунт на того, кому уже исполнилось 16. Если вы не достигли этого возраста, но решили войти в него при новой регистрации, а потом хотите развивать аккаунт, получать аудиторию, то будьте к этому готовы вас попросят предоставить любой документ, подтверждающий ваш возраст.
Так что в данном случае лучше этого не делать — введите свой реальный возраст. Если у вас нет страницы, вы можете выбрать правильный год рождения и просто ответить оттуда.
Читайте также: Почему письма не доходят до Gmail?
Как удалить сообщение в Тик Токе
Не все сообщения полезны. Довольно часто диалоги могли быть связаны с уборкой. Вы можете сделать это следующим образом:
- Зайдите в «Входящие», нажмите на иконку «летать» в правом верхнем углу.
- В списке находим нужный диалог.
- Затем находим ненужное сообщение и зажимаем его на несколько секунд.
- В открывшемся меню выберите действие «удалить».
Можно ли создать групповой чат в Тик Ток
На сегодняшний день в TikTok отсутствует функция создания группового чата. Некоторые пользователи считают это положительным моментом, так как уведомлений от таких разговоров много, что очень раздражает. Но в последнее время стало появляться все больше информации о том, что эта функция будет добавлена в будущем.
Как настроить диалоги
TikTok позволяет настраивать каждый разговор индивидуально. Это очень удобная функция, поскольку позволяет блокировать отдельных пользователей, не закрывая полностью личную или, наоборот, оставляя на виду текущую переписку.
Инструкция по настройке диалога:
- Переходим к сообщениям.
- Откройте нужное диалоговое окно в появившемся списке.
- Перейдите в меню настроек, нажав на 3 вертикальные точки в правом верхнем углу.
- Откроется вкладка с доступными действиями: отключить уведомления, закрепить, пожаловаться, заблокировать.
- Выберите нужное действие для диалога.
Если переписка важна, ее можно закрепить вверху, тогда она всегда будет на виду. Если друг слишком активен, можно отключить уведомления и войти в переписку, когда придет время. Если вас беспокоит спамер или хейтер, вы можете пожаловаться на него или заблокировать его совсем, тогда письма от этого пользователя больше не будут приходить.
Как писать и отправлять письма
Чтобы ответить другому пользователю, зайдите в «Входящие», нажмите самолетик в правом верхнем углу, затем в появившемся списке выберите нужный диалог, напишите ответ и отправьте его.
В TikTok вы можете писать сообщения только тем, кто подписан. При этом на аккаунте не должно быть заблокированных личных сообщений. Есть несколько способов начать новый диалог:
- зайти в «Сообщения» и выбрать нужный контакт вручную;
- если вы ранее переписывались, но это было давно, вы можете нажать «+» и найти аккаунт в списке тех, с кем вы уже общались;
- нажмите «+» и начните вводить имя учетной записи — оно появится под полем поиска;
- зайдите в профиль заинтересованного пользователя и нажмите кнопку «Сообщение» под картинкой.
Как в Тик Токе начать новый чат
Вы можете узнать, как создать чат в Tik Tok, прочитав информацию ниже. На сегодняшний день есть только 2 способа.
- Для начала необходимо войти в «почтовый ящик», вкладка находится внизу экрана.
- Затем нажмите на значок «бумажный самолетик», который находится в правом верхнем углу.
- После заходим в «личные сообщения», где будет целый список диалогов с другими тиктокерами.
- В правом верхнем углу нажмите на плюсик».
- Выберите нужного пользователя из предложенного списка. Также можно искать по нику.
- Откроется то же диалоговое окно, в котором вы можете оставлять сообщения.
Второй способ немного сложнее:
- Открываем свой профиль.
- В разделе с подписчиками выберите нужного человека и зайдите в его аккаунт.
- Посередине экрана будет кнопка «сообщение».
Этот метод имеет свои преимущества. Учитывая официальную политику Tik Tok, сообщения можно отправлять только тем, кто подписан на ваш аккаунт, поэтому проблем не возникнет.
Примечание! Вышеуказанные алгоритмы будут работать на всех платформах: как Android, так и iOS.
Как поделиться видео в личных сообщениях в Тик Токе
Тик Ток изначально создавался как сервис для коротких видеороликов развлекательного характера. Возможность поделиться своими записями — одна из основных функций приложения. Но как это сделать? Если тиктокер захотел переслать видео, увиденное в рекомендациях, нужно сделать следующее:
- Откройте интересующее видео.
- Панель действий расположена в правой части экрана. Нажав первую кнопку, пользователь подпишется на канал, второй поставит лайк, третий снова увидит комментарии. Для отправки сообщения нужна нижняя иконка, показанная в виде «стрелочки».
- Затем отображается горизонтальное меню, разделенное на два тематических раздела. В этом случае нужен верхний.
- Чтобы отправить сообщение, нужно нажать на иконку в виде «бумажного самолетика».
- После — выберите нужный диалог и отправьте публикацию.
Почему не получается отправить сообщение
Иногда при попытке написать новому другу возникает проблема: сообщение не отправляется. На экране появляется предупреждение: «Этот пользователь не подписан на вас, и вы не можете отправлять ему сообщения».
Это связано с настройками конфиденциальности, установленными получателем. Он мог заблокировать личку полностью и указать, что ему никто не может писать. Или он выбрал пункт «Друзья», но не подписался на вас в ответ. При отсутствии взаимной подписки аккаунты Tik Tok не считаются друзьями и вы не сможете начать диалог. К сожалению, здесь ничего нельзя сделать.
Как исправить неработающие сообщения TikTok
Чтобы исправить неработающие сообщения TikTok, вы можете создать новую учетную запись TikTok, подписаться на пользователя (и попросить его подписаться на вас в ответ) или обратиться в службу поддержки TikTok, чтобы изменить свой день рождения.
TikTok не позволяет пользователям младше 16 лет использовать функцию обмена мгновенными сообщениями. Если ваша учетная запись зарегистрирована для детей младше 16 лет, вам необходимо либо создать новую учетную запись, либо обратиться в службу поддержки TikTok, чтобы изменить дату рождения. В противном случае вы не сможете отправлять личные сообщения в TikTok.
Создав новую учетную запись, вы можете ввести новую дату рождения, чтобы вы могли установить свой возраст 16 или старше. После этого вы сможете отправлять сообщения людям. Если вам не нужна ваша текущая учетная запись, лучше создать новую.
Но если у вас уже есть много подписчиков в вашей текущей учетной записи, вы можете обратиться в службу поддержки TikTok, чтобы изменить дату своего рождения. Вы также можете подождать, пока вам не исполнится 16 лет, чтобы использовать эту функцию. Если вам больше 16 лет и обмен мгновенными сообщениями у вас не работает, вам может потребоваться подписаться на пользователя и попросить его подписаться на вас, чтобы отправить сообщение.
Это связано с тем, что для параметра «Кто может отправлять вам личные сообщения» по умолчанию установлено значение «Друзья».
Дополнительные возможности мессенджера
Вы можете отправлять больше, чем просто текст в TikTok. Как и в большинстве других приложений, здесь можно добавлять эмоции через смайлики, реагировать видео, гифками и так далее
- Чтобы использовать эмодзи, нажмите на смайлик в окне отправки сообщения. Откроется меню с набором изображений, осталось выбрать нужное и нажать его, чтобы вставить в текст. Кроме смайликов можно вставлять стикеры.
- GIF загружаются с GIPHY.com. Часто используемые гифки автоматически отображаются вверху списка, а также есть поиск по ключевым словам.
- Письмо можно удалить, переслать или скопировать, для этого необходимо зажать его и выбрать в меню нужное действие.
- Вы можете поделиться видео в сообщениях. Для этого в разделе «Поделиться» под видео выберите пункт «Сообщение», а затем перешлите его нужному получателю.
Есть и пара неприятных моментов. В Тик Ток невозможно восстановить удаленное сообщение или всю переписку. Если переписка важна, ее можно сохранить в виде скриншотов. Это единственный способ заархивировать диалог.
Невозможно отправить кликабельную ссылку через личное сообщение. Друг получит набор писем, которые не работают. Поэтому приложение не подходит для продвижения партнерских программ. Ссылки не будут работать.